建物が古いのか雨漏りがしてました。お風呂は早朝1番で伺いましたが清掃はされておらず少し残念でした。スタッフの方たちの接客は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

海水浴の後で泊まったので、海岸の目の前という立地条件は楽でした。建物の古さは仕方ないと思いました。トゴール湯は人工温泉とはいえトロっとしており、天然温泉に負けない泉質だと思いました。朝食後、「」食器を下げてください」と内線を入れましたが、結局チェックアウトまで放置され片づけられないままでした。技能実習生だと思われる労働者に接客の質を求めても仕方ないかもしれません。安いけどそれなりですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

今回、大浴場が使えなかったのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

夕食朝食はすっごく美味しかったです！！
お部屋からも海が見えて綺麗でした。早めに着いてしまったのですがチェックイン時間前に案内してくれました。　ただ部屋のシミ匂いが気になりました　ホテルが全体的に暗い感じ　夜お風呂に行ったのですが暗かった　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

ホテルの立地はビーチが目の前なのでとても良いが設備が古い。キレイにしてあるのならいいが大浴場は錆びが汚い。シャワーが使えない洗い場があった。フロントマンが二時間前に夕食の時間を変更したのに気付かず予約いっぱいだから時間を変更してくれという謎な対応をされた。夕食はとても美味しいので満足。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

料理は美味しかった。
コスパを考えると良かったのだと思うのですが。
古い施設なので所々整備されてない場所が目立ち。
部屋食で料理を運んできてくれた方も何も説明をせず作業をするだけという感じであまり好感をもてませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

お値段を押さえて二食付きの宿をお探しの方にはとてもよいと思います。
お食事もおいしく、宿の方の感じもよかったです。

しかし、どうしても臭いが気になりました。もともと全館喫煙だったのでしょうか？禁煙の部屋を選びましたが煙草の臭いが残っており、エレベーターもそれを消すためなのか？はわかりませんが、コロンの臭いがきつくて気分が悪くなってしまうほどでした。

あと、ウェルカムドリンク(フリードリンク)のお茶をいただこうとコップにいれたらゴミのようなものが入っていて、清潔感を感じられなかったので冷蔵庫にペットボトルのお水を入れておいていただけるといいなとおもいました。


この度はお世話になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

３月１９日に宿泊させて頂きました。
建物は古いですが、清潔感もありしっかりと管理されていると感じました。
部屋は予想よりも広く、８階であったため、部屋から見る眺めは最高でした。
ただ、隣の部屋から小さな子供の声が聞こえ、壁が薄いのかな？と感じました。

夕食は部屋食、朝食は食事処で会場も個室になっており、コロナ対策はバッチリでした。食事は味付けはどれも美味しく、量も十分で満足できました。
スタッフは技能実習生と思われるの方が多く働かれておりますが、しっかりと対応されていて好感が持てました。

設備に関して、少し改善を頂きたいと思う点がありました。ロビーの前にエントランスがなく、道を挟んだ駐車場から荷物を運ぶのは苦労しました。また、スロープがなく、段差が多くあり、ベビーカーや車椅子の方は出入りに難儀すると感じます。
コロナ禍で大変ではありますが、バリアフリーにも力を入れて頂き、これからも頑張ってください。
また機会があればお伺いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

３月１０日に宿泊しました。チェックインして部屋に入ったら電気が点かなくて驚きました。フロントに戻ったら大元の電源を落としていたようですぐに入れて頂きました。部屋からの眺めは最高です。ただ他の方も書いていましたが夜中ボイラーの音？が気になります。食事は美味しく頂きましたが夕食の鰻が冷めているのが残念でした。風呂は上の展望露天風呂がやや狭いですが開放感あり眺めも良かったです。下の大浴場の東側の壁あたりの床が汚れてぬるぬるしていたのが気になりました。２ヶ所ある自販機が両方共つり銭切れで困りました。最後チェックアウト時に楽天で事前支払いしている宿泊代も二重で請求されましたので、請求書はちゃんと確認した方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

ホテルの立地は良かったです。
部屋も改装されていて綺麗でしたが、廊下の絨毯の汚れが残念でした。
温泉は良かったですが、天井の汚れが残念でした。
従業員の対応は悪くないのですが、不慣れな箇所がいくつかありました。
部屋食は良かったですが、食べ時などの説明が欲しかったです。
築年数の経ったホテルを改装されて折角綺麗にされているのに、廊下の絨毯や温泉の天井などで古さ、汚なさを感じさせられたのは残念でした。
従業員の態度は悪くないのですが、不慣れな面を感じさせる外国の方には、ちょっとした質問への対応や作法などの気遣いの教育をされると、もっと良くなると思います。
以前の方が言われていた部屋食が冷めてしまっているという事については改善されていましたので、それだけに食べ時などの説明が有ると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

品数が多く美味しく豪華な食事ですが部屋につく頃にはすべて冷めきってしまっています。
品数がかなり多いので部屋で火をつけるお肉、アワビだけは自分の食べる前におつけすることをおすすめします
特にカニの汁物はひどく温め直してもらいました。
釜飯も出来上がっているものがくるので冷めています。

朝食も品数が多数ですが晩同様すべて冷めており魚もカピカピです。

朝晩共に品数は私の行ったどこの旅館よりも多かったとおもいますのでコロナ下で大変な時期とはおもいますがもう少し温かいお料理を提供していただけたらと思います。
フリードリンク、アイスのサービスはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

のんびり過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年10月

浴室の桶などまで手が届いてないようだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

11月21日から2泊しました。部屋から見える海が予想していたより綺麗でした。大浴場には時期的に行く気はなく部屋風呂を使いましたが、最高温度にしてもとてもぬるくて風邪をひいてしまいそうでした。食事は期待していたので、初日に早い時間にしたら、揚げ物や焼き物が冷たくて残念だったので、二日目は遅い時間にしました。そうしたら「揚げ物、焼き魚が間に合わないので、でき次第お持ちします。」と言われたので、期待して待っていたら、やっぱり冷たくてガッカリしました。鰻も毎回冷めたものでした。食事は熱い物は熱いうちに提供して欲しいです。食事付きで宿泊するのは食事が楽しみなので、大変な時期だとは思いますが、頑張って頂きたいです。部屋はクローゼット下の板間のスペースにホコリが沢山あるのが気になりました。エレベーター内や至る所に手指消毒のアルコールがありました。エレベーターにも他の客が乗り合わせる事なく、客同士のが暗黙の了解をしているようで、安心して使えました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ロケーションは良かったですが、所々節電対策しているので暗かったり暑かったりしました。食事も価格を抑えているのでそれなりでした。でも、お風呂は広くて良かったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

大浴場がやっていないのであれば、分かりやすく記載して欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

意外にまんぞくでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

3月31日に宿泊しました。食事が夕食も朝食も美味しかったです。残念だったのが夕食のあと部屋に戻ったら布団を敷いて下さっていたのですが、敷く際にテーブルをどかした時お茶が溢れたのかテーブルがびちゃびちゃのまま放置してありました。さすがにそこは気が付いて拭いてて欲しかったです。あと大浴場にもう少し温泉感が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月