食事3
ガクソ0916さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- ガクソ0916さん [30代/男性] 2018年03月12日 12:57:57
-
今回2度目の宿泊です。
≪部屋≫
和室で少しタバコ臭が残っていました。
清掃はあまりしていないのか、元々布団がひいていましたが室内を歩き回った足で布団の上を歩くと埃が多々つくほどでした。
洗面所はトイレ清掃を隅までできていないせいか臭く臭いました。また、シャンプーの下に前宿泊者の使用後のゴミがあり、洗面台はベトベトでした。
掃除は正直今回はひどかったです。
≪食事≫
前回は生マグロのイベントがあり、先月まではカニのイベントがあり、今月はグレードアップとは書いていましたが実質グレードダウン?お肉が今回のイベントでしょうか。
あとは味の見直しをおすすめします。おいしいのもありました。
≪お風呂≫
嬉野特有のとろっとしたお湯で良いです。
今回は内湯の方がよかったです。露天はライトアップされており、良いですがカルキ臭が内湯より強いです。
源泉なのにもったいない。
≪他≫
ビンゴの参加賞は前回わかっているので今回はパスしました。
一番意味がわからないのは娘が裸できがえている際、施錠していたのにスタッフが鍵をあけて入ってきました。
間違えたとそのまま逃走されました。
全体的に前回来たときよりひどくなっているようでした。
残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2018年03月12日 19:07:40
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、ご清掃の件に関しまして
消臭・清掃ともにいきとどいておりませんでした事心よりお詫び申し上げます。
また、清掃担当者の無礼な行動につきまして重ねてお詫び申し上げます。
担当者につきましてはきつく指導を致しており、今後このようなことがなき様努めて参ります。
これからも全体的に改善し、皆様がご満足して頂けるように努めてまいる所存でございます。
貴重なお時間をさき、ご指摘いただきました事深く御礼申し上げます。
まだまだ至らない点が多く ご不便をおかけしておりますが
お客様に寄り添うおもてなしを心掛け今後も努めてまいります。
春暖快適の候、皆様のますますのご健勝を心よりお祈り申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう応援】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)】
食事3
ヘイチャンホイホイさんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- ヘイチャンホイホイさん [60代/男性] 2018年01月11日 17:23:28
-
風呂は満足夕食は今一かな。朝食は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2018年01月12日 19:02:36
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。
夕食の件に関しまして、
お客様にご満足して頂けるように
今一度見直し改善致して参ります。
貴重なご意見有難うございます。
まだまだ、未熟な部分が多々ございますが、お客様への感謝の気持ちを忘れず接客、
サービスに精進して参ります。
またお会いできます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
極寒の候ではございますが、皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
フロント責任者
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう応援】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~3名)[禁煙]】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 23:35:50
-
建物は古いが、接遇はよかった
部屋に入った時、既に布団が敷いてあり、テーブルの位置が悪く、布団をたたむ作業から開始だった
男性浴室のトイレが汚いと同伴者からは、不評だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2017年08月05日 17:33:34
-
いつも湯快リゾート嬉野館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
この度は大変ご不便お掛けいたしました。
男性浴室のトイレにつきましてもご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後スタッフとも話し合い改善出来ますよう努めてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
暑さも厳しくなって参りますのでお体ご自愛下さいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント責任者
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう応援】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月30日 03:32:49
-
温泉はいつも通り気持ち良かったです。お部屋ですが、入った途端、くしゃみがしばらく止まらず、ハウスダストがとても気になりました。また、加齢臭か、臭いが残っており不快に感じました。部屋の洗面所、浴槽も錆びているところが見受けられ、今回のお部屋はハズレだったなと残念に感じました。スタッフさんは、皆さん感じの良い方ばかりだけに、清掃の点だけが非常にもったいないなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2017年03月30日 13:08:48
-
この度は数あるホテル旅館の中から湯快リゾート嬉野館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いを与えてしまいました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
さっそく清掃担当と現場確認を行い改善についてミーティングを実施致しました。
これからもより多くのお客様に安心してご利用頂ける施設運営に努めてまいりますので、機会がございましたら是非またと利用頂きますようお願い申し上げます。
湯快リゾート嬉野館:楽天トラベル担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
食事3
イシサン5988さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- イシサン5988さん [50代/男性] 2017年03月06日 12:03:53
-
温泉が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2017年03月06日 13:01:49
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
なお、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
温泉をお気に召して頂いたようでございまして、大変嬉しく思います。
当ホテルは源泉がすぐ後ろにございまして、
温泉はホテルの自慢のひとつでもございます。
また、機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ、スタッフ一同お待ちしております。
楽天トラベル口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう応援】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和室(1名~3名)】
食事3
mjmj2525さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- mjmj2525さん [50代/女性] 2017年02月14日 20:04:58
-
長崎に向かうのに1時間内にある温泉宿として、初めて嬉野温泉に行きました
インターからは下りてすぐにあり分かりやすかったです
お布団ではなくベットの部屋にしましたが 値段も他に比べたら予算内になりました。食事はバイキングなので期待はしてませんでしたが、満室だったようですが 食事開始時間が三パターンあって 食べ物を取りに行ったりしても混雑して…って事はなくスムーズでした。
パン好きの私としては朝食のクロワッサンは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2017年02月16日 13:22:45
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
なお、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂きお疲れをお取り頂きましたでしょうか。
朝食のクロワッサンをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
また、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
楽天口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 湯快のプレミアムフライデー♪週末はちょっと豊かに
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(1名~3名)】
食事3
釣師0936さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 釣師0936さん [60代/男性] 2016年12月10日 18:22:52
-
立地がよく、嬉野館から歩いて嬉野温泉街を散策できる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年12月14日 12:58:22
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回ご家族様でのご利用でございましたが、ごゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか。
これから、寒さも増して参りますので、お体お気を付け下さいませ。
また、ご利用頂ける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
楽天口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のグルメ】本ズワイガニ一杯付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】洋室(1名~2名)】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 17:16:06
-
家族連れやグループの宿泊客多く、にぎやかでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年02月18日 18:48:07
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
皆様も、楽しんで頂かれましたでしょうか?
機会がございましたら
又のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のグルメ】活け鮑の陶板焼き付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和室(3名~5名)】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月16日 22:01:50
-
私は時々連泊をしますが、2月16日は大勢の外国人観光客が入館されて居られました。
浴槽でよく見るとタオルをつける多数の外国人宿泊者が見受けられます。
日本人はさすが皆さん浸けずに近くに置き入浴しています。
まるでマナーの良し悪しで日本人か外国人かを識別出来ます。
其れと、この施設には、「浴槽にタオルを浸けない様に」と言う注意書きを何処にも見付ける事がでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年12月17日 13:04:28
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
大浴場に於きまして不快な思いをされ申し訳なく思います。
外国の方の為に、入浴方法等表示しておりますが
再度確認し、改善して参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月 食べ放題祭り】 紅ズワイガニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和室(1名~3名)】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月10日 19:16:50
-
良かったです テレビ番組表があればさらに良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年12月11日 13:14:58
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
現在、テレビ番組表ですがテレビ画面に表示できるため、ご準備していない状況でございます。
貴重なご意見として、検討して参ります。
嬉野温泉はいかがでしたでしょうか?
お寛ぎできましたでしょうか?
また、機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月08日 14:35:44
-
温泉はとても良かったです。嬉野温泉はやっぱりいいですね。お部屋は値段相応かなとは思いますが、もう少し清潔感があると良いです。食事はイマイチな感じです。あの程度の身の無いカニを食べ放題とアナウンスするのはいかがかな?と思いましたが、値段を考えると、あまり言えませんね(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年12月08日 14:59:20
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました、お部屋の清潔感と食事の質を向上できるように、お値段以上のサービスができるように日々精進して参ります。
1月4日から2月末までは今回のカニとさらにステーキ付で同じお値段で提供させて頂きます。
ご検討よろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
食事3
ごんだいこんさんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- ごんだいこんさん [30代/女性] 2015年11月23日 13:55:26
-
家族4人(5歳と2歳)で利用しました。お風呂は嬉野温泉独特のとろみのあるお湯で、肌もすべすべになりよかったです。ただ料理がちょっと…。佐賀牛ステーキは大変美味しく満足できたのですが、朝、夕共にバイキングメニューは少なく食べるのがなくて困りました。他の方も書かれていますが、子ども向けメニューは本当に少ないので、子連れの方はなにか別に用意していった方がいいかもしれません。ユニットバスのシャワーは使わないと思っているのか?カーテンないので注意です。
雰囲気はよかったので、食事がちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年11月24日 14:21:28
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
温泉をお楽しみいただき嬉しく思います。
メニューの件に関しましては、今後検討し改善して参りたいと思います。
機会がございましたら
又のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 佐賀産 伊万里牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 17:34:48
-
初めて利用させていただきました。お値段相応かなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年11月04日 16:53:28
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
今後、お客様にご満足して頂けるよう
改善して参ります。
12月より天然真ふぐ食べ放題も始まりますので
機会がございましたら
又のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月 食べ放題祭り】 紅ズワイガニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和室(1名~3名)】
食事3
紋次郎123さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 紋次郎123さん [60代/男性] 2015年10月20日 14:09:58
-
フロントや従業員さんの対応は非常に良い、春頃に比べて食事、デザートなどの食材が質、品数共に減少しているのが良く分かる。特に夕食を当てにして行くとがっかりだろう、風呂と、ストレス解消と思えば単価相当だと思う。しかし、何と言っても旅の楽しみは食事だと思うが、営業努力を期待するのみである。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年10月21日 10:52:22
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の件ですが、ご満足頂けなかった事、非常に残念に思います。
食事全体を通して試行錯誤して参ります。
現在、通常のバイキングにプラスで食祭りを開催しています。
今後も色々な食祭りを開催予定でございますので、ご検討頂ければと思います。
スタッフの対応やお風呂についてはお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のグルメプラン♪】~伊万里牛と松茸のすき焼き付~
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
食事3
エックス1122さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- エックス1122さん [40代/男性] 2015年09月26日 23:11:55
-
食堂の座席数が少ない気がしました。もう少しゆったり食べれる空間がほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年09月27日 13:04:40
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂き
誠にありがとうございます。
又、ご意見・ご感想への投稿ありがとうございます。
レストラン会場の座席数が少ないように感じられ
ごゆっくり召し上がれ無かった様子。
大変申し訳なく思います。
早速、担当スタッフと検証し改善して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
機会がございましたら
又のご利用、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつでも同一料金★1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
食事3
むぅちぃ1001さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- むぅちぃ1001さん [40代/女性] 2015年04月06日 01:18:51
-
親戚一同で二部屋を予約し宿泊しました。まず、到着した時にチェックインは3時にしてたのにも関わらず 一部屋はまだ掃除が済んでないと言われ、もう一部屋の方で一同で待機してました。その後、部屋が準備されたと連絡あってカギを取りに行ったところ、ドアのカギが開かずまた、フロントへ。ドアノブを交換された後、部屋に入れました。カギを閉める時に気づかなかったのかと思いました。部屋の布団をみると汚れておりそれにもガッカリしました。帰りの際もフロントでの会計では後に待ってる方を先に会計しようとしたり会計を家族別にお願いできないかと言っても理解してもらえず部屋別にと言われ融通が利かず従業員の対応に慣れてないように感じました。その他、気になったのは夕食時、アルコールを今だけサービスとの案内を言われてたと家族が言ってましたが実際の会計時はアルコール代は請求されてました。あれは何だったんでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2015年04月10日 15:48:40
-
この度は、湯快リゾート嬉野館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当日チェックインの際は、3時と承っていたにも関わらず、お待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、室内の清掃が行き届いていなかった点、ドアノブ交換の点と、重ねてお詫び申し上げます。
今後布団の汚れ、施設の不備等がないよう、全スタッフと共有し改善に努めて参ります。
チェックアウトの際も、ご要望にもスムーズにお答え出来ず、こちらの都合のみでお部屋別とご案内した事、大変失礼致しました。
レストラン内でのアルコールサービスのご案内でございますが、ただ今当館ではアルコール「飲み放題をお一人様からお受けしております」とご案内を致しております。そちらを「アルコールを今だけサービス」と誤ってお声掛けをしたと思われます。他のお客様にも勘違いを生むようなご案内をした事、申し訳ございませんでした。
貴重なご旅行を我々の不備、誤ったご案内によりご不便おかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう、改善に努めて参りますので、今後もぜひ湯快リゾート嬉野館のご利用をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前 早期割引】館内利用券2,000円分付グループプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 18:08:31
-
バイキングが期待外れだった。特にローストビーフが固すぎ。チャンポンは塩辛いしデザートは甘過ぎるし全体的に味付けが濃かった。また料理や薬味の識別が悪く表示が無かったり小さかったりする。後から気が付いたが、おいしくないと思って食べたものは本来の食べ方が分からずに食べていたからだった。その他、サザエを蒸したあと取り出すものがなく食べにくいなど細かいところに気が利いておらず不便さを感じた。極めつけは食事時間帯が3つあるが、まだ食事中なのに次の食事時間帯の方がきますと放送があり、間接的に退室をあおられしまう。ゆっくりと食事も出来ずに落ち着かない感じだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 10:04:32
-
温泉は久しぶりでしたが気持ちよく入れました、部屋の隅にほこりが残っていた以外は大体清掃されていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 10:28:26
-
以前他の湯快リゾートに泊まった時にとても良かったためハードルを上げすぎてしまった面はあると思いますが、食事の際に揚げ物が冷たかったのには驚きました。なにか保温措置を取った方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 風呂なし】
食事3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
TVが大きく、お部屋は良かった。
暖房の音がうるさかった。
脱衣かご等が洗面所になかった。
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この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お部屋の暖房の件に関しまして、
大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とし、今一度見直して参ります。
また、脱衣かごに関しまして
貴重なご意見有難うございます。
改善できます点は改善致して参ります。
まだまだ、未熟な部分が多々ございますが、お客様への感謝の気持ちを忘れず接客、
サービスに精進して参ります。
お近くにお越しの際には、ぜひ当館まで足をお延ばし下さいませ。
またお目にかかれます日を、楽しみにお待ちいたしております。
早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。
支配人