先日は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
この度は、ご意見を頂戴し、ありがとうございます。
夕食・お風呂に満足頂けず、申し訳なく思います。
お風呂に関しましては
清掃等、衛生面で使用しております。
今後、点検時等確認して参ります。
何卒、ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、湯快リゾート 嬉野館を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内の無料施設等をお楽しみ頂かれて
御満足してくだされば
大変嬉しく思います。
又、機会がございましたら
ご利用くださいますよう
お願い申し上げます。

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当日チェックインの際は、3時と承っていたにも関わらず、お待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、室内の清掃が行き届いていなかった点、ドアノブ交換の点と、重ねてお詫び申し上げます。
今後布団の汚れ、施設の不備等がないよう、全スタッフと共有し改善に努めて参ります。
チェックアウトの際も、ご要望にもスムーズにお答え出来ず、こちらの都合のみでお部屋別とご案内した事、大変失礼致しました。
レストラン内でのアルコールサービスのご案内でございますが、ただ今当館ではアルコール「飲み放題をお一人様からお受けしております」とご案内を致しております。そちらを「アルコールを今だけサービス」と誤ってお声掛けをしたと思われます。他のお客様にも勘違いを生むようなご案内をした事、申し訳ございませんでした。

貴重なご旅行を我々の不備、誤ったご案内によりご不便おかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう、改善に努めて参りますので、今後もぜひ湯快リゾート嬉野館のご利用をよろしくお願い致します。

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。また、来たいとのお言葉、ありがとうございます。

朝食に関しては、ご満足頂けるような内容を考えて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しています。

この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

食事のものたらなかったというご意見、食事の面は一番の課題であり、色々と模索中でございます。
お客様に喜んでもらえるお食事を提供できるように、努力して参ります。

また、機会がございましたら、よろしくお願い致します。

この度は湯快リゾート嬉野館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

食事メニューですが、今後、お客様にご満足頂けるように努力、改善していきたいと思います。

また、近くにお越しの際には、嬉野館をよろしくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。