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Tabist ホテルテトラ函館駅前 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルテトラ函館駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.60
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂2.93
  • 食事4.13

総合3

ネコスロさんの Tabist ホテルテトラ函館駅前 のクチコミ

ネコスロさん [30代/女性] 2012-12-24 02:25:19

「昔は函館一番のホテルだった」と地元の方が教えてくださりました。しかし、施設がその当時のままらしく、老朽化と劣化が目立つのが残念です。ベッドカバーの汚れは目立つので、改善なさった方がよいでしょうね。フロントの女性スタッフの対応がきめ細かいのは素晴しい点です。朝市で食事がとれるプランや、鉄道博物館チケット付きプランなど、いくつものプランの中から選んで宿泊を予約するのは楽しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
Tabist ホテルテトラ函館駅前 2012-12-26 18:27:12

こんにちは!
この度は、当ホテルへお越し下さいまして誠に有難うございます。
この度は、初めてのご利用でございましたね(^-^)
大変嬉しく思います。

私は、当日にフロントにて対応をさせて頂きました鈴木と申します。

対応がきめ細かいとのお褒めのお言葉を頂戴できました事に、心より感謝を致しております。

しかしながら、設備や備品の老朽化により残念な想いをしてしまう結果となりました事に深くお詫びを申し上げます。

布団カバーにつきましては、只今検討中でございまして、話が進んでいる次第でございます。

その他の設備も少しずつではございますが、改善をしております。

何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

また、この度お客様にご利用頂きましたプランは「朝市栄屋の海鮮丼付きプラン」でございましたね。

こちらのプランは、当ホテルより徒歩3分の朝市で朝6時~昼2時までお召し上がり頂ける為、観光の方からビジネスの方にも、大変好評を頂いております。

美味しくお召し上がり頂けましたのであれば、私どもも幸いでございます。

これからも、皆様に楽しくお選び頂けます様なプラン作りや、接客サービス力の向上に努めて参ります。

師走でお忙しい事と思います。
そちらは雪が多いですか?

2013年、もう少しですね。
素敵な年をお迎え下さいませ。


お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木裕美

ご利用の宿泊プラン
◇◆◇ちょっと贅沢な朝食を・・・はこだて朝市「栄屋」の朝食海鮮丼付き◇◆◇
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム【シングルにシングルベット+簡易ベット】】
ネコスロさん
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