センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰るように、当館はJR池袋駅東口より徒歩五分圏内にあり、周りにも飲食店が多く過ぎしやすい立地となっております。
更なるサービス向上に従業員一同、努力いたしますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのお越し心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもクチコミを頂けました事重ねてお礼申し上げます。
当館お部屋をお褒め頂いて大変嬉しく思っております。お客様のお声を第一に考えより良いホテルになるよう、従業員一同日々邁進致しますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず大変ありがたいお言葉を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
お部屋タイプやアメニティー類に関してのご好評いただき誠にありがとうございます。
アメニティー類はオーガニックの物を使用しており国内外のお客様からも人気が高く好評頂いております。しかしながら、清掃が行き届いていなかったり、シャワーカーテンの長さ等でお客様にご不便とご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。早急に関係部署に伝え清掃の徹底とカーテンの長さ変更等を実施をする所存でございます。お客様のご指摘を胸により良いホテルを
目指しますので、誠に勝手では御座いますが今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらずクチコミを書いていただきました事重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃるように、当館は池袋駅に近く
JR東口より徒歩五分圏内となっております。
周りにも多くの飲食店があり、ハレザ池袋やサンシャインシティなども徒歩圏内ですのでビジネスのみならず、観光の拠点にも便利な立地となっております。
従業員一同更なるサービス向上に日々精進致しますので、今後とも変わらぬご愛顧何卒宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ち申しております。

那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。 またのご利用心よりお待ちしております。 那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず大変ありがたいお言葉を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
客室アメニティ類や清掃に関してお褒めのお言葉頂け嬉しく思います。
アメニティ類は化粧水をはじめ多く取り揃えており、女性の方はもちろん男性の方々にもご好評を頂いております。
立地も、JR池袋駅東口より徒歩5分圏内で、飲食店も豊富で滞在しやすくなっております。
お客様のお声に甘んじることなく、サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずクチコミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご予定された時間よりも早めにご到着された際に
スムーズにチェックインが出来るよう、客室清掃を時間通りに終えるように指導と徹底をしており
今回、このような形でお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく思っております。
更なるサービス向上に従業員一同日々邁進致しますので、今後ともご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミを頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
出張の際に何度か利用をして頂いているとの事で、
従業員一同大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃるように、ＪＲ池袋駅東口より徒歩5分圏内、2階はデニーズで1階はセブンイレブンになっておりますので、過ごしやすく移動しやすい立地になっております。その為、数多くのお客様に立地の面でお褒めのお言葉を頂いております。
お客様が少しでもごゆっくりと安心してお寛ぎが出来るように、従業員一同日々邁進致しますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
この度は電球交換の際のスタッフ対応に関しまして不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
お客様へ多大なるご迷惑と不愉快な思いにさせてしまった事を痛感しております。
お客様からのご指摘を受けまして
二度とこのような事が起きぬように全スタッフへの再指導をさせて頂く所存でございます。
お客様からの信頼と信用を取り戻せるよう至らない点を従業員全員で改善を致しますので、誠に
勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後とも
ご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館、JR池袋駅東口より徒歩5分圏内にあり、周辺は飲食店も多くありス過ごしやすい立地だと思います。多くの点でお客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。 那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂いたお部屋で、清掃の不備があり誠に申し訳ありませんでした。再発防止としまして、清掃スタッフへの指導と客室チェックを厳格に管理致します。再度お詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、サービス向上に向け
日々邁進致しますので、今後も何卒宜しくお願い致します。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関してのお褒めのお言葉や
和をモチーフにしたルームキーも
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
更なるサービス向上に向け日々邁進致しますので
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
デニーズ朝食に関してお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく思います。この様な時期で大変ではありますが、少しでもお客様を笑顔にする事が出来たらと思っておりますので、今後も何卒よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。スキンケアアメニティは多く用意しており、今回お客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。アメニティ類は全てオーガニックの物を使用しており国内外問わず多くのお客様に好評を頂いております。立地も池袋駅東口より徒歩5分圏内で、1階にはセブンイレブン、2階にはデニーズが入っておりますので過ごしやすいかと思います。
さらなるサービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ドアノブの故障によりお客様に不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。現在は修繕しております。
誠に勝手では御座いますが、 サービス向上に努めて参りますので今後も何卒よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

センチュリオンホテル池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
部屋の照明が暗く大変ご不便をお掛け致しましたこと謝罪申し上げます。
現在、照明に関しては新しい物と交換を検討していますので、何卒ご理解いただけたらと思います。立地や接客に関してお褒めの言葉を頂けまして嬉しく思いますが、さらなるサービス向上に向け邁進していく所存ですので、今後も宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。 またのご利用心よりお待ちしております。 那須野

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館、貸出品として携帯充電器等はフロントでの管理となっており、チェックインのご案内不足でお客様に不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。　 サービス向上に努めて参りますので、よろしくおねがいいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

那須野

先日はセンチュリオンホテル池袋をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
立地や接客につきましてのお褒めの言葉を頂戴致しました事へも重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のデスクランプに関しまして、不行届きな面があり、ご不快な念をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。この度のご指摘は関係部署に届け、基本業務の確認と徹底を再度指導いたします。
今後も上質なご滞在をお届けできますよう、品質管理を徹底し、一層精進いたして参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

支配人　対馬