食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 16:22:51
-
ファミリー向けなのに夕食バイキングは子供が食べられるものがほとんど無かった。
子供料金設定でなく大人と同じ金額なのも納得いかないのに、バイキングで食べられるのが無いって。
キッズメニューのコーナーとかあればいいのに。
デザートコーナーもショボかった。
朝食は子供が食べられるものがあったので良かった。
部屋は広くてよかった。
お風呂はスベスベの温泉で最高だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア和洋室 風呂あり】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 10:49:43
-
食事が残念でした。夕食は食べたい物が無かったので外に食べに行きました。温泉も嬉野温泉特有のトロトロ感が少なく、塩素の匂いも感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア和洋室 風呂あり】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 17:30:44
-
食事のメニュー 品数が少ない また食堂で働いてるスタッフの仕事がうるさく不愉快です。
お風呂場に置いてくれているトリートメント利用しましたが、薄めすぎてて髪がガシガシしてちょっと残念。お風呂はめちゃくちゃ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
食事2
†いちご†2944さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- †いちご†2944さん [30代/男性] 2022年04月12日 23:00:09
-
コロナのなかいろいろ考えているのだとは思いますがお風呂を30分で上がってというのは少し考えてほしい。
食事の時間18~20時までしかなく会場にすごく集まって最初は食事をとるのが大変だった。
朝食時減塩の醤油しかなく普通の醤油を欲しいと言ったら忙しかったのかあまり気持ちのいい対応じゃなかったのが残念でした。
お風呂やお部屋はすごくよかったのでみんな満足していました。
残念なところもありましたが大変くつろげました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(3~6名)【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 23:41:51
-
チェックインに30分ほど並ばされたけれど謝罪もなく。。
お料理は冷めていて、レストランの暖房のききも悪く寒かった。
12時チェックアウトはありがたいけれど、お風呂が30分刻みなのは焦らされてゆっくりできなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)【禁煙】】
食事2
翡翠の下僕さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 翡翠の下僕さん [50代/女性] 2021年10月13日 23:10:24
-
2食付きで金額も安いので色々覚悟して行きましたが、スタッフさんの対応は素晴らしかったです。お夕飯は一人なので鍋を食べたかったのですが恥ずかしくセッティングすることも出来ず食べれませんでした。
温泉が30分入れ替え制なのが面倒でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 19:11:00
-
部屋やスタッフの対応は良かったのですが、
アメニティや食事がイマイチでした。
iPhoneの充電器をお借りしたかったのですが、在庫がないのかそもそも用意がないのか分かりませんが借りられませんでした。
ホテルで充電器が借りられないなんて初めてです。
かなり昔の携帯の充電器などは貸し出しに沢山ありましたが、
iPhoneがこのご時世に一個もないのはどうなんでしょうか。
無いならないで、コンビニが近くにあります等の、
提案の一つもできないんでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(1~3名)[喫煙]】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 18:37:07
-
Gotoで身内家族で利用しました。
小さい子供が居るので和室に泊まりました。
掃除は行き届いていましたが、全体的にとても古いので、部屋内の独特のニオイと、洗面所、浴室のシミや劣化などが気になりました。浴室のシャワーは水圧が激しすぎてとてもびっくりしました。
両親が宿泊した洋室はとても清潔感があり明るく快適で、同じ旅館内とは思えないくらいでした。
食事は美味しかったですが、お刺身が2種類しかないのでもう少し増やすか、いっそのことなくしてお寿司の種類を増やしたほうがいいのでは?と個人的に思いました。
とても人気の旅館のようで、時間帯によってはレストラン内、温泉内は密でした。仕方のないことだと思うので、個人で対策していくしかないです。
帰りに頂いたGotoの特典はとても満足しています。
温泉もとても気持ち良かったです!お肌ツルツルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2020年11月11日 16:13:35
-
この度は湯快リゾート嬉野館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただきました点、ご意見いただきました点、それぞれ拝見させていただきした。真摯に受け止めまして、改善課題として努力を重ねて参ります。またご家族皆さまでのご利用をお待ちしております。
嬉野館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【3大特典付!】特典いっぱい! ゆかいな満喫パックプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 15:31:09
-
リラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2020年10月20日 19:46:09
-
この度は湯快リゾート嬉野館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お1人様でのご旅行、お寛ぎいただくお手伝いが出来たようでうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
嬉野館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(1~3名)[喫煙]】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 17:09:41
-
食事が他の湯快リゾートとほぼ同じであり、良くない思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2020年04月25日 07:30:16
-
この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事についてご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。
お客様のクチコミを真摯に受け止め今後のメニュー変更時に各館のご当地メニューを増やすなど館ごとの特色でお客様にご満足いただける構成を検討してまいります。
またお客様にご来館いただけた際は、ご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿誠にありがとうございます。
嬉野館 支配人
浅岡 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム(1~3名)[喫煙]】
食事2
ユーミ0519さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- ユーミ0519さん [30代/女性] 2019年03月11日 16:24:31
-
大人2人、幼児3人の家族で利用させていただきました。
以前、平戸の湯快リゾートを利用させていただいたのですが、そこに比べると料理の品数は少なく、少し残念でした。
もう少し増やしていただけると嬉しいと思いました。
平戸のようにキッズスペースがあると嬉しいと思いました。
でも、カラオケや卓球を無料で利用でき、楽しめました。
また、日本三大美肌の湯の温泉は、とても気持ち良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2019年03月13日 20:25:35
-
この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらバイキングメニューの品数が少なかったとのご意見、誠に申し訳ございません。
当館では3月14日から新メニューでお客様をお待ちしております。品数も豊富に刷新しておりますので是非ご賞味くださいませ。
お客様にまたご来館頂けた際はお食事もご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
この度のご宿泊、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
嬉野館 支配人
淺岡 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう応援】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)[禁煙]】
食事2
ひとさん9592さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- ひとさん9592さん [70代/男性] 2018年10月03日 11:43:25
-
露天風呂及び夕食が期待はずれ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2018年10月16日 19:03:21
-
この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中より当館をお選び頂きましたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、清掃強化、お食事の品質管理に努めて参ります。
次回ご来館頂けた際はお客様にご満足頂けますよう従業員一同努力してまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿誠にありがとうございました。
嬉野館 支配人
浅岡 純一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン・選べる特典(B)】≪露天風呂付客室特典≫付
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(1~3名)[禁煙]】
食事2
ガクソ0916さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- ガクソ0916さん [30代/男性] 2018年05月07日 13:00:23
-
3回目?の宿泊。
まず部屋ですが、相変わらず掃除がまともにされていない様子。前回に続き髪の毛多数(部屋、風呂場)+ゴミ有。
食事は前回と同じ内容ですが、微妙な味が多い。伊勢えびとホタテの豪華海鮮焼き付プランでしたが、特に何も言われず、後半スタッフをつかまえて、プランの内容を言うと、言ってもらわないと用意はしないとのこと。確認すると言われ、しばらくして伊勢海老とホタテを持ってきた。このプランだが食べてない人もいるのではないでしょうか。
えびラーメンは一番残念な感じでしたが、夜の魚の鍋とステーキ、朝の焼魚はおいしかったです。
温泉は今回はカルキ臭は特ににおわず、良かったと思います。
価格がお手頃なのは魅力です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2018年05月07日 15:34:58
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。
部屋清掃の件に関しまして、
大変ご迷惑をおかけ致しました。
清掃担当の責任者にはお客様のご意見を伝え、必ず改善するように指導いたしました。
お食事にきましては、今後スムーズにご提供できるように努めてまいります。
ご不便をかけ致しました。
貴重なご意見有難うございます。
まだまだご満足いただけない部分が多々ございますが 感謝の気持ちを忘れず
笑顔で心のこもった接客、サービスを目指し 精進してまいります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。
春暖快適の候、皆様のますますのご健勝を心よりお祈り申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018春グルメ】伊勢えびとホタテの豪華海鮮焼き付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 11:31:11
-
何時もお世話になっております。今回は、非常に食事が不満でした。寿司の改善を求めます。
ご飯が桶にこびりつき、時間が経過しています。お寿司を握ってすぐがおいしいです。
あぶら物もいいですが、新鮮な野菜を使った料理お願いします。
90歳近くの母を連れて行ってます。年寄りには、量より質を求めます。
よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2017年11月14日 19:21:58
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お食事の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今一度見直し改善致して参ります。
貴重なご意見有難うございます。
是非 またお寄り頂きお過ごし頂けましたら 嬉しゅうございます。
心よりお待ち申し上げております。
本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。
フロント責任者
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう応援】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和室(1名~3名)】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 17:06:18
-
値段を考慮すればそれなりといえるのではと思います。一点イマイチだったのは夕食、ちょうど沖縄フェアをやっていたが、これが大したことがなかった。地元の食材を使ったフェアをやって頂いた方が良いように思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2017年07月29日 14:04:47
-
いつも湯快リゾート嬉野館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見有難うございます。
お客様にご満足頂けますお料理をご提供出来ます様、改善致して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
暑さも厳しくなって参りますのでお体ご自愛下さいませ。
フロント責任者
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】アルコール飲み放題付お得プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
食事2
FKですけど?さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- FKですけど?さん [50代/男性] 2016年12月27日 08:51:43
-
宿泊客が多くて食事処が混むので、一人でゆっくり食べたい人には不向きかな~と思います。
さらに夕食の時間帯が3部制に区切られていて、僕がチェックインの際には、一番遅い時間帯しか空いてませんでした。予約時に申し込みできるといいのですが・・・
あと、食事処が広くて、どこで何を配食しているのか解りづらかった。配置図が入口なり、部屋の案内なりにあれば良かったと思います。
朝食では卵かけご飯をしたかったけど、温泉卵のちょっと固めだったので中途半端になりました。鮭も定番の焼き鮭じゃなくて、半生のものでした。
一番問題だったのは、夕食時に頼んでもいない飲み放題セットが、チェックアウトの時に請求されたことです。オーダー表の手書き記録には僕の部屋番号が書かれていましたが、確実にルームキーを確認してチェックしているのか疑わしくなります! 支払いはしなくて済みましたが・・・、ちょっと気分を害しました。
部屋や温泉は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年12月29日 13:05:49
-
この度は、数ある嬉野温泉の宿の中から、湯快リゾート嬉野館をお選びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
なお、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
さっそくではございますが、ご夕食のお時間は、ご宿泊のお客様のご人数で日々変動させて頂いております。
ご希望のお時間に添えませんでした事、ご不便をお掛けいたしました。
ご指摘の点につきましては、弁解のよちも無く、お腹立ちもごもっともだと存じます。
今回頂戴しました、貴重なご意見を参考に、今一度、お客様への応対を見直して参りたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。
楽天口コミ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~3名)】
食事2
ゴンちゃん8398さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- ゴンちゃん8398さん [50代/女性] 2016年08月19日 21:51:42
-
到着時に布団が引かれていてびっくり!今までいろいろな宿に宿泊しましたが、初めてのパターンでした。でも、布団はきれいで快適でした。5歳の姪っこも隣の部屋で宿泊しました。食事に子どものメニューがなく残念でした。子ども縁日に期待していましたが、今一・・・こちらも残念でした。特別なこともなく普通の宿です。評価が4以上だったので期待しましたが、本当に可もなく不可もなくという並の宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年08月21日 13:21:24
-
この度は数あるホテル旅館の中から嬉野館をご利用頂き誠に有難うございます。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず「感動」を与える事が出来なかった事、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を参考により多くのお客様に感動を与える施設運営に努めてまいります。
湯快リゾート嬉野館:楽天トラベル担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう応援】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月30日 10:42:05
-
マンガコーナー、マッサージコーナーがあり、ほとんどそこで時間をつぶしました。
食事は期待せずに。
家族で安価に宿泊されたい方にはオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年07月30日 15:00:09
-
この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様でございますね。夏休み限定ではございますがプールも営業致しております。機会ございましたらまたご利用下さいませ。
美肌の湯でございます嬉野温泉はご満喫頂けましたでしょうか。心身ともに日々のお疲れが癒えておりましたら幸いでございます。
また、お食事に関しましてはあまりご満足頂けない結果となってしまい、私共も残念でございます。より良いお食事の場をご提供できるよう、改善に努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい所、ご感想をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和室(1名~3名)】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 15:55:23
-
部屋は改装されてて綺麗でしたが、大きなゴキブリが出てきてビックリしました。
夕食のバイキングですが子供向きのメニューが無くて残念でした。
唐揚げやハンバーグ等々子供が好きそうなメニューを増やしてほしかったです。全体的に品数少なかったですね。
次は無いかな……。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 2016年07月30日 14:48:04
-
この度は湯快リゾート嬉野館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋にてお寛ぎの所、御不快な思いをさせてしまった事、改めてお詫び申し上げます。念入りに清掃を行っておりますが、このような結果となってしまった事、私共も残念でなりません。今後このような事がないよう、早急に対処させて頂きます。
また、佐賀グルメや季節メニューもご用意いたしておりますが、お食事に関しましてもご満足頂けず残念でございます。一人でも多くのお客様にご満足してお過ごし頂ける様、頂いたご意見を基に改善に取り組んでいきたいと思います。
温泉ではごゆっくりお過ごし頂けておりましたら幸いの限りでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう応援】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和室(1名~3名)】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館 のクチコミ
6月15日に宿泊しました、口コミ通りで温泉はとっても良かったです、部屋の露天風呂も同様の温泉で
ツルツルのお湯でゆっくり入れました。
当日はあいにく韓国と台湾の団体がはいっていていてチョットという気がしましたが
最近はマナーも良くなってきた様で不快に感じることはなく又、ホテル側の配慮か
食事時間を団体さんと分けていたのはとても良かったことでした。
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