禁煙室が希望でしたが、予約が遅かったので喫煙室の部屋しか空いてませんでした。淡路島に行ったらあわじ浜離宮に宿泊すると決めていたので、喫煙室に宿泊しましたが、タバコの臭いはほとんど気になりませんでした。温泉のお湯も最高で、食事も美味しいかったです。何よりもおもてなしが最高でした。本当にお世話になりました。またお邪魔させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

両親と主人と4人でお世話になりました。スタッフの方々が笑顔で両親に声掛けて頂きとても嬉しかったと…また、ぜひ行きたいと喜んでくれてました。気候的に暑くて、お部屋の露天風呂をあまり楽しむことができなかったので今度は秋以降で海がみえる側のお部屋に泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

6/11に家族で利用させていただきました。目の前の砂浜や慶野松原がまるでホテルの庭の一部ような感覚の素晴らしいロケーションで、館内もゆったりと落ち着いた静かな雰囲気で、快適に過ごせました。食事もおいしく、ロビーラウンジのドリンクサービス、特に夜はアルコール類も豊富で、存分に楽しませていただきました。スタッフのみなさんも丁寧にご対応下さいましたし、たいへん居心地のいいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

・２階に宿泊。前の松の木で海があまり見えずで少し残念でした。
・事前に身体にやや不自由ありと連絡していましたが、椅子が１つしかなく、不便でした。
・脱衣所、風呂場共に非常に綺麗で感心しました。ただし、洗い場には背の高い椅子がなく、高齢者や身体の不自由な者にとってはやや危険を感じました。
・夕食は、料理の出すタイミングもよく、時間を掛けて楽しめました。　ただし、生野菜にやや新鮮さが無く残念でした。
・朝食も種類・味共に◎でした。
・部屋の備え付けの履物は清潔で良かったのですが、底が硬くて歩くと足が痛かったです。
・従業員の方は皆さん接客◎でした。
・家族皆がまた来たいと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

娘夫妻、孫二人、主人と6人で利用しました。孫達が私達の部屋で一緒に寝たいとの事でお宿の方に相談しましたら、ベッド2つくっつけて頂きました。お蔭様で孫達お挟んで寝る事が出来、楽しい夜過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

館内は凄く静かでした。風邪気味の妻と子供は料理を少し残してしまいましたが、私は美味しく頂き完食しました。大満足！お風呂は上品でした！大人のホテルって感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

サービスもよく、気持ちよくよく過ごさせていただきました。
ただ壁が薄い為からか、隣室の子どもさんが早朝からドタドタ歩きまわっていたのでゆっくり休めなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

今回初めて利用させて頂きました。正直あまり期待していなかったんですが非常に満足しました。妻も大変のんびり出来たと喜んでいます。料理，スタッフさんの対応も凄く良かったです！今度は露天風呂付のお部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

今回は母の還暦のお祝いでトラフグを食べに泊まりました。とてもいい宿で母も喜んでくれたのですが、チェックアウトの際に従業員の方が預かってくれた荷物の一つが帰ったら車に乗っていないことに気づきました。
確認のために電話をするとホテルにあったのですが、まるでこちらが忘れて帰ったかのような言い方をされ、謝罪もなく、とても不愉快な思いをしました。こちらも全ての荷物が車に乗ったかを確認しなかった落ち度はあると思いますが……高いお金を払ったのに、このような対応をされたのはとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

部屋とか食事とかよかったが食事のする場所がもう少し考えてほしいです。
仕切りを少しするとかしてくれたらもっとよかった思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

とてもゆっくりさせて頂きました。
料理も美味しく又必ずお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

２回目の利用で、今回は、息子を連れて３名です。温泉の質が最高、料理は、息子が、魚介類が苦手で、肉料理に対応していただき、大満足。とにかく、のんびりでき、」最高のひとときを過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

母の還暦祝いで利用しました。お部屋も綺麗だしお料理も美味しくて、とても良い思い出になったと大喜びしてくれました。アニバーサリープランのケーキやお花もサプライズで持って来ていただいたので感動していました。全体的に大満足の滞在となりましたが、朝食のパンの種類がもう少し多ければ嬉しかったのと、タイミングが悪かったのかバイキンングが少し冷めたものが多いように感じました。でもまた利用したいお宿です！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

初めて宿泊しました。
大変静かで清潔で、夫婦でのんびりさせて頂きました。
フリードリンクがあるのが嬉しかったです。
スタッフの皆さんのアットホームな感じも良かったです。

一つだけ、お風呂に折角の海沿いという立地が活かされてないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ニュー淡路グループのホテルはこれまでに花季さん、プラザ淡路島さん、天原さんを利用させて頂きました。どの施設も良かったのですが、浜離宮さんの良いところは食事でした。一品一品が印象深く残るものでした。一皿一皿丁寧に作られており、またデザートがボリュームあるパフェでしか大満足しました。朝ごはんもバイキングでしたが、スズキのかぶら蒸しが熱々で一品料理として提供され嬉しかったです。
ぜひまた季節の良い時に伺いたいと思います。

一つだけ残念だったのは、お風呂の脱衣所が堪え難い悪臭を放っていた事です。使用されていないウォーターサーバーの下が下水の修理途中か何かで臭気が上がって来ているようなのです。早急に対応して頂けたらと思います。また誰が利用しても驚く様な匂いなのに、スタッフさんから特別にその事について、例えば修理中でご迷惑をおかけします、的なコメントがなかった事も残念でした。施設内に一つしかない温泉なのに勿体無いと思います。
ご検討宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋も大きく、料理も美味しく頂きましたが
淡路牛のステーキを食べたとき口の中から何か出てきたので
出してみたら金属たわしのようなものでした。
クレームで騒ぎ出すのも嫌でしたので従業員だけに
伝えました。
ステーキに金属片が入るのは普通では考えられないことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

部屋の掃除が雑すぎる。前の宿泊者の髪の毛が散乱していた。
それと部屋の露天風呂の水が替えてないのかきたない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

１１月５日に、 母の米寿のお祝いに妹夫婦と５人で泊まらせていただきました。スタッフの方も親切でした。記念写真を撮ってメッセージを添えて素敵な手づくりのカードにしてくださり、母もとても喜んでいました。そして、夕食も素材の新鮮さを活かした内容でおいしかったです。朝のビュッフェもゆっくり、おいしくいただけました。大浴場の床はすべりにくく母も安心でしたが照明がもう少し明るくてもいいかな？いつでもいただけるソフトドリンクや夜の無料のお酒も楽しませていただきました。とても良かったのでまた泊まらせていただきたいです。ＳＰＡも気持ちよかったです。スタッフの皆さま、ありがとうございました。Ｋ．Ｎ．６０代　女

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

評判が良い宿なので、期待しておりました。建物の館内も綺麗で気分が良いです。食事も和洋折衷で味も良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

部屋がちょっと小さめでしたが　綺麗でゆっくりできました。
風邪をひいて寝汗がひどく　申し訳ない思いでした・・
お食事がとても美味しくて　よかった。
デザートのパフェは珍しく　今度は娘と行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月