８月１４日に宿泊しました。夕食はとってもおいしくゆったりとした時間を過ごすことができました。しかし温泉はたくさんの人が利用していたため、温泉に入ることも大変な状態でした。施設の大きさを考慮して、日帰り入浴客は入場制限などをして頂きたいと思いました。ゆったりした時間をと思い宿泊したのに残念でした。ショップのオープン時間が遅く（１１時～）２日目にお土産を買おうと思っていたのに買えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

温泉施設の宿泊で、化粧水などが置いてないのは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

スーパーセールやふるさと割引を利用してお得に泊まらせていただきました。
お得価格なので美味しいお料理をいただき温泉三昧させていただいたので満足です
が　あれが通常価格なら少し不満が残ります。
決してお安いお値段ではないのに　窓の小さい閉塞的なお部屋に入ったとたん
他の方のクチコミを読ませていただいてたので覚悟はしていたのですが・・・　テンション下がりました。
素敵な施設だけに残念です。
夕食は他では味わえない考えられたコースで満足。
面白いなと思ったのは朝食のシステム
600円のパンを自由に選び　それを持って　カンティーナ・ジェノバのモーニングへ
とても美味しかったし　食べきれないパンはお土産として持ち帰りました。
パンを買うとコーヒーチケットもいただけ　お得感満載でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

露庵温味、味・器、板さんの包丁さばき・会話の食事は最高、揚げ物があれば完璧だった。
しかし、部屋・朝食の環境は普通であった。
アクアイグニスさん、宿泊客のリピーター利用を目指すのであれば（たぶん稼働率は低下していると思います）、リフォームが必要と思われる。また、景観を台無しにしている前面のビニールハウスも理解出来ない。
温泉の利用客を目指すのであれば現状で良いと思われる。
ただ、食の資源・広大な土地を考えると今後の運営計画を再考しないと、「もったいない」です。ご検討・成長を祈ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

夕食の食事処が選べなかったのが残念ですが従業員の方の対応も良くゆっくりくつろげました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

片岡温泉のお湯が大好きで当日限定素泊まりプランで予約しました。3度目です。朝は予約で奥田食堂で！いい具合でおいしくたべました。ゆっくりでき、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お風呂は大変満足です。

渡り廊下は寒かった～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

あいにくの雨天で、お風呂のある本館以外は見ておりません。
ゆっくりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

料理は出てきた料理すべておいしく、文句ありませんでした。今回３人で宿泊しましたが、８畳で３人は少し狭いような気がしました。でも部屋の雰囲気はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

以前からアルケッチャーノが入っているとのことで機会があったら是非訪れたいと思っていたところ、今回甲賀にある忍術村へ行く際にこちらに立ち寄り上記のプランにて宿泊することとなりました。宿泊棟のお部屋は口コミなどをみて狭いのではと少々心配だったのですが８畳一間ながら和モダンでこじんまりセンス良くまとめられていたため、大人2人幼児1人で圧迫感なく快適に過ごすことができました。景観などは特にありませんが、お食事と温泉を楽しむという目的ならば十分ではないでしょうか。
夕食のイタリアンは期待以上においしかったです。スタッフの説明、サービスも丁寧ですばらしかったです。また訪れたいと思います。ただ雰囲気はわが家も子連れながら近くのテーブルで小さなお子さんが騒いでいたのが少々気になりました。カップルやゆっくり食事されたい方には個室があるようでしたのでそちらを利用された方がよいかもしれませんね。
温泉に関してはほかの方の口コミにもありましたが日帰り温泉が一緒になっているので常にざわついた雰囲気でした。夜になったら空くのかな？と思ったのですが夜の方が混んでいる感じでした。ただしお風呂もいくつかあり、広いので特に問題ありませんでしたが・・。お風呂の雰囲気は素敵です。
フロントを入ったところに休憩所があるのですがここにはまったく遮るものがなくまるみえでしたので、何かシースルーのカーテンでも 暖簾でもよいのでなにかあるとよかったのですが・・。雰囲気がいまいちでした。みなさんそこでごろごろしているので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

片岡温泉のお湯が大好きで当日限定素泊まりプランで予約しました。
浴場の扉開けたときの匂いが大好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

７月３１日から１泊で利用させていただきました。
夕食のイタリアンの「健康コース」は、優しい味付けで素材の味を感じることが出来て、とっても満足でした。
館内もとても過ごしやすく、スタッフの方の応対も親切で大変好感を持ちました。
ただ、部屋で休んでいる時に聞こえる宿泊者とスタッフの方の歩く足音が気になってしまいました。
それ以外は、大変満足です！また、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

７月の連休最終日に家族で宿泊しました。急に休みがとれて探したホテルですが、全体的に満足しました。よくあるホテル旅館と違う雰囲気が面白く、楽しかったです。清潔感もあり、また違うプランで利用したいと思いました。

若いスタッフの方が多く、研修中なのかな？と思わせるような、ぎこちない対応があった部分がありました。帰る時の挨拶が、フロントから一人からしか聞こえなかったことが、少しさみしかったです。次は元気な応対を期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

食事は、イタリアン、和食、スイーツ、パン、すべてが期待以上でした。
夕食は、サーラビアンキアルケッチャーノ「健康コース」。薄味で素材の美味しさが楽しめる料理でありながら、量も充分（以上）でした。苦手な食材を予約時にお伝えしましたら、事前に確認のお電話をいただき、別のものに変えていただけたようで、有り難かったです。
面白いと思ったのは朝食（イタリアンを選択）でした。まず別館にあるパンのお店で600円までの好きなパンを選んでイタリア料理のお店まで持参します。そして、そこで用意されたスープ、サラダ、ヨーグルト、料理（この日は卵料理でした）や好きな飲み物と一緒に戴けるというシステムです。やや複雑で最初は戸惑いましたが、パンは600円を超えたら差額をお支払いすればよいこと、食べ切れなかったパンはTake Out可能ということなど、よくあるビュッフェ形式よりも融通が利いてお徳ではないかと感じました。600円といったら、結構な量のパンが買えます。そしてなにより、どれも質が高いです。
食事に並ぶ、こちらのホテルの魅力は、センスの良さです。建物や庭園、家具やオブジェ、おみやげ物のセレクト、パッケージデザインに至るまで、レベルが高いです。アート系が好きな人は楽しめると思います。
宿泊は、リーズナブルな「宿泊棟」でした。とにかくひと言で言うと、「簡素」。ビジネスホテルくらいの造り、設備ともいえますが、シンプルさとデザインの良さ、清潔さがあり、個人的には気になりませんでした。ただ残念だったのは、廊下や隣室の話し声がかなり響き、睡眠の妨げとなったことです（こちらの声もお邪魔になったことと思います）。音楽を聴きながら眠りにつけるタイプの方は、携帯音楽プレイヤーを持参された方が良いと思います。
館内の施設は、温泉、リラクセーションコーナーなどもありますが、グルメが充実して、ついつい食べ過ぎてしまうので、林の中の散策コースとか、ちょっとしたエクササイズコーナーとかあれば嬉しい気がします。また、センスの良さを生かして、個性的なセレクトの雑貨や書籍のお店などができると、面白いのではないかと感じました。
スタッフの皆さんは、気さくで、感じの良い方が多く、好感が持てました。堅苦しさがないのが良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

テレビで特集を見たので初めて行きました。

正直、お部屋については残念の一言。
内容がほぼビジネスホテルと同じだった事、
８畳で窓が小さい物が一つなので自宅和室の気分だったこと、
そしてホテルのせいじゃないけど一晩中、向かいの部屋の子供が暴れてて、
落ち着かなかったのです。

でも逆にそれ以外は最高でした。

特に夕食はイタリアンを頂いたのですが、
景色は見えませんが、落ち着いた個室でゆったり頂けました。

オードブル４品が、一つ食べるたびに、
器を従業員さんが開けて驚かせてくれる、
この手間のかかった演出に感動です。

メインのお肉もやわらかく、味も美味しかったです。
デザートの盛り合わせは今まで見た中で、
一番充実してたのではないでしょうか。

子どもも子どもプレートでしたが、一つ一つが手作りで、
大人のランチタイムの内容並み。子供相手と思えないほどの手の込みよう。
子どもも小学生ですが２時間の速さにビックリするほど、
楽しく食事出来ました。

また食事の場所に限らず、ホテルの従業員の方の対応がステキ。
とにかく笑顔を絶やさず、気取らないのに、
丁寧さは忘れない。非常に印象が良かったです。

今回、離れに泊まらなかったので満足出来なかったのかなと思います。
費用と内容で照らし合わせると、部屋が満足出来なくても、
その他が十分充実してるのでお得なくらいと言えました。

ぜひ今度、親を連れて三世代で伺いたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

朝食、夕食共イタリアンは大変美味しく満足しました、次回は和食でもう一度宿泊したいと思います！温泉も満足ですが、ただ脱衣場の冷房がゆるいため、また汗だくになりますので梅雨時は考慮してほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

敷地も広く気持ちの良い所でした。

建物内はスリッパがなしでした。スリッパはばたつくし、不潔感があるので好きではないのでよかったです。

朝食は３種類から選択なのでパンにしました。自分でパンを買って持っていき、モーニングセットでいただく方法でした。自分の好きなパンが食べられ、残ればお持ち帰りできよかったです。

行く前、周りの人から入浴施設のそんなところに泊まるのか？と言われ、３グループで行ったのでどうなることかと心配しましたが、新しい建物で快適に過ごせました。
ただ日帰り入浴客と一緒なので、フロントなどざわついた感がありましたが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

6/21（土）から一泊で利用しました。

休日なので駐車場も日帰り入浴利用の方も多く、一瞬とまどいましたが、宿泊棟は静かで雰囲気も良く、落ち着けました。
ただ、他の方も書かれていますが、8畳一間の和室は「寝るだけ」のスペースで、ちょっと息が詰まる感じがしました。
次は離れにお泊りしたいものですが、雨の時には他の施設に行くには不便そうですね。

お風呂はぬるっとした感じのお湯が気持ち良かったです。
竹林を見ながらの寝湯が特にのんびりできて良かったです。
水風呂があればなお良し...でした。
あと、宿泊者のみが利用できる時間帯があれば良いのに...と思いました。

夕食はイタリアンでしたが、とても美味しかったです。
あんなに大きなハマグリは初めて食べました。
一緒に行った旦那は「パンはお願いしたらお代わりできたんかな～？」と言ってました。

スタッフの方はみなさん感じよかったです。
特にチェックアウト後に行ったベーカリーショップの方は無料コーヒーの券がなかったにもかかわらず(チェックアウトの時にうっかりフロントに返してしまいました)、こちらが宿泊者とわかるとコーヒーを勧めてくださり、心遣いがうれしかったです。

次は平日にゆっくり行けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

水と緑に囲まれたとても素敵な施設で、とても快適にすごせました。お料理もボリュームもあり、とても美味しかったです。ただレストラン、お店、施設ともに接客に関しては事務的で冷たい印象で残念でした。土日は一般のお客様でとても混雑しているので、人気の施設なので仕方ないですが、もう少しだけでも宿泊客に対して、優遇してもらえるともっとゆっくりできたかなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月