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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 21:05:55
-
安く予約できたので2泊で利用しました。
お部屋はとても広く、ベッドも広々としていて快適でした◎
若干椅子の背もたれに埃がかぶっていたりと清掃面が気になりました。
立地的にはすすきの駅から少し歩きますが、道中に美味しいジンギスカンのお店があったりとご飯には困りません。
向かいのすすきのの湯に300円で入れたのが良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2022年10月24日 08:05:52
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただき大変うれしく思います。
また、清掃面に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ホテル近くには人気のラーメン屋さん、併設している鉄板焼きもあるので次回はご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
貴重なお時間のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 20:40:26
-
地下鉄最寄り駅より徒歩圏内。繁華街にも徒歩圏内で食事には困らない。目の前にはコンビニがあり便利。一人利用であったが十分過ぎる程広い部屋を用意して頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2021年08月20日 21:22:12
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様が快適にご宿泊頂けたこと大変嬉しい気持ちでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ】
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みゆ2913さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- みゆ2913さん [40代/女性] 2021年04月21日 11:59:46
-
初めて宿泊しました。ベッド、お風呂がとても広く快適でした。
フロントにも届けましたが、お部屋のベッドから降りた足元に、作ったような2cm程の反り返った金属の破片が落ちており危険を感じました。掃除の際にチェックが行き届いていないと感じました。折りたたみ鏡のベトベトついたリキッドファンデーション、手あかがそのまま、お風呂場天井の髪の毛、どれも掃除が行き届いていないです。
朝食会場とエレベーターが丸見えで、掃除のおばちゃん達が2人ゴミを持って行き来するのが正に朝食タイム、皿によそいながら清潔感に欠けると思います。壁で見えなくする等、配慮が必要です。
窓が開けれないので、暖房冷房切り替え出来ないのは不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2021年04月21日 14:58:58
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋の清掃の不備により、お客様に多大なご迷惑と不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当部署と連携し、再度同じことが起こらない様
努めて参ります。
この度は、貴重なお時間の中
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともホテルローヤルステイサッポロをよろしくお願いいたします。
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- 【【喫煙】シングルルーム 160cmダブルサイズベッド】
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 23:11:37
-
すすきのに歩いて飲みに行くのにちょうどいい距離。
立体駐車場は、出し入れが面倒なため小さな移動の際は車を出しづらい。
部屋は清潔で、スタッフの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年09月27日 07:29:42
-
この度はホテル ローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立体駐車場に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
又お部屋とスタッフに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂ける様努力して参りたいと思います。
貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 160cmダブルサイズベッド】
サービス4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 14:18:12
-
今回、納骨の為帰省しました。
お部屋の広さはよかったのですが、ベットの下の埃がひどく気になりました。
すみずみまで、部屋の掃除が行き渡ってなく残念でしたが、感染予防対策はなされていたと思います。スタッフの対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2020年08月10日 17:22:47
-
この度は、大切な式へのご参加に、また大変お疲れ様でございました。
そして、その際に当館をお選びいただきました事に感謝申し上げます。お部屋のお掃除へのご指摘には大変申し訳なく存じます。
頂いたご意見は真摯に受け止め
しっかりと関係スタッフへの業務強化を実施いたします。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪通常料金≫朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】
サービス4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 21:14:26
-
ホテル周辺のおすすめご飯屋さんマップがあったのが好印象でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年09月16日 10:22:58
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
飲食マップを手に取って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こんなマップがあるといい、等のご要望があれば是非お待ちしております!
貴重なお時間での投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】デラックスシングル 広々200cmキングサイズベッド】
サービス4
Frogsさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- Frogsさん [20代/男性] 2019年06月26日 14:10:27
-
遮光カーテンでなかったため、朝7時8時には明るくて起きてしまいました。すすきのでは辛いです(笑)コーヒーはいいものが置いてありましたが、カップや器の埃が目立ちました。バスルームは隙間から見覚えのない短い縮毛が数本出てきました。水圧は良かったです。スタッフの対応は丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年06月26日 15:20:36
-
この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃不備の件、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カーテンに関しましては今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月17日 07:40:41
-
中心地ちょっと離れているところです。近くコンビニとラーメンがあります。連携温泉300円で利用できますが、雨があって利用しませでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年05月17日 09:10:23
-
ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は地下鉄最寄駅より徒歩で8分程となっており、ご足労おかけいたしますが静かな立地となっております。
温泉は天然温泉でございますので、お時間と天気がよろしければ是非次回ご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間での誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
サービス4
ならむういのおくやまさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- ならむういのおくやまさん [40代/男性] 2019年02月26日 21:43:56
-
チェックインからスタッフの対応はとても気持ちの良いものでした。部屋も広く素晴らしかったですが、唯一ソファーが古く表面の皮が所々剥がれていてとても残念でした。置いておかない方が良いかと思います。その他清掃やサービスは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2019年02月27日 07:36:07
-
いつもホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、嬉しい限りでございます。
今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。
またソファーについては不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ただいま、順次改善しております。
今後も設備面に関しましても、不備のないよう確認、徹底をしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間での投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】
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マイペンライ0422さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- マイペンライ0422さん [50代/男性] 2018年07月03日 21:36:00
-
駅からは遠く不便ですが、周りは、静かです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年07月04日 07:26:48
-
この度は、ホテルローヤルステイサッポロのご利用をいただきましてありがとうございました。
交通の不便を思わせてしまい申し訳ございませんでした。
次回機会がございましたら是非ホテルローヤルステイサッポロをまた宜しくお願い致します。
お忙しいお時間でのご投稿をありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 20:08:16
-
キングサイズのベッドは広く2人で充分なサイズでゆっくり眠れました。部屋は少し薄暗く広くはなかったです。夜、外に出ましたのでシアター見放題でしたが見る時間があまりなかったです。すぐ向かえにローソンがあり便利ですし料金もリーズナブルな価格設定で良心的なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年05月10日 07:15:10
-
ホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
少しお部屋が薄暗いとのことで申し訳ございませんでした。改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。
今後もお客様によりご満足頂けるよう
スタッフ一同努力して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】
サービス4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月20日 21:36:11
-
全体的には、良かったんですけど、朝に工事の騒音が気になってしまい、くつろげませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2018年04月21日 07:39:40
-
ホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、空調工事の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りたいと思います。
お忙しい所、嬉しいご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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とうちゃん5209さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- とうちゃん5209さん [50代/男性] 2017年11月14日 19:19:56
-
少し古さを感じます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年11月14日 20:05:21
-
この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
改装などは行っておりますが、まだ全館行き届いてない部分はございます。
ご不便おかけして申し訳ございません。
今後も改装していく予定でございますので、また機会ございましたら、ご利用くださいませ。
貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 22:42:45
-
部屋は広くて綺麗。
ただ、部屋の温度調節が出来ない、窓が開かない、為に真夏は冷房が効いてるが、秋口は冷房が効かない為、就寝時に暑くて寝苦しい季節がある。
空調のシステム上、仕方ないですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年10月11日 08:08:52
-
この度はホテルローヤルステイサッポロへ
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
施設不備に関しましては大変誠に申し訳ございません。
秋口には管内一括暖房に切り替わってまして、暖かい日がありますと、暑く感じてしまいます。
扇風機の貸し出しもございますので次回機会がありましたらお声かけ下さい。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】
サービス4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月15日 11:15:04
-
可もなく不可もなく
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年07月15日 12:39:40
-
この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
次回もまた是非当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月29日 15:36:21
-
駅からは少し距離がありますが、いつも快適に利用させて頂いています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年06月29日 20:27:19
-
いつもご利用いただきまして
ありがとうございます。
これからは札幌も爽やかな良い季節へ突入でございます。
季節同様に、爽やかにお迎えさせて頂きたいと思っております。
いつでも、『お帰りなさい』の気持ちを込めて・・。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。
またのお越を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】
サービス4
フレンド1058さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- フレンド1058さん [50代/男性] 2017年06月13日 10:16:46
-
地下鉄ススキの駅、中島公園駅から歩いて行くのに少し遠い。
お風呂のカーテンがカビ臭いにおいがした。
宿泊日・2017年6月5日- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年06月13日 12:37:34
-
いつもホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてはご不便をお掛けしております。
シャワーカーテンにつきましても
すぐに改善致します。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援!】●素泊まり スタンダードプラン●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】
サービス4
dkana2883さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- dkana2883さん [40代/女性] 2016年12月19日 22:25:54
-
12月17日土曜日、家族で利用しました。スタッフの対応は良かったです。部屋は喫煙可の部屋でたばこ臭かったです。ラージーツインの部屋でしたので、大人二人と小学生で利用しましたが、十分な広さでした。ベッドも子供と一緒に寝ましたが、十分な広さでゆっくりと眠れました。ただ、廊下からの声がすごく部屋にまで響くので、びっくりしました。それ以外は、総合的に良かったです。朝食は期待していませんでしたが、種類も多く美味しかったです。立地はレンタカーで利用したのですが、徒歩圏内でウロウロでき良かったです。あと、天然温泉が近くのホテルで利用できとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年12月20日 06:42:33
-
この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お部屋は広めの作りになっており、ゆっくりお休みして頂けたようで大変嬉しく思っております。
温泉も利用して頂き、また朝食も美味しく召し上がって頂きありがとうございます。
しかし廊下からの声がお部屋に響いていた事でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の快適なご宿泊のお手伝いが出来るように今後も従業員一同で努力して参りたいと思います。
また次回のご宿泊を心からお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 09:35:08
-
隣の話し声が筒抜けなくらい壁が薄いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2016年08月02日 12:35:04
-
この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではお話声などが聞こえていたとのことで不愉快な思いをされましたことを残念に感じております。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なお時間をいただきご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
T_Kさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ
デラックスシングルが好印象だっただけに、若干悪いところが印象に残りました。
お風呂がとても残念でした。
入った途端に感じる悪臭、バスタブに残っている毛。
悪臭はパイプから上がってくるのかと思い全てのところに水を流すも改善は出来なかった。
水を流す際に毛が何本か残っていて、不快でした。
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この度はホテルローヤルステイ・サッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
前回の印象を覆すこととなりこの度は誠に申し訳ございません。
お風呂場の悪臭・バスタブの髪の毛ともに、管理不足で目が行き届いておりませんでした。
このような事が起きぬよう更なる管理体制を作り見直して参ります。
前回の印象で再度ご宿泊に来て頂いたにも関わらず、残念な思い・不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間でのご投稿頂きまして有難うございます。