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アパホテル〈東日本橋駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈東日本橋駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.57
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.69
  • 食事4.33
宿泊年月
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65件中 1~20件表示

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月04日 13:07:53

フロントの男の人の対応が冷たかったです。
会員証が上手く読み込まなかったことに対して少し面倒くさそうでした。
それ以外は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2022年08月07日 01:17:09

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同情報共有し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 18:46:22

全体的には普通に満足です。ただ、掃除機の吸引力が弱いのかサボっているのかカーペットの上の細かいクズがクリーニングの日でもそこまで綺麗じゃなく不満でした。あと、本や雑誌が入ったラックがテーブルの壁際にあるのですが気持ち悪いほどホコリが溜まっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2018年11月07日 19:03:16

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。今後の滞在では快適な空間をご提供できますよう清掃内容を細やかな点まで徹底するよう改善に取り組んで参ります。
今回は大変お忙しい中、ご投稿・ご指摘を頂き誠に恐縮でございます。
何かあればフロントまでお気軽にお申し付けください。
フロント 槇

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 11:08:17

とにかく綺麗でした。ただ、コインランドリーが外部に出ないと無い事が少し不満でした。
急遽宿泊だった為、変わりの服がない状態でしたので外に出れず洗濯できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2017年08月18日 14:28:41

この度は、アパホテル<東日本橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。施設に関しましてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在中お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館ではランドリーの委託サービスのなども行なっておりますので、よろしければ次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課:大西

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 12:23:34

洗面所に血の跡が残っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2017年06月14日 15:55:50

この度はアパホテル<東日本橋駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある東京のホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、本来でございましたらお客様に快適な空間をご提供させて頂くところを、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃員一人一人の業務向上を図り、清掃内容の強化はもちろんのこと、清掃後のチェックをフロントスタッフも行い、さらに清掃の精度向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様にまたご来館いただけますよう従業員一同精進し、お待ち申し上げております。

宿泊課 富田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】複数路線でアクセス良好!◆高層階指定スカイツリービュールーム◆
ご利用のお部屋
【□禁煙室□高層階スカイツリービューダブル】

風呂4

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月06日 00:50:33

お部屋があまりに寒くて眠れませんでした。エアコンに暖房への切り替えスイッチがなく、いろいろ試行錯誤したのですが、本当に寒かったです。アパホテルはとても気に入っていたので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2015年10月06日 12:14:09

この度はアパホテル<東日本橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの温度調節に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
冷暖房の切り替えに関してはフロントでの一括管理を行っております。
設備面に関しましてはすぐの改善はできませんが、今後のホテル開発の参考とさせて頂きます。
また、今後ご宿泊されることがございましたら、毛布などのお貸出も承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
本日はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。
宿泊課 橋本

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】楽天ポイント2倍◆スマートチェックイン!!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 10:37:36

思っていたよりお部屋が広く連泊の身としては嬉しかったです。
残念だったのは便座が冷たくてしんどかった点と、部屋の掃除が甘かった点です。
連泊でしたが部屋の掃除を依頼していました。しかし、どう見ても掃除機をかけたようには見えませんでした。
フロントの女性スタッフですが、海外のお客様が多く忙しいとは思いますがもう少し愛想良くしたほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2024年01月22日 13:30:12

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋の広さに関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。しかしながらお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの接客サービス向上や客室美化に努めて参ります。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】東日本橋駅B4出口目の前
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

風呂3

yokoyamataさんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

yokoyamataさん [60代/男性] 2024年01月21日 06:29:50

空調がコントロールできず不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2024年01月22日 12:53:31

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空調の件に関してお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、大変恐れ入りますが当館の設備上暖房及び冷房設定一括のみの操作となっております。
すぐの改善は難しい状況ではございますが、貴重なご意見としてこれからのサービス改善に活かせるようにいたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTOの選べる朝食付【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 21:31:50

都心の休日とはいえ、高く過ぎるのは、困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2023年04月05日 17:01:09

この度は、アパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは需要に合わせて料金が変動するダイナミックプライシングを取り入れております。そのためお日にちによっては料金が高額になる場合もございますのでご了承頂けますと幸いです。この度はご不便をおかけいたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 市場

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTOの選べる朝食付【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 21:03:28

東日本橋駅から非常に近く、コンビニも目と鼻の先にあったので、便利でした。
お風呂のドアがちゃんと閉まらなかったので、そこは改善の余地があると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2023年03月27日 08:01:58

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は至近距離にコンビニエンスストアも複数ございますので、お買い物等も不自由なくご利用いただけるかと存じます。
バスルームのドアにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
点検を強化し再発防止に努めます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際はご利用お待ちしております。
フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 01:44:49

駅の出口からすぐで分かりやすく、コンビニも近くて便利でした。目的の明治座へも行きやすい場所で良かったです。パジャマがいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2022年05月14日 08:20:55

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなか、口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。皆様にご満足いただけますようご意見を参考にさせていただきます。またお近くにお越しの際に当館をお選びいただけますと幸いでございます。フロント 矢内

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 19:01:22

朝食に和定食を頼んだがご飯がレンチンご飯。外部の人が結構使うので、待たされます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2020年12月08日 19:37:05

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用頂き、ありがとうございます。ご朝食に関しまして、お客様の満足するものを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。もしまたの機会がございましたら、お客様のご利用をお待ちしております。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTOの選べる朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 12:12:30

空調の音なのか、騒音がひどかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2019年07月31日 17:45:19

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、空調の騒音でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋の確認を行い、改善に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 澤木

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 14:08:42

立地がよく、羽田空港へ便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2019年06月08日 18:58:41

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地に関してのご意見重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは羽田空港へのアクセスの良さから、国内外問わず多くのお客様にご好評いただいております。
お客様の今回のご滞在が素晴らしい時間になったことを一同心から祈っております。
またお会いできることを楽しみにしております。
フロント 舟山

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 14:57:00

宿泊は禁煙の部屋にこだわり予約します 禁煙の部屋なのに窓枠の溝に煙草の吸殻があり不快に思いました ホテルの方が悪いわけではないですが掃除の際確認も必要だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2019年03月30日 17:54:59

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後清掃員含め全スタッフの意識を高め、ご来館頂くお客様が快適にお過ごし頂ける環境を常に作れるよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。フロント 大西

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 16:06:43

設備、立地、料金とも満足できますが、部屋が11㎡とあまりにも狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2019年01月11日 08:16:19

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館は都営浅草線の東日本橋駅から出てすぐの場所にございまして、すぐ近くにコンビニもございます。
設備面や立地、料金について満足頂くことができスタッフ一同嬉しい限りでございます。
部屋の大きさにつきましてはアパホテルではコンパクトな造りとなっておりまして、その分ベッドとテレビが大きくベッドの上ではゆったりとお過ごしいただけるようになっております。お客様のご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
貴重なご宿泊を当館でお過ごしいただきましてありがとうございました。
またお客様とお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮嵜

風呂3

kokiku77さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

kokiku77さん [40代/男性] 2018年12月12日 15:25:43

エアコンの送風口と天井にホコリがこびりついていて、エアコンを入れる気持ちになれなかった。
毛布を持ってきてくれたり、充電器を貸して貰えるなどフロントサービスには満足している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2018年12月13日 04:37:10

この度アパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃の件で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同清掃の徹底や更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 木野

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 19:22:31

立地は最高でした。観光にも適してると思います。お部屋も綺麗でした。
ただ、部屋によってはWiFiが微弱過ぎて使えないようで、今回利用したお部屋は全く電波を拾えなかったです。
タブレットで仕事を考えていたので、結局スマホのテザリングで仕事をする羽目に、、、社長や代表の書籍を全部屋に配備するお金があるなら、WiFiにもう少しお金をかけて欲しいと思ったのが本音です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2018年12月07日 13:08:26

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある東京のホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの評価をいただきまして大変光栄でございます。

しかしながら、wifi設備の件に関しましてご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。

これからのサービス改善に活かせるようにいたします。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 大西

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 21:47:15

部屋はキレイでアメニティも良かったですが、隣の部屋や廊下の音が気になって眠れず…
朝食が選べるのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2018年12月03日 07:36:57

この度はアパホテル〈東日本橋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室や朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながら滞在中に周辺の音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントに内線などでご連絡頂ければ巡回させて頂きますので次回ご宿泊の機会あればご連絡ください。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 西原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTOの選べる朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 19:52:36

PRONTOの朝食のメニューがもう少し、検討が必要だと思いました。お得感が少し弱い気がします。また、朝食が7時からしか利用できないのは残念です。せめて6時半ぐらいからはじめ欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2018年01月28日 05:44:21

この度は、アパホテル<東日本橋駅前>をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTOの選べる朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈東日本橋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 15:06:26

早く暖房便座に変えてください。
夏は問題ありませんが、冬は非常につらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル〈東日本橋駅前〉 2018年01月03日 15:31:43

この度はアパホテル東日本橋駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
より良いホテルに出来る様スタッフ一同善処していきます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮嵜

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTOの選べる朝食付◆東日本橋駅B4出口すぐ!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

65件中 1~20件表示