この度はホテルカレッタをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き大変光栄でございます。海と山に囲まれた自然を感じることができるホテルですのでゆっくりと過ごしたい方にもマリンアクティビティを楽しみたい方にもおすすめのホテルでございます。朝食をお褒め頂きありがとうございます。ご満足いただき嬉しい限りでございます。これからも多くのお客様に満足していただけるよう努力してまいります。
今回は当ホテルでのご宿泊並びにレビュー投稿誠にありがとうございました。機会があればまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルカレッタ　担当　碇山

この度はホテルカレッタをご利用頂きまして誠に有難うございます。

2年ぶりのご利用誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただける滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルカレッタへご宿泊いただきありがとうございました。カレッタの売りと申しますか、チェックアウト後も、滞在中と同様にマリングッズの貸出やレンタサイクル・シャワールームなどをご利用いただけます。皆様に喜ばれるよう周知に努めます。朝食の内容にもお褒めいただき、レストランスタッフへ伝えます。今後の励みになることと思います。ありがとうございました。

宿泊課　福永

この度は、ホテルカレッタでの癒しのご宿泊、ありがとうございました。奄美空港間の発着に合わせての送迎でございますが、ご利用いただけて良かったです。カレッタは、周辺にお店がなく不便ですが、ビーチが目の前にあったり、プールやジャグジーなど、1日中ホテル周辺でゆったりとすることもできます。ご満足いただけて何よりです。「スタッフの対応には五つ星をあげたいほどです。」とのお言葉、泣いて喜ばせて頂きます。改めまして、ご宿泊いただきありがとうございました。

宿泊課　福永

この度はホテルカレッタにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
施設は古いですが、日々のメンテナンス、清掃を徹底しお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
お客様にご満足いただける滞在を提供できたこと、嬉しく存じます。
今後もこれに満足することなく、努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルカレッタへご宿泊頂きありがとうございました。おっしゃる通り、当ホテルは築年数が経っており、日々施設管理に時間を割いております。お部屋についてご満足いただけたようで何よりでございます。皆様にご好評を頂いている朝食バイキングでのパンのことをお褒め頂きありがとうございます。また、奄美はプールやビーチで泳げる期間が長いので、ホテルカレッタを満喫するなら、やはり暖かい季節がよいかと思います。また、ホテルカレッタをどうぞよろしくお願いいたします。
宿泊課：福永

この度はホテルカレッタをご利用いただきありがとうございます。宿泊料金に満足いただけて大変恐縮です。お値段以上のサービス提供の為、スタッフ一同精進してまいります。
朝食レストランご利用の際はご不便おかけして大変申し訳ございません。このご時世ですのでお客様には朝食ご利用時間の確認を行っておりますが、至らなかったようで重ねたお詫び申し上げます。レストランご利用の際の確認事項とさせていただきます。
改めましてご宿泊いただきありがとうございました。またのご来島スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカレッタ　フロント　碇山

この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました。初めての奄美、いかがでしたか？奄美ファンになっていただけるお手伝いをスタッフ一同これからも心がけます。ランチは昨年から始まったサービスで飛行機搭乗前などにご利用いただけるようご提供しているのですが、おいしいと言っていただけたこと料理長に伝えさせて頂きます。またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルカレッタへご宿泊いただきありがとうございます。束の間の奄美滞在でございましたね。ホテルの無料送迎もお役に立てたようでなによりです。コテージのお部屋は、よくお1人様のダイビングの方や、オーシャンビューを特に気にしない方々にお泊り頂いています。おっしゃる通り、他の建物よりもフロントに近いので、ホテル内の便は良い方かと思います。敷地内のヤギはトカラヤギでございまして、後ろ姿がとてもカワイイと評判でございます。近くのビーチをお散歩されたり、ご好評いただいている朝食にもご満足いただけて、とても嬉しいです。機会がございましたら、またご来島くださいませ。改めまして、ご宿泊頂きありがとうございました。

宿泊課　福永

70spanda70様　この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました。お写真まで添付していただき、スタッフ一同嬉しく思います！お客様の滞在されましたコテージ　コンフォート洋室ツインは本館裏手にある1階建の建物で1名様にもご利用しやすいお値段にて販売させていただいております。空港送迎は事前ご予約で搭乗される飛行機に合わせましてお迎えにあがらさせていただいております。ホテルの周りにお店が少ないのですがホテルのカフェバーをこの夏にオープンしております。お客様が選んでくださったランチメニュー豚骨スパイスカレーは料理長がスパイスを調合したおすすめのメニューなんです！ご賞味ありがとうございます。今後もコロナ対策に努め皆様の来訪をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　並木

namihei787様　この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました。おっしゃる通り、建物は築年数が経っておりまして、そのようなことを感じる事の無いよう今後もサービス向上、施設管理に努めさせていただきます。おすすめの朝食を楽しんでいただきありがとうございます。ジャグジーの件に関しましてはご案内が不足しており申し訳ございませんでした。年中ジャグジーは温水をはっておりますが、さすがに亜熱帯の奄美でも12月から3月は寒い日が続いております…。
宿泊課　並木

この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございます。お子様が喜んでいただけるようなサービスを今後も充実させていただきたく存じます。古さを感じさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
宿泊課　並木

この度はホテルカレッタにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

朝食をご利用いただいたにも関わらずご満足いただけない結果となってしまったこと、大変心苦しく申し訳なく感じております。
頂いたお声を参考に今後に活かしていく所存でございます。

ご指摘いただきました該当スタッフには注意・指導を行い、他のスタッフ含め今後のサービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　横嶋

この度はホテルカレッタにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

季節にもよりますが、当ホテルは日の出が綺麗に見える立地にありますので素晴らしい日の出の風景をご堪能できるかと思います。

是非ともまた奄美の自然を体感しにお越しくださいませ。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。


フロント　横嶋

この度はホテルカレッタにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

朝食満足していただき嬉しく思います。
焼き立てパンなど、他のお客様からも美味しいと高評価頂いております。

排水の流れなどご不便をおかけして誠に、申し訳ありません。
次回お越しいただいた際にもご満足頂けるよう、スタッフ一同より良い環境作りに励みたいと思っております。

是非またのご利用、スタッフ一同お待ちしています。

フロント　金井