部屋4
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月02日 16:43:10
-
リニューアルオープンと言うことで、スタッフさん達も若い方が多かったのですが
皆さん一生懸命におもてなしをしていただいて、大変好感がもてました。
これからが楽しみなお宿です、また、訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわじ浜離宮】開業モニタープラン（１日１組限定）
- ご利用のお部屋
- 【【モデレートフロア】 和洋室B （和室6帖+ツイン）】
部屋4
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月27日 19:28:41
-
12月オープンとのことで期待していったのですが、まずは建物は以前あったものを改装？ちょっとバブル期を思い出す感じでした。受付・会計が入口すぐのカウンターで立ってチェック。まるでファミレスって感じで落ち着かなかったです。部屋のベッドボードも何かの再利用で釘の穴や傷が目立ちました。まあお食事は美味しかったです。対応の方は慣れてないのか？他のテーブルでの振舞いもちょっと・・・・でした。正直、トータルとしては「おもてなし」という程ではなく残念でしたが、値段を考えるとこんなもの？気負わず、ゆっくりとはできました。このグループ全体の傾向かもしれませんね。宿としては海の前で海水浴の家族連れには良いでしょうね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Best Rate≫【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【特別フロア】 専有露天風呂付洋室 TypeC】
部屋4
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 18:39:54
-
正月の家族旅行でお世話になりました。
オープンから1か月、ドリンク（アルコール類含む）の無料サービスやミニライブラリー、DVDの貸し出し（特別フロアの部屋に宿泊、TV3台＋DVD装置あり）など、設備・アメニティの面で新しさというか、意気込みが感じられました。
ただ、それらのオモテナシを案内する術がイマイチだったのが残念。食事も工夫を凝らしたメニューでしたが、テレなのか知識がないのか、省略気味の口上に終始して… 勿体ない。もっとプロに徹して自信をもって接客していただきたいと思いました。
まぁ、そんな素朴さがリゾートには良いのかもしれませんし、お湯の質も悪くはないし、これからに期待ということで星4つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Best Rate≫【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【特別フロア】 専有露天風呂付客室 TypeA】
部屋3
ふーさん0719さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- ふーさん0719さん [60代/男性] 2024年05月05日 16:09:41
-
雰囲気が良くて寛げました。色々出かける機会が多いので、比較して特別何かが良かった…との印象はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ 2024年05月16日 09:51:51
-
この度はあわじ浜離宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
ですが、想い出に残るものがなかったこと
今後の営業に向けて検討して参ります。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Best Rate≫特別フロア専有露天風呂付客室 美肌の湯・潮崎温泉をお部屋で愉しむ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【特別フロア】露天風呂付客室 TypeE】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 11:38:03
-
2023.11.19に宿泊しました。期待ハズレでした。1人35,000円のホテルではなかったです。1番ハズレなのは夕食でした。予定のプランより内容がランクアップするというので2,200円をプラスしましたが、たいしたアップはありませんでした。最後のデザートも特選と書いてあったが、牛乳プリン一つでした。デザートもランクアップするときいていただけに残念でした。サービスしてくれる人も、ご飯を下さいと言ってもわすれてしまうし、ステーキは冷たいし、汚れたおしぼりをいつまでも交換してくれないし、最低の接待でした。35,000円の価値はないホテルでした。楽しみにしていたのに、ガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ 2023年11月28日 18:06:37
-
この度はあわじ浜離宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにも関わらず、ご満足いただけない結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回、頂戴しましたご意見をしっかりと協議、検討し今後の営業に取り組んで参ります。
ご利用いただきありがとうございました。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Best Rate≫特別フロア専有露天風呂付客室 美肌の湯・潮崎温泉をお部屋で愉しむ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【特別フロア】露天風呂付客室 TypeD】
部屋3
kumi.6さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- kumi.6さん [30代/女性] 2022年08月20日 14:30:26
-
急遽の泊まりで一時間前に予約を入れたのは申し訳なかったですが、部屋のお風呂は毛(下の)が浮いていたり、木のぬめりやカビ？で、あまり綺麗ではなかったです。子供の性別や年齢を入れる備考欄がありましたが、何のために？と思ったくらいスリッパやパックなどが一つずつ足りなかったりと(きっと小学生高学年の分はなし)値段のわりにケチケチしてるなぁと思いました。お部屋からの眺めはよくて部屋も広かったので快適に過ごせましたが、宿泊代金とは見合ってないなと感じたのでこの評価とさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ 2022年09月10日 14:33:01
-
この度はあわじ浜離宮をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中では期待を裏切る結果になってしまった事大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた意見をしっかりスタッフ一同に共有をし、検討、改善に取り組んで参ります。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事なし】美肌の湯・潮崎温泉と名勝・慶野松原に沈む夕陽を満喫【特別フロア】専有露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【特別フロア】露天風呂付客室 TypeD（禁煙）】
部屋3
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 10:02:15
-
お風呂や景色、フリードリンクはとてもよかったですが室内風呂にはガムがついておりきちんと清掃できていませんでした。
また楽しみにしていた料理がとても高級旅館とは思えないレベルの料理でショックでした。
夜ご飯はよくわからない柚の皮にいれられた料理から始まりました。しかも柚子も汚い皮が使われていました。
茶碗蒸しは具も入ってない。
その後もアクアパッツァやお造りも出ましたがスーパーで買ったような味でした。
お肉も特選と書いているが硬く噛みきれない事もありました。
お漬物も臭く痛んでる匂いがしたので連絡すると腐っていませんと再度出されて不愉快でした。
朝食は少しビュッフェがありましたがパンはお徳用で買ったみたいなパサパサのパンで食べられませんでした。
ウインナーも固く味噌汁も味が薄かったです。
地元の食材に拘ってるみたいでしたが高い料金を払ってあのレベルの料理は納得できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ 2022年05月28日 08:47:21
-
この度はあわじ浜離宮をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中では多々不備、不足があり申し訳ございません。
当館での夕食、朝食では期待を裏切りものであったこと深く反省し今後の営業に向け改善、検討をいたします。
折角のご旅行を台無しにしおり申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Best Rate≫特別フロア専有露天風呂付客室 美肌の湯・潮崎温泉をお部屋で愉しむ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【特別フロア】露天風呂付客室 TypeB（諭鶴羽山側/禁煙）】
部屋3
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月15日 17:38:41
-
遅めの時間の食事にしましたので、後半は他のお客さんがいなくなって、私たちが食事をしているのに掃除を始めましたので、ゆっくり食事ができなくなり、デザートは部屋に届けてもらう事にしました。
部屋に届けてくださる際に、お詫びということでシャンパンをグラスで頂きました。
食べ終わるまで待っていただけたら良かったのにと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ 2021年07月09日 22:12:30
-
この度はあわじ浜離宮をご利用いただきありがとうございます。
ご夕食時の失礼をお詫びいたします。
夕食は旅行の醍醐味であり余韻を楽しむような
時間をお邪魔し申し訳ございませんでした。
今回の失敗をしっかり共有と反省し
精進して参ります。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪早得21≫【基本】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の和懐石・淡路野菜とともに
- ご利用のお部屋
- 【【モデレートフロア】和洋室B（和室6帖+ツイン）】
部屋3
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 20:20:58
-
部屋が広くて部屋風呂も接客もお気に入りで、何度かリピートしています。
今回はgotoキャンペーン使って奮発していつも泊まれない部屋を予約しましたが、風呂の扉はガタがきて閉まらない、シャワーがひねれない等々残念な箇所が目につきました。
夕食はいつも通り可もなく不可もなく…という感じでしたが、朝食がビジネスホテルですか？というくらいに全くダメでした。
もう行く事はないかな？と思うくらい残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ 2021年01月20日 19:53:00
-
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
この後１２月１５日より待ちに待った食器が届き、朝食をリニューアルすることが出ました。
コロナ渦の中日々様々なおもてなしの形が変わり、GoToトラベルで連日満室になりお部屋のメンテナンスをする余裕などもなくリピータのお客様をお迎えする形となり忸怩たる思いでいっぱいです。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Best Rate≫特別フロア専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【特別フロア】露天風呂付客室 TypeG】
部屋3
レオママ２９１１さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- レオママ２９１１さん [60代/女性] 2020年04月20日 18:38:02
-
全て良かったです。
館内も室内お風呂も清潔でタオル類もいっぱいあり満足
お料理も美味しく、従業員の方のオモテナシも行き届いてました。
又、是非行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ 2020年04月24日 12:28:47
-
この度はあわじ浜離宮にお越しくださりありがとうございました。当館のサービスへのお褒めの言葉を頂きまして誠に光栄であります。これからもお客様に「また行きたい」と思っていただけるようなホテルであり続けるため、おもてなしの心をより磨いて参ります。ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Best Rate≫特別フロア専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【特別フロア】露天風呂付客室 TypeB（諭鶴羽山側/禁煙）】
部屋3
かずたんたん4011さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- かずたんたん4011さん [40代/女性] 2019年06月17日 16:45:02
-
6/15に家族でお世話になりました。チェックインの時に悪天候でしたが、ホテルの方がタオルや傘を差し出して頂いたので然程濡れずにすみました。
温泉も泉質が良く、混雑もあまりすることなくゆったり入れました。湯上りどころからも松林越しに海が見られて、天気が良ければもっと良かったね、と主人と話してました。デイタイム、ナイトタイムのフリードリンクは他の宿には見られないサービスで楽しめました。
食事も大人、子ども共に満足でした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ 2019年07月01日 23:13:27
-
この度はあわじ浜離宮をご利用頂き誠に有難うございます。ご家族の皆様がおもいおもいに癒しのひと時をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
あいにくのお天気だったとのことで私共も残念に思っております。大きく真っ赤な夕日は日頃から見慣れているはずの私たちでもついつい見とれてしまう程の美しさです。また是非足をお運びいただき、ご覧いただければと願っております。
これからもご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。機会がございましたらまたご宿泊下さいませ。お帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島西浦の地魚・淡路牛・島の旬野菜を味わう季節の味覚懐石
- ご利用のお部屋
- 【【モデレートフロア】和室（12帖/禁煙）】
部屋3
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 22:39:10
-
当日は雨でしたが、ロケーションはとても良いと思います。ぜひ夕日を見たかった。食事もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ 2019年03月09日 16:11:29
-
この度はあわじ浜離宮をご利用頂き誠に有難うございます。お食事はご満足頂けました様で喜ばしい限りでございます。是非次回はお天気の良い日にあわじ浜離宮にて夕日をご覧頂ければと思っております。まだまだ至らぬ点もございますが、今後もより良き空間をご提供できます様取り組んで参ります。ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Best Rate≫【モデレートフロア】 2013年12月グランドオープン【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【【モデレートフロア】和室（12帖/禁煙）】
部屋3
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 23:18:15
-
1泊2食で3万円を超える宿としてはまあまあという感じ。立地はよくて食事も美味しいのだが何か物足りない・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ 2019年02月26日 14:16:33
-
この度はあわじ浜離宮をご利用頂き誠に有難うございます。ご満足のいく滞在にならなかったとこ深くお詫び申し上げます。お客様にいつでも喜んで頂ける様に、スタッフ一同一丸となり日々努力していきたいと思っております。貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島西浦の地魚・淡路牛・島の旬野菜を味わう季節の味覚懐石
- ご利用のお部屋
- 【【モデレートフロア】和室（12帖/禁煙）】
部屋3
imo103さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- imo103さん [40代/男性] 2018年01月14日 17:56:02
-
今回で3年連続3回目の宿泊でした。河豚に関しては、個体差があるので、1回目のものが良かったです。朝食は、相変わらず良かったです。今回、夕食のサービス係の人が、オールバックの男性から女性の方になりましたが、たぶん、キャリアの差があったのではと印象でした。頑張ってネ。その他、安心、安定で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ 2018年01月20日 19:45:06
-
今年もあわじ浜離宮をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ全員のサービスレベル向上に努めてまいりますimo3様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【島の冬の味覚】淡路島３年とらふぐの丸ごと一本フルコース ～Fuyuakane～
- ご利用のお部屋
- 【【特別フロア】露天風呂付客室 TypeB（諭鶴羽山側）】
部屋3
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 00:48:15
-
皆様、素敵な笑顔で対応されていて、大変居心地良く過ごさせて頂きました。
食事も美味しく、サービスも良かったです。
和室でしたが、寝具が余り良くなく素敵なホテルなのに、それだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定・カップルステイ】二人だけの時間が流れる浜辺の離宮 ～Akaneiro～
- ご利用のお部屋
- 【【モデレートフロア】和室（12帖）】
部屋3
ビグりんさんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- ビグりんさん [30代/女性] 2017年03月20日 16:53:02
-
代理で予約したので宿泊した者からの意見です。
部屋風呂の扉が閉まらなかったにでリビングから丸見えだった。
3名で泊まったのにバスローブは一部屋2つと言われた。しかもポケットが破れていた。消毒くさくゴワゴワで肌触りも悪かった。
3年前に宿泊した時にはいい思い出しかなかったので、期待して行っただけに余計に残念でした。
泉質は変わらず良かったです。
プレゼントの一輪挿しも1人一つかと思いきや、一部屋に一つ。しかも小さくて普通の花は一輪でも挿せないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪開業3周年記念特別プラン≫3つの特典付★お二人で3000円OFF・淡路瓦の一輪挿しプレゼント他
- ご利用のお部屋
- 【【特別フロア】露天風呂付客室 TypeF】
部屋3
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 08:17:53
-
温泉と食事はなかなか良かった。部屋はいまいち。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Best Rate≫【モデレートフロア】 2013年12月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【モデレートフロア】和室（12帖/禁煙）】
部屋3
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月18日 13:43:38
-
10月16日に宿泊しました、大人3名で予約したのですが、バスローブは二枚しかなく残念でした、夕食の場所も前回は窓際の席だったのに入口に近く
落ち着かなかった、お部屋もテラスが思ってたより狭く主人はガッカリ
スタッフの方は皆さん親切で帰り際
写真も撮ってくださりとても嬉しかった、初めて行った妹は感動してた、アロママッサージは凄く気持ち良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪Best Rate≫【特別フロア】専有露天風呂付客室 2013年12月グランドオープン
- ご利用のお部屋
- 【【特別フロア】露天風呂付客室 TypeE】
部屋3
YOMESANさんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
- YOMESANさん [60代/男性] 2015年10月22日 08:10:31
-
10月19。20日に行きました、旅館の立地雰囲気、職員の方の接客は大変よかったです。特に料理はは若い料理長のこだわりの地産地消で、醤油、だしはこだわりを感じ大変おいしかったです、しいて言えばステーキのたれが少し甘すぎるのと、漬物が少し薬味と醤油がほしかったです。全体的には大満足でした それから設備面では私的に少し不満でした、部屋の入り口がバリアフリーでないところは残念です、私が障害者で右麻痺なので、トイレの高さ(座って手すりが右手で持てないので立ち上がれない)、手すりは反対で使えないまた、ベットルームはベットは大きくていいのですが、その分周りの通路が狭すぎて使いずらかった、そのためか壁の柱に何か所か当たった傷があった。少し辛口なレビューになりましたが、健常者の方にはとても感じのいい素敵な宿だと思います。
ついでにスリッパがまひのため履けないので、上靴があればと思いました。
また伺います、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ポイント10倍＞【モデレートフロア】 2013年12月開業
- ご利用のお部屋
- 【【モデレートフロア】和洋室B（和室6帖+ツイン）】
部屋4
投稿者さんの あわじ浜離宮 ＜淡路島＞ のクチコミ
お部屋も植栽のあるゆったりしたテラスも、松林と海の見える景色もみんなきれいで楽しく泊まらせていただきました。お食事もおいしくサービスの方も気持ち良くて今度は連泊したいなと10月に予約入れました。
一つだけ困ったのはテラスに出るドアが露天風呂の前で 主人が入浴中は女性が 逆の場合は主人がテラスに出られないことです。テラスのゆったりしたこのお部屋がやっぱりいいかと決めましたが、今度行くときはお風呂の前に簡単な目隠しカーテンでもあれば嬉しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する