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4.0
投稿日：2021-05-09 00:39:31
4.0
投稿日：2021-05-09 00:29:57
4.0
投稿日：2021-05-09 00:24:48
洲本温泉 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ ＜淡路島＞（兵庫県）
2.0
投稿日：2014-04-15 19:29:46
総合4
okutami06さんの ホテルリリーフ なんば大国町 のクチコミ
今回初めて利用させて頂きました。
皆さんのレビュー通り、1Kマンションを改良したホテルなので、個人の部屋の延長上のお部屋と考えたらいいかな、と思います。
色々戸惑いはあったものの、お部屋の清掃なども行き届いてていい感じのお部屋と感じました。
今回一番頂けなかったのは部屋のシャワーでした。ホテルのPRポイントにもしているシャワーヘッド、付け方が甘いのか、そこから水漏れしてて浴室がびしゃびしゃになりました（笑）結構楽しみにしていたのですが。。。フロントに頼んで見てもらうよう言いましたが、やはり完全には改善せず。。。残念でした。
それ以外は設備が古いとこもあったり、部屋の前の吹き抜けなど戸惑いはありましたが、シャワーヘッドさえ問題なければまた利用したいと思いました。
なんばへも歩いていける点も良きですね！フロントの対応も良きでした。
大浴場もサウナあってなかなかいいですね！
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この度はホテルリリーフなんば大国町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場、フロントの対応などに関して、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
一方でシャワーヘッドの水漏れに関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃時、シャワーヘッドの確認を徹底し、今後このようなことを繰り返さぬよう注意して参ります。
シャワーのご利用を楽しみにして頂いていたのにも関わらず、お客様のご期待に添えず、心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
次回ご宿泊の際は万全の態勢でお迎えさせて頂けますよう、そしてご満足してお帰り頂けますようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルリリーフなんば大国町
大澤