食事4
投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 21:47:15
-
部屋はキレイでアメニティも良かったですが、隣の部屋や廊下の音が気になって眠れず…
朝食が選べるのは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2018年12月03日 07:36:57
-
この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室や朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながら滞在中に周辺の音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントに内線などでご連絡頂ければ巡回させて頂きますので次回ご宿泊の機会あればご連絡ください。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】PRONTOの選べる朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
食事4
usacocoaさんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- usacocoaさん [40代/女性] 2016年09月20日 09:48:53
-
本社が付近にあるので本社出張の際に利用しています。東日本橋駅の出口から本当にすぐなので雨の日に傘を持ってなかったのですが、少し濡れただけで助かりました。スタッフの方々の笑顔にいつも癒されます♪ただひとつ、新しくてすごくキレイなのにお風呂の水はけが悪いのだけが何度か利用して毎回残念に感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2016年09月20日 14:40:41
-
この度はアパホテル<東日本橋駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様が仰せの通り、当ホテルは最寄の都営浅草線東日本橋B4出口からすぐの場所にある為、雨の日でも濡れることなく来ることが可能でございます。またスタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、お風呂の水はけの件ではご迷惑とご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者への指導を徹底するとともに、チェック体制を強化し、今後再発しないよう徹底してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得!】■ 7日前までの予約がお得! ■ 【朝食付】選べるPRONTOの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
食事4
レンチチさんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- レンチチさん [40代/男性] 2015年02月12日 22:40:31
-
PRONTOの食事は夕食はアルコールも含むフリードリンク付きで、パスタも美味しく満足でした。
朝食もゆっくり食べることが出来て良かったのですが、
部屋の掃除は髪の毛が残っていたり、消臭液は最初から空とホテルとしては微妙。
少し残念なサービスでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2015年02月13日 12:13:23
-
この度はアパホテル<東日本橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室の設備、清掃の不備でお客様に非常にご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回からこのようなことが起こらないよう清掃の強化、点検の強化を行って参ります。
PRONTにつきましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
夕食のプランでございますと、60分間アルコールが飲み放題、ポップコーンが食べ放題、マルゲリータorパスタ、たっぷり生ハムのカルパッチョがお召し上がり頂けます。
次回もお客様にご宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 比嘉
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付プラン】夕食も朝食もお食事はPRONTOでゆっくりと◆東日本橋駅B4出口すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
食事3
yokoyamataさんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- yokoyamataさん [60代/男性] 2024年01月21日 06:29:50
-
空調がコントロールできず不満。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2024年01月22日 12:53:31
-
この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空調の件に関してお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、大変恐れ入りますが当館の設備上暖房及び冷房設定一括のみの操作となっております。
すぐの改善は難しい状況ではございますが、貴重なご意見としてこれからのサービス改善に活かせるようにいたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】PRONTOの選べる朝食付【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
食事3
投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 21:31:50
-
都心の休日とはいえ、高く過ぎるのは、困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2023年04月05日 17:01:09
-
この度は、アパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは需要に合わせて料金が変動するダイナミックプライシングを取り入れております。そのためお日にちによっては料金が高額になる場合もございますのでご了承頂けますと幸いです。この度はご不便をおかけいたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 市場
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】PRONTOの選べる朝食付【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
食事3
投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月03日 15:06:26
-
早く暖房便座に変えてください。
夏は問題ありませんが、冬は非常につらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2018年01月03日 15:31:43
-
この度はアパホテル東日本橋駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
より良いホテルに出来る様スタッフ一同善処していきます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮嵜
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】PRONTOの選べる朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
食事3
投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 15:48:45
-
2名でダブルの部屋に宿泊したが、部屋が狭いのが難点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2016年12月26日 16:52:26
-
この度はアパホテル<東日本橋駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋でおくつろぎくださることができず残念な気持ちでいっぱいでございます。
お部屋の広さに関しましては、すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後のホテル開発の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】選べるPRONTOの朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ダブル】
食事3
アベちゃん5214さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- アベちゃん5214さん [50代/男性] 2016年10月07日 20:26:41
-
ベッド柔らか過ぎでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2016年10月08日 02:26:56
-
この度はアパホテル<東日本橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらベッドがお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なお声を今後のホテル展開に活かして参ります。
ご多忙の中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】PRONTOの選べる朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
食事3
iceman111938さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- iceman111938さん [30代/男性] 2016年01月22日 22:47:41
-
外人が入会出来ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2016年01月23日 04:52:16
-
この度はアパホテル<東日本橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アパカード会員入会へのご意思をお持ちながら、ご入会の手続きを行えず申し訳ございませんでした。
アパカードの会員規約に基づき、第2条会員の定義の中に「ホテルフロントにて入会申し込みを行い、アパカードを発行された日本国籍、日本国内に住所を有し、または現在まで引き続いて1年以上居所を有する日本在住の個人の方」にアパカード入会申し込みを行っております。
しかしながら、宿泊宿帳にご記入頂いたご住所が外国であったことと、国籍も外国であるというお客様のお言葉から、以上の説明を省き、お客様にご納得いただけるご案内を怠ったことを大変申し訳なく思っております。
今後は多くの外国籍のお客様からのお問い合わせにもアパカード会員入会の定義のご案内を怠ることなく、ご説明させて頂きます。
ご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 富田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
食事3
風舞2094さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 風舞2094さん [40代/女性] 2015年12月16日 14:43:51
-
アパホテルは各県で利用させていただいてますが
今回はチェックイン前に荷物を預かっていただいたのですがその際に対応してくださった女性は和かに話してくださいましたが チェックインの際に対応した女性は事務的で宿泊時の説明もほぼなく朝食券の発行の仕方も最後まで説明がされず 不快に感じました。また4月に利用する予定でいますが どうしようか悩んでいます。翌日別のホテルに宿泊しましたが 接遇マナーがきちんとされていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2015年12月16日 18:24:20
-
この度はアパホテル東日本橋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン対応の際に、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来でございましたら、充分な説明やお客様一人一人に応じた心のこもった対応をさせて頂くべきところ、事務的対応となっておりましたこと、大変申し訳ございません。
今後は担当いたしましたスタッフはもちろんのこと、全スタッフが心のこもったお客様対応ができているのか確認を徹底し、サービスレベルの向上に努めてまいります。
このたびはお忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
宿泊課 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】選べるPRONTOの朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ダブル】
食事3
投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月20日 10:58:20
-
アパなので部屋が狭いのは仕方ないです。
便利がいいので利用しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2015年07月20日 15:55:59
-
この度はアパホテル<東日本橋駅前>にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は11平米とコンパクトながら機能的な配置にこだわりをもち、お客様に快適にご利用頂けるようご用意をしております。
またお客様の仰る通り、当館は都営浅草線東日本橋駅B4出口の目の前にございましてアクセスしやすい立地でございます。
今後、お客様に気持ちよくご滞在頂けるようにするためも、より一層のサービスレベルの向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中貴重な意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】3駅3路線利用可能◆東京・新宿・品川・新橋・浅草へ乗換なし!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
食事2
投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 12:12:30
-
空調の音なのか、騒音がひどかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2019年07月31日 17:45:19
-
この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、空調の騒音でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の確認を行い、改善に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 澤木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】東日本橋駅B4出口目の前◆東京・新宿・品川・新橋・浅草・千葉へ複数路線でアクセス良好!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
食事2
投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月27日 19:52:36
-
PRONTOの朝食のメニューがもう少し、検討が必要だと思いました。お得感が少し弱い気がします。また、朝食が7時からしか利用できないのは残念です。せめて6時半ぐらいからはじめ欲しいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2018年01月28日 05:44:21
-
この度は、アパホテル<東日本橋駅前>をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】PRONTOの選べる朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
食事1
投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 19:01:22
-
朝食に和定食を頼んだがご飯がレンチンご飯。外部の人が結構使うので、待たされます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2020年12月08日 19:37:05
-
この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用頂き、ありがとうございます。ご朝食に関しまして、お客様の満足するものを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。もしまたの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】PRONTOの選べる朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
high5201さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- high5201さん [40代/男性] 2024年06月14日 10:10:57
-
立地は駅近で良い。隣コンビニ。部屋は清潔感が無い。汚い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】東日本橋駅B4出口【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 10:37:36
-
思っていたよりお部屋が広く連泊の身としては嬉しかったです。
残念だったのは便座が冷たくてしんどかった点と、部屋の掃除が甘かった点です。
連泊でしたが部屋の掃除を依頼していました。しかし、どう見ても掃除機をかけたようには見えませんでした。
フロントの女性スタッフですが、海外のお客様が多く忙しいとは思いますがもう少し愛想良くしたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2024年01月22日 13:30:12
-
この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋の広さに関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。しかしながらお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの接客サービス向上や客室美化に努めて参ります。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 大西
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東日本橋駅B4出口目の前
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル】
princeikutoさんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- princeikutoさん [40代/男性] 2023年12月17日 16:56:39
-
思ったより狭い部屋でした。ベッドは広くて素晴らしいです。VODが無料で視聴できるのもいいです。アメニティもばっちりです。部屋の広さだけが残念、でした(あとは良いと思います。)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2023年12月18日 02:46:27
-
この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のベッドはcloudfitを使用しております。まるで雲の上のような寝心地を体感いただけます。お気に召していただけて大変嬉しく存じます。
アパホテルは環境対応しており、コンパクトな造りにすることで1室あたりのガス排出量を3分の1に抑えております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント 藤島
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ダブル】
投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 21:03:28
-
東日本橋駅から非常に近く、コンビニも目と鼻の先にあったので、便利でした。
お風呂のドアがちゃんと閉まらなかったので、そこは改善の余地があると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2023年03月27日 08:01:58
-
この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は至近距離にコンビニエンスストアも複数ございますので、お買い物等も不自由なくご利用いただけるかと存じます。
バスルームのドアにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
点検を強化し再発防止に努めます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際はご利用お待ちしております。
フロント 渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ダブル】
投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 23:04:12
-
部屋に入り手を洗おうと洗面台を見ると髪の毛が落ちていました。
よく見ると、他にも短い毛がおちていて。
バスタブのふちにも毛が落ちてました。
大変残念です。
トイレットペーパーのカバー(ステンレス?)には指紋がたくさんついていて気持ちが悪かったです。
清掃の仕上げをチェックする制度は無いのですか?
立地がとても便利なのでまた泊まりたいです。
次回はこのような事がありませんように!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈東日本橋駅前〉 2022年10月03日 02:22:08
-
この度は、アパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見は、清掃スタッフに共有させて頂き、今後同じようなことが起こらないよう、早急な改善に努めてまいります。また、お近くにお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。この度は、ご貴重な意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 中谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル】
食事4
名古屋のやっちゃんさんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ
コスパは良かったですが、風呂が小さいです。朝食はおいしかった。
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この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。またのご機会に当館をお選びいただけますと幸いでございます。 フロント 松本