いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋やお食事におきましてご満足頂けたようでほっとしております。ありがとうございます。
しかしながら、バスタオルのご準備が出来ておらずご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。この様な場ではございますが、お詫び申し上げます。
今後はこの様な不備が無い様努めてまいりたいと思いますので、これからもリッチモンドホテルなんば大国町をよろしくお願い申し上げます。
この度はご多忙中にも拘らずご投稿頂きまして、ありがとうございます。

フロント　青山
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子に安心致しました。今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣田
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私共のホテルを
定宿にして頂き大変光栄に存じます。
今後も、皆様のご期待に副えるようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様にはこれからも私共ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　橋野
支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご利用頂きましてありがとうございます。私どものホテルは昨年12月でちょうど２年を迎えます。これからもお客さまに快適な空間をご提供できるホテルを目指して参ります。また大阪にお越しの際には、お立寄りくださいませ。お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けた様で
スタッフ一同安心しております。

私どもの自慢の1つである朝食についてもお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。季節に応じてメニューの変更などもございます。お時間のある際はまたご利用下さいませ。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人

リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客さまにはごゆっくりとご滞在頂けたようで、私どもも安心いたしました。ホテル自慢の朝食やアメニティは、たくさんのお客さまにご好評でございます。またコメント頂きましたベットにはシモンズ社製の「ポケットコイルマットレス」を使用しております。質の高い眠りと目覚めを追求したマットレスです。喜んで頂いて大変嬉しく思います。
清掃については不足があったとお伺いいたしました。清掃スタッフとともに、お客さまのご意見を元に作業の見直しを図ってまいります。
また大阪にお越しの際には、お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントにてお預かり致しましたお荷物は、可能な限り私どもの手でお部屋までお運びさせていただいております。お客さまにお喜びいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましても、これから更に試行錯誤を繰り返し精進して参りますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。

ルームカードにつきましては、カード自体にお部屋番号の記載が無い為カードケースに入れてお持ち歩きをお願い致しております。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。
客室にございます備品などは、お客様から頂戴しましたご意見を参考にご準備させて頂いております。もしまた大阪に来られる機会がございましたら、是非リッチモンドホテルなんば大国町をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お時間の無い中ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで安心致しました。浴室や電気コンセントなど、お部屋の設備はお客さまのご意見を元に設計しております。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。またお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。私どものホテルは日々の疲れを癒していただけるよう、浴槽なども広めに設計しております。今後も多くのお客さまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、また大阪にお越しの際はぜひご利用下さいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
浴槽はごゆっくりお疲れをお取りいただけるよう広めに設計いたしております。また、アメニティをお気に召していただいたご様子で嬉しく存じます。シャンプー・コンディショナー・ボディソープはＰＯＬＡ製でございまして多くのお客さまにご好評いただいております。

チェックインの際はお疲れの中ご来館いただき、ありがとうございます。お誉めのお言葉を頂戴し、対応致しましたスタッフも喜んでおります。

また、今回ご予約いただきましたダブルルームのお部屋は、150㎝幅のダブルベッド1台でございますので、小学校高学年のお子様と3名様でお休みになるのは少し狭く感じられるかもしれません。次回ご宿泊の際は是非ベッド2台のツインルームでごゆっくりお休みいただけると幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の今回のご滞在が快適であったとお伺いし、大変安心致しました。
これからも皆さまに選んでいただけるホテルであり続けるため、お客様の声に耳を傾け、常に安心してお過しいただけるよう清潔を保つ努力を重ねて参ります。
また是非大阪へお越しの際は、リッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。

支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様の「また是非利用させて頂きます」のお言葉、誠にありがたく存じます。
現状多くの外国のお客様にもご利用いただいており、外国語表記など努力しているところでございます。まだまだ至らぬ点がございますがご了承下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、私どもも大変嬉しく感じております。

アクセスの面では、地下鉄の駅が近い事もございまして、大阪を観光されるお客様には大変便利だと思います。
また、お部屋で快適にお過ごし頂いたとお伺いし安心致しました。
お部屋のテレビは、シングルルームとダブルルームでは42型、ツインルームでは47型をご用意致しております。
映画などをご覧頂く際には、迫力のある映像をお届け出来るかと感じております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
是非、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

私どものホテルは、開業より2年目になります。お客様のご要望・ご意見を参考にコンセントの増設など行ないました。まだまだ、改善すべきところが多々あるかと存じます。これからもお客様のご意見・ご要望を参考に精進して参ります。

今後ともリッチモンドホテルズをご贔屓頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


ご連絡にて禁煙ご希望を承ったお客さまのお部屋は、完全に臭いが消えるわけではございませんが、消臭対応をさせていただいております。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心致しました。

お部屋に関しまして数々のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お客さまのご期待に沿えるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました、ダブルルームのお部屋はシモンズ製の150cm幅のダブルベッド1台設置しております。
お部屋の広さにつきましては、17.2平米のお部屋でございまして、建物の設計上ベッドの配置などで狭く感じられるお客様もいらっしゃいます。

広めのお部屋でございますとベッド2台設置しておりますハリウッドツインルームもございますので、
また次回ご利用の際はご検討下さいませ。

これからもリッチモンドホテルなんば大国町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備やスタッフの接客に対してお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
アクセスに関しましてはお客さまの仰る通り、私どものホテルは各なんばの駅からやや離れた位置にありご不便をお掛けする点もございますが、何卒、ご了承いただければと存じます。
今後ともお客さまにまた来てみたいと思って頂けるような、ご期待に沿えるサービスの提供を目指して参ります。
お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの名に恥じない、魅力的なホテルとおっしゃって頂きまして、またたくさんのお褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく感じております。

しかしながら、駐車場のご利用につきましてご説明が足りず、お客様に混乱とご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
快適でご満足頂ける滞在をご提供出来かねました事は、私どもにとりまして大変残念な事でございます。
お客様の仰るとおり、お近くのコインパーキングの詳細などは、インターネット上には記載しておりませんでしたので、お客様にたくさんの情報をお伝えきれておりませんでした。
お客様より貴重なご指摘を頂きまして、真摯に受け止め、今後のホテルの改善点とさせて頂きたいと思っております。

「ホスピタリティ」とは、「お客様に思いやりのある、心からのおもてなし」だと再度確認させて頂きました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同精進して参りますので、今後ともリッチモンドホテルズをどうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心致しました。またスタッフに関しましてもお褒めの言葉を拝読し、恐縮でございます。
お部屋の家具の配置でございますが、設計上柱がございますので、現在のような状態となっております。テーブルの件も含めまして、今後の新店舗開業の際の貴重なご意見として承ります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人