この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルではフロントスタッフが24時間おりますので、何かご不安なことがございましたら遠慮なくお問合せください。
新宿という場所がら、確かに多くの海外ゲストがお泊りいただいておりますが、国内のお客様も多くご利用頂いております。
ひと味違ったホテルの空間をご堪能いただけますよう、今後も一層努力を重ねて参ります。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
皆様の快眠をお手伝いするため、ベッドは全室シモンズ社製を取り揃えております。
お気に召して頂けて大変嬉しく思います。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
エグゼクティブルームをお求めやすいお値段でご利用できますよう、日よっては特別プランで販売しております。機会がございましたら、是非こちらもご利用くださいませ。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はご指摘いただきましたWi-Fiの不具合に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様が同時にご利用いただいた際、動作が遅くなることがございます。その際は別にWi-Fiのルーターをお貸出しさせていただいておりますので、気兼ねなくお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の趣向に合ったお部屋をご案内出来まして、大変嬉しく思います。
ロフトのお部屋は、1階のフローリング式のお部屋と12階の絨毯式のお部屋の2タイプございます。
12階のお部屋ではお客様のご希望に合わせてプロジェクターの御用意も可能でございます為、女子会等にも大変人気でございます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって足を運びやすい場所であれること、大変嬉しく思います。
増築工事も無事に終わりましてお部屋にも以前より余裕が出来ました。
綺麗で快適なお部屋をご用意し、心よりお待ち申し上げております。
是非またお越しくださいませ。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
度重なるご利用を賜りまして、大変嬉しく存じます。
お客様の仰います不思議なお部屋は恐らくハイシーリングシングルのお部屋かと思われます。
こちらのお部屋は2部屋しかご用意が無く、ご予約も取りにくいかと存じます。
是非おまかせプランでご案内させて頂きたかったのですがご予約の関係上できず、申し訳ございませんでした。
是非またお越し頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、お客様の仰いますように海外からお越しになられるお客様がとても多く、知らずにお越しになるお客様はまるで海外で生活をしているかのようだと感想を頂くことが多いです。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜りまして、嬉しい限りでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Thank you for choosing to stay with us here at Shinjuku Granbell Hotel.
We are glad to hear that your word.
We look forward to welcoming you back again on your next visit to the Tokyo.

この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
また次回ご利用いただく機会がございましたら、
その際もご満足いただけるように今後とも精進して参ります。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、新宿グランベルホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。

ご投稿くださいました通り、当ホテルは東新宿駅から徒歩5分、渋谷・池袋方面へのアクセスが良く、また歌舞伎町大通りやゴールデン街までも徒歩圏内と便利な立地にございます。

この立地条件を活かし、これからもビジネスや観光のお客様の使い勝手の良いホテルを目指してまいります。

また新宿にお越しになるご予定がある際は、是非新宿グランベルホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ディナーやお部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、クラブラウンジでは頂戴致しましたご意見ご感想をもとにさせていただきながら、
今後更なる改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
　　またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご満足を第一に取り組んで参ります、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも新宿グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい中お声をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ一同非常にうれしく存じます。

朝食の無料サービスについてですが、2013年12月の開業からの1ヵ月間にオープン記念でご提供させていただいていたものでして、現在はご予約時に朝食付・素泊まりとお選びいただけるようになっております。その時々に合わせてお選びいただければと思います。

海外のお客様だけでなく、日本のお客様にも足をお運び頂けるホテルを目指し、今後ともご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同尽力して参る所存でございます。お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後とも新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント担当

いつも新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しいなかお声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
　この度ご宿泊いただきましたスーペリアダブルは、シモンズ社製クイーンサイズベッドをお入れしているダブルルームでございます。お客様にお喜びいただけまして、私どもも大変うれしく存じます。
　これからもお客様の快適なご滞在をお届けできますよう従業員一同尽力して参りますので、新宿にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい所ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
　　お客様に快適なお部屋をご提供できましたこと、私どもも大変うれしく存じます。新宿という立地上、国内外問わず、多くのお客様にご利用頂いております。ご滞在中におかれましては、スタッフの不躾な姿をお見せしていまい大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。今後スタッフ教育を徹底し、共用部含めお客様にご満足いただける空間作りにスタッフ一同尽力して参りますので、今後とも、新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。並びにお忙しい中ご感想賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の広さがお客様に御満足頂けず、私どもも大変残念に存じます。お部屋はデスクタイプとソファータイプのお部屋がございます。ご希望が御座いましたら、事前にフロント係の者にお伝え頂ければ、御用意させて頂きます。この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。ベッドにつきましては、シモンズ社製のベッドを御用意致しております。お気に召して頂けて大変うれしく存じます。
　お客様のご期待に添えますよう、従業員一同日々精進してまいりますので、今後とも新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

いつも新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びにお忙しい中お声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の鏡に付きましては、只今調整中で、ご用意できるお部屋とできないお部屋がございます。徐々に体制を整えて参る所存でございますので、今しばらくお待ちいただければと存じます。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
　これからもお客様にお喜び頂けるお部屋をご提供できますよう従業員一同一丸となって取り組んで参ります。新宿にお越しの際は是非、新宿グランベルホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい中ご感想賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
　お部屋のお飲み物類につきましては、扉の中にコップやタンブラー、お飲み物をご用意いたしております。分かりづらく、またご説明に欠けまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。清掃責任者とともに指導を再徹底し、改善して参る所存でございます。　ご料金につきましては、季節や空室状況に応じて変化して参りますので、他の月もご覧いただき、お早めにお部屋タイプをお選びいただければと存じます。
　今後もお客様にお喜びいただけるご滞在づくりに従業員一同全力で取り組んで参ります。新宿にお越しの際はぜひとも新宿グランベルホテルにお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中お声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中に於かれましては、お客様に快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変うれしく存じます。今後もお客様にお喜びいただける空間づくりに心をつくして参りますので、今後とも新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。