宝が池プリンスホテルに宿泊しました。
フロントの方の対応、お部屋の広さ、魅力的な料金いずれもとてもよかったです。
また宿泊させていただきたいと思います。

１１月の末に、所用で京都宝ヶ池プリンスホテルに一泊致しました。当日、チェックインの時に、インターネットでお申し込みの方は、前金で、さらに、デポジットをしていただきますといわれ、宿泊料金の約25%を余分に支払い、チェックアウトの時に返却してもらうかたちとなりました。キャンセル料が明記されていること、前受け金であることは承知致しておりましたので、気にはなりませんでしたが、所用で出かけるときは素泊りのことが多く、なぜ、デポジットをしなければならないのかと不思議に思いました。しかも、“インターネットでお申し込みの方は”という点にもすこしひっかかりました。このような感じを持ったのは私だけでしょうか？

１１月１5日に泊まりました。夕飯を食べてからホテルに着いたので７時３０分頃になっつてしまいました。２階の一番奥の部屋でした。予約の時１部屋しか残ってなかったからしかたがないのかな。窓の外は景色はよくなっかった。部屋はひろかっつたし、綺麗でした。朝食はバイキングでおいしかった。早めに予約すれば部屋もいいところがとれたかも？

紅葉の盛りに泊まりました。ツインの部屋からスイートにグレードアップしていただき感激。部屋からエントランス側のライトアップされた紅葉が綺麗に見えてステキでした。
市街地からは遠いですが、ゆったりと過ごせて良いです。
食事をする場所を探すとき、コンシェルジュの女性の方が親切に教えて下さり、また頼み事をしたらフロントに情報を言伝してくれていたことも大変嬉しく思いました。
教えていただいた徒歩１０分くらいのところにある創作京料理のお店が値段も安く美味しくてよかったです。
ただし宿泊料金が全体の調度に比べて割高感はありました。
清潔でないわけではありませんが、どことなく古い感じがしてしまいました。

観光で11月19日から22日まで3泊しました。ホテルから近くのライトアップの実相院やオリジナル湯葉料理のゆば泉など親切に教えていただき、紅葉と味覚を満喫しました。
又、地下鉄やバスターミナルに近くて大原や洛中へ出るにも便利で、部屋、バスルームもゆったりしていて、静かにくつろぐ事も出来ました。

11月28日から２泊させていただきました。
立地環境もスタッフの方々もとても気持ちよく、楽しい旅になりました。ありがとうございました。
他のホテルと比較して良心的だなと感じたサービスの１つとして『ベッドメイキング不要の方にサービスチケットが渡される』サービスがありました。
事前にベッドメイキング不要指示シートをドアに出しておくと、ホテル内売店等で使えるチケット（シングル：千円券、ツイン：千五百円券、トリプル：二千円券）が貰えます。
売店でお土産を買ったり、朝食代に充てたりできるので嬉しいサービスだなと思いました。
ベッドメイキング不要シートは、ホテル利用案内のファイル内に挟んであります。　利用案内なんて読み忘れがちですが、一度確認してみて下さい。
実は、私がこのサービスに気付いたのは出発前で、今回は利用できず、ちょっと残念だったのでここで宣伝しておきます。

宿泊1週間前に偶然にも2部屋だけ空きがありすぐ予約しました。この日は関東からご夫婦でお見えになったお客様と私達夫婦の二組がお世話になりました。京都駅からの便もよく、とても静かで周りの紅葉も素晴らしく申し分のない環境でした。また従業員の方も観光先のことを尋ねると時刻表を調べたり現地に問い合わせをして下さったりとても親切な対応でした。お部屋も思っていたより広く掃除も行き届いていて気持ち良かったです。お客様にも満足していただけたようで手配した私達も安心致しました。

　ホテルの内容は、お部屋、サービスともに良かったのですが、ホテルそのもの以外に一つ気になったことがあります。それは、地下鉄から、
ホテルへ行く途中の道路を渡るための横断歩道に信号が無いことです。
　その道路を走る車は、たいていかなりのスピードを出しています。そして、その道路は、なかなか車の途切れる瞬間がありません。すばやく動ける若くて体の丈夫な方ならともかく、お年寄りや体の不自由な
方には、少々こわい、横断歩道です。年をとった両親がそちらにお世話になったとき、気になりましたので、投稿させていただきました。信号の設置は、ホテルの管轄ではないのかもしれませんが、関係機関への働きかけなど、よろしくご検討をお願いいたします。

１１月１７日に宿泊しました。ツインのお部屋と思っていたらダブルの部屋でびっくりしましたが部屋もベッドも大変広かったのでとても満足しました。庭の紅葉のライトアップもたいへんキレイで京都の秋を慢喫しました。ユニットバスも縦に長くて使いやすかったです。京都に泊まる時は次回もぜひ利用してみたいと思います。

１１月１４日に宿泊しました。地下鉄出口からホテル入り口まで美しく色づいた木々がライトアップされた中を歩きました。部屋は８Fでしたが翌朝、美しく紅葉した山々を見ることが出来、感動致しました。室内は落ち着いた雰囲気でまとめられ、広く、静かで快適でした。以前は冬に宿泊したことがありますが、季節によって色々な表情を見せてくれるホテルでした。

11月13－15日に京都宝ヶ池プリンスホテルに宿泊しました。
部屋も良かったですし、従業員の皆さんも親切で満足しました。
黄葉紅葉もきれいな秋を楽しめました。
真如堂の楓ともみじ、府立植物園のもみじ等、二条城のイチョウの大木
が印象に残りました。次回も宝ヶ池プリンスに泊まりたいです。
東京　54才　男　自営。

先日、泊まらせて頂きました。大変対応もよく、楽しいひと時を過ごさせて頂きました。
私は、仕事柄ゴールデンルームをぜひ見たいと思い。フロントの方にお願いしました所、夜遅いのに見せていただきました。大変感激しました。ありがとうございました。

チェックイン時間前でしたが荷物だけ置かせてもらおうと立ち寄った所、空き部屋があるという事で快く部屋に通して頂きました。部屋は結婚式の親族控え室の近くでしたので入るとき少し気を使ってしまいました。部屋は広く快適でしたが絨毯が浸水でもあったのか?と思う程ドアから部屋の奥迄大きなシミが浮き出ていて、旅窓料金の部屋なのかな？と苦笑してしまいました。
スタッフの方の対応は大変気持ちの良い物でした。

ツインのシングルユースで、お世話になりました。せっかく京都まで来たのだから仕事帰りにもう１泊のんびりしたいと思って予約をしたのですが、部屋もバスルームも広々としていて快適で、窓からは美しい自然を望むことができ、最高でした。このクラスのリゾートホテルは泊まりたくても一人ではなかなか泊まることができないので、とてもありがたかったです。夕食は、一人だと懐石料理やフレンチ、中華を食べるというのも……、とルームサービスを取らせていただいたのですが、ミッドナイトセット２８００円はボリュームもあって美味しく、満足できる内容でした。朝食のブッフェも美味しかったです。フロントからお部屋係まで、スタッフの方々も皆感じがよく、プリンスホテルグループの魅力を改めて痛感させられました。機会があったら、またぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。

10月４日(金）に宿泊させていただきました。いつもながら広くきれいな部屋で落ち着いた週末を過ごすことができました。チェックアウトが正午までというのはとてもありがたく、午後から大阪で仕事の私は、仕事の直前までホテルでのんびりして、リセットし、また、仕事に集中することができました。ありがとうございます。京都にいくときはまた、利用させていただきます。

　山あいの空気がきれいで静かな場所に位置し　安らぐには丁度良い
雰囲気のホテルでした　正直言って値段はリーズナブルではない
　フロントの手違いで迷惑したし　その後のフォローは翌朝のチェックアウトの時に対応したのは　対応が遅くサービス業務としては誉められない　目線がお客様に向いていない証拠と見た
　今回の小さな事でも真摯に受け止め　継続的改善の活動をお願いしたいものです（一寸辛口になりましたがhotelのため　許されよ）

今回、京都の建築見学の折りに利用させていただきました。このホテルも建築見学のひとつでした。関西を中心に活躍された村野藤吾氏の遺作ということもあり、ここに宿泊できたことを光栄に思います。円形の外周に配された各部屋からは敷地周りの木々を目前に見ることができ、気持ちのよいものでした。廊下からは中庭に植えられたもう一つの緑の世界を見ることができました。ただ一つ、エッチなテレビが見れるというのはどうでしょう。ここはラブホテルではないと思うのです。ホテルの質が下がると思うのです。今ではどのホテルでもそうなのでしょうか。なぜだか残念な気持ちになりました。
　それから、フロントの対応の素早さに好感を持てました。また、宝ヶ池周辺で探している建築をお尋ねしたところ、親切に調べていただき、大変ありがとうございました。また利用したいと思います。

９月７日に利用させていただきました。京都に来たらほとんどここを使ってます。部屋は広くきれいで仕事の疲れをリセットするのに最適です。スッタフの質もいいと思います。

部屋はとても広く清潔で落ち着きました。また、観光に関しての問い合わせにも丁寧に教えていただき大変助かりました。但し難を言えばレストラン等、食事場所に関しては終了時間が早く、唯一やっていたバーを利用した時には混んでいるのにも関わらず人が足らない様で手際の悪さが目立った。

周りの環境がよく静かで落ちつけました。コストパフォーマンスから言えば抜群でした。ただ、気になったのは???バスタブの排水溝がかなり詰まっていてシャワーを数分浴びただけで足の甲が浸るほどお湯が溜まってしまい、少し不快でした。???寝室への入口の木製のドアが、ストッパーがないせいか、少しの力で閉めただけで「バーンッ」とけたたましい音がして非常に気になりました。料金的には部屋は広さといい大満足でしたが水廻りのことは部屋のグレードに関らず基本的なことですので改善いただきたいと思います。有難うございました。