この度は、アパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

滞在中にはお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。スタッフの心無い対応（勉強不足）でお客様に満足を提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。お客様の声を聞かせていただいたことで、改めて見つめ直すことができました。ありがとうございます。お客様の声をスタッフで共有し、今後はスムーズにチェックインができる為にはどうしたら良いかを考え、一貫性をもって行動して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　濱田

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお忘れ物のお問い合わせの際に、スタッフの対応不備がございまして誠に申し訳ございません。
一つ一つのお客様対応を見直しまして、よりお客様にご安心頂ける案内をするように心がけて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　細木

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、出張という機会に当ホテルをお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、帯広駅や繁華街に近く目の前にコンビニエンスストアもあるため立地条件が良く多くのお客様にお喜び頂いております。
設備に関しましては、老朽化に伴う故障等は、随時修繕し、また日ごろから清掃を丁寧に行い清潔なホテルを保てるよう努めております。
朝食に尽きまして貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご指摘をレストランスタッフに伝え改善に取り組んでまいります。
今後も、お客様にご満足していただけるよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中での投稿ありがとうございました。
フロント　伏見

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

空気清浄機に関しましてはお客様の声としまして早急に上司と相談し改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しいところ、貴重なご意見有難うございました。　
フロント　濱田

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。。
また帯広にお越し頂いた際にもアパホテル＜帯広駅前＞をお選びいただけますよう、日々邁進してまいりますので、今後もご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　伏見

この度はアパホテル〈帯広駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、朝食バイキングに関しまして
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
早急にレストランフタッフと協議し、お客様に満足頂ける様、改善に努めて参ります。
これからもお客様のご期待にお応えできるホテル造りに邁進してまいります。
帯広にお越しの際は是非当館に足をお運び下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　伏見

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただく為にお部屋のみならず接客対応の充実を心がけて参りましたが、このようなお言葉をいただく結果となり力不足を痛感しております。
今後、スタッフ一人ひとりの意識の向上を計り、成熟したサービスのご提供を目標に改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
これに懲りず、また帯広へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
アパホテル＜帯広駅前＞
宿泊課　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用くださり誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてお客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご指摘を駐車場スタッフに届け問題解決につなげてまいります。
お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご用意に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のお言葉を励みにより良いサービスの向上を目指して参ります。
帯広にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお客様にご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございません。今後もお客様の滞在がより良いものとなるよう、従業員一同精一杯努めて参ります。
お客様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜帯広駅前＞
伏見

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜帯広駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら御滞在中、お客様の貴重な安らぎのお時間を奪ってしまい申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、出来るだけの対処をさせて頂きますので、次回ご利用の際は是非ご相談くださいませ。
また、これに懲りず当館並びにアパホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
アパホテル＜帯広駅前＞
宿泊課　伏見

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に気持ちの良い環境を提供できますよう、日々精進して参ります。
また、温泉に関しましては大変ご不便をお掛けいたしました。北海道内のアパホテルでは、アパホテル＆リゾート＜札幌＞に唯一大浴場がございます。機会があれば是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　松木

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
帯広駅や繁華街にも近いので、お客様に満足していただけるかと思います。
またのご利用をお待ち申しあげます。
宿泊課　松浦

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
当ホテルは帯広駅から徒歩2分の場所にあるので、お客様にご利用して頂き易いかと思います。
これからもよりよいサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申しあげます。
宿泊課　松浦

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をお掛けする結果となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急にエアコンの状態を確認し、対処させていただきます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
これに懲りず、また帯広にお越しの際には当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

アパホテル＜帯広駅前＞
宿泊課　川潟

この度はアパホテル＜帯広駅前＞に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当館は帯広駅北口より徒歩2分でございまして、また繁華街へも徒歩で5分程と好アクセスでございます。
ですのでまた帯広へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけます環境作りにスタッフ一同励んで参ります。

アパホテル＜帯広駅前＞
宿泊課　浅野

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるご滞在となりましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
また帯広にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　川潟

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アパカードは「アパポイントクラブ」の会員証となっておりまして、ご宿泊の皆様にお作りしております。
アパカードは、お作りいただいた際のご宿泊から宿泊代金に応じたポイントが貯まり、ポイントに応じて現金キャッシュバックやカタログギフトとの交換をしていただける特典がございます。
また次回ご宿泊時には、チェックインの際のご提示で記帳が不要になり、スピーディーなお手続きをしていただけますので、チェックインの煩わしさを軽減していただけます。

どちらも普段から持ち歩かずとも、ご宿泊当日のみお持ちいただけましたら特典をお受けいただけますので、アパホテル＜帯広駅前＞に限らず、アパホテルをご利用頂く機会がございましたら是非アパカードをお持ちくださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　川潟

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の空調につきましては全館統一の設定でございまして、ご宿泊時早急に対応することができずご不便お掛け致しまして、大変申し訳ございません。
大浴場の件に関しましても、お客様の仰る通り当館に大浴場のご用意はございませんが、お客様の貴重なご意見を今後の改善材料へと役立たてさせて頂きます。
貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。

アパホテル＜帯広駅前＞
宿泊課　渡邉

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは、ホテル正面にコンビニもあり深夜のお買いものも便利でございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス改善・向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

アパホテル＜帯広駅前＞
宿泊課　渡邉