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ホテルセレクトイン青森のクチコミ・お客さまの声
総合4
残念だったところが数点ありました。エレベーターがフロントのある階に絶対停まるところと、上下の移動手段がお客様用には1機のエレベーターのみのところです。余震の続く中、大丈夫なのかな、といささか不安です。エレベーターがフロントを経由するのは防犯上、望ましい反面、「ホテルに入るにも出るにも時間がかかる感」がするのがストレスを感じるところです。貴ホテルと同様に2階以上にフロントがあるホテルでは、エレベーター以外にも階段やエスカレーターで1階からフロントに行けるようになっているホテルもありますので、準じてもよろしいかもしれません。「2階、3階なら階段を登るぞ」という元気なお客さまもおりますので。 貴ホテルに瑕疵はありませんが、誰かが傷つけたエレベーター内案内板のエッチング状の落書きが、気になるところです。 他に、エコを推進していますが、朝食会場でテレビが付いていながらBGMが流れていることや、無人のロビーでテレビが付いていたのが気になりました。 以上、気になる点はありますが、1階にコンビニがあること、2階においしいビアホールがあること、近隣に全国的に有名な市場があること、駅に近いことなど、すばらしい魅力がある立地です。朝食時のフリードリンクも嬉しいサービスです。青森駅周辺のコインロッカーの数が、需要数に対して少なく、荷物を抱えて困っている人が多い中、自分は貴ホテルにチェックイン前に荷物を預かっていただき、とても助かりました。荷物の面で、チェックアウト時間が遅いことも、助かります。また、「プレゼント付きプラン」ではプレゼントを渡し忘れるホテルが多い中、貴ホテルはそういうことがなくて、「スタッフ間の申し送りがしっかりしている」と思いました。ありがとうございました。
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この度はホテルセレクトイン青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また数々のご指摘を頂きありがとうございます。エレベーターにつきましては以前からもお客様にご指摘を頂いてはおりますが、防犯上、必ず4階に停止する様にしておりますのでご理解をお願い致します。また階段の使用につきましては、非常時のみと限定しておりますので、緊急時には避難経路図に沿った形で避難頂く事をお願いしております事をご了承下さいませ。エレベーター内の落書き等につきましては、こちらの点検の不備でございます。誠に申し訳ございません。早急に対応致しますので、ご了承下さいませ。このような設備上でご迷惑をお掛けしているにもかかわらず、お褒めのお言葉を数々頂戴し大変恐縮にございます。サービス面におきまして決してお客様にご迷惑をお掛けしない事を常に念頭に置きながら、お客様がより良い環境で御滞在出来ます様これからもお客様の声を検討しながら努力して参りたいと考えております。これからもセレクトイン青森を宜しくお願い致します。お忙しいお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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盛岡つなぎ温泉 愛真館(岩手県)
4.0
投稿日:2012-12-24 02:35:59
Tabist ホテルテトラ函館駅前(北海道)
3.0
投稿日:2012-12-24 02:25:19
東横INN盛岡駅南口駅前(岩手県)
投稿日:2011-10-02 01:20:37
ホテルセレクトイン青森(青森県)
投稿日:2011-07-28 18:45:04
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総合4
ネコスロさんの ホテルセレクトイン青森 のクチコミ
残念だったところが数点ありました。エレベーターがフロントのある階に絶対停まるところと、上下の移動手段がお客様用には1機のエレベーターのみのところです。余震の続く中、大丈夫なのかな、といささか不安です。エレベーターがフロントを経由するのは防犯上、望ましい反面、「ホテルに入るにも出るにも時間がかかる感」がするのがストレスを感じるところです。貴ホテルと同様に2階以上にフロントがあるホテルでは、エレベーター以外にも階段やエスカレーターで1階からフロントに行けるようになっているホテルもありますので、準じてもよろしいかもしれません。「2階、3階なら階段を登るぞ」という元気なお客さまもおりますので。
貴ホテルに瑕疵はありませんが、誰かが傷つけたエレベーター内案内板のエッチング状の落書きが、気になるところです。
他に、エコを推進していますが、朝食会場でテレビが付いていながらBGMが流れていることや、無人のロビーでテレビが付いていたのが気になりました。
以上、気になる点はありますが、1階にコンビニがあること、2階においしいビアホールがあること、近隣に全国的に有名な市場があること、駅に近いことなど、すばらしい魅力がある立地です。朝食時のフリードリンクも嬉しいサービスです。
青森駅周辺のコインロッカーの数が、需要数に対して少なく、荷物を抱えて困っている人が多い中、自分は貴ホテルにチェックイン前に荷物を預かっていただき、とても助かりました。荷物の面で、チェックアウト時間が遅いことも、助かります。また、「プレゼント付きプラン」ではプレゼントを渡し忘れるホテルが多い中、貴ホテルはそういうことがなくて、「スタッフ間の申し送りがしっかりしている」と思いました。ありがとうございました。
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この度はホテルセレクトイン青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のご指摘を頂きありがとうございます。
エレベーターにつきましては以前からもお客様にご指摘を頂いてはおりますが、防犯上、必ず4階に停止する様にしておりますのでご理解をお願い致します。
また階段の使用につきましては、非常時のみと限定しておりますので、緊急時には避難経路図に沿った形で避難頂く事をお願いしております事をご了承下さいませ。
エレベーター内の落書き等につきましては、こちらの点検の不備でございます。誠に申し訳ございません。
早急に対応致しますので、ご了承下さいませ。
このような設備上でご迷惑をお掛けしているにもかかわらず、お褒めのお言葉を数々頂戴し大変恐縮にございます。
サービス面におきまして決してお客様にご迷惑をお掛けしない事を常に念頭に置きながら、お客様がより良い環境で御滞在出来ます様これからもお客様の声を検討しながら努力して参りたいと考えております。
これからもセレクトイン青森を宜しくお願い致します。
お忙しいお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。