この度は「ホテルカレッタ」をご利用頂き誠にありがとうございました。　「内装がめちゃくちゃ可愛い、部屋もカフェもオシャレでご飯も文句なし」とのお言葉スタッフ一同嬉しい限りです。デザインした神戸在住のイタリア人デザイナー　トリーニさんも喜んでいると思います。今後はスタッフのスキルも上げながら皆様にもっと喜んで頂けるよう励んでまいりたいと思います。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またの機会お客様のお越しをお待ちいたしております。　宿泊課　岡嶋

この度はホテルカレッタご宿泊ありがとうございます。今後も施設の修繕及び改修にスタッフ一同努めさせていただきます。ぜひ次回は朝食をおたのしみくださいませ。

この度はホテルカレッタをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくの奄美大島のご旅行に当館をお選びいただいた中、数々のご不快と不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

お待たせしてしまったこと、また結果としてお客様を放置してしまったことは、ホテル業務を行う上で許されることではございません。
全スタッフと本件内容を共有し、今後このような
ことが二度とないように改善を進めさせていただきます。

ご返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご指導をいただき誠にありがとうございました。

フロント　大島

この度はホテルカレッタへご宿泊頂きありがとうございます。周辺にはお店がないぶん、山やビーチを楽しむことができます。マリングッズを十分にご利用いただけたようで嬉しいです。最寄りのバス停まででも歩くと20分以上かかりますので、ホテル側としては送迎は当然のサービスでございます。また、ホテルスタッフのことをお褒め頂き恐縮です。これを励みに、更にお1人お1人のお客様へのサービスに努めさせていただきます。ありがとうございました。

宿泊課　福永

この度は、数あるホテルの中より、ホテルカレッタをご利用頂きまして誠に有難うございます。
都会の喧騒を離れ、静かにゆっくりとした時間を感じていただけるよう、施設のメンテナンス、清掃等徹底しております。
都会にはない魅力をこれからも発信してまいります。
お客様のまたのご来島をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はホテルカレッタをご利用いただきありがとうございます。宿泊料金に満足いただけて大変恐縮です。お値段以上のサービス提供の為、スタッフ一同精進してまいります。
朝食レストランご利用の際はご不便おかけして大変申し訳ございません。このご時世ですのでお客様には朝食ご利用時間の確認を行っておりますが、至らなかったようで重ねたお詫び申し上げます。レストランご利用の際の確認事項とさせていただきます。
改めましてご宿泊いただきありがとうございました。またのご来島スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカレッタ　フロント　碇山

この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございます。お子様が喜んでいただけるようなサービスを今後も充実させていただきたく存じます。古さを感じさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
宿泊課　並木

この度はホテルカレッタをご利用いただきありがとうございます。
設備面に関してご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
次回お越しいただいた際にもご満足頂けるよう、スタッフ一同より良い環境作りに励みたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　横嶋

この度はホテルカレッタをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行は全体的にご満足いただけたようで、その一助に当ホテルが携われたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。

食事に関してもお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルのレストランは方々から大変良い評判を頂いております。
周辺に飲食施設がない立地ですが、のんびりと滞在しお食事を楽しんで頂けるホテルだと自負しておりますので、また奄美にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　横嶋

ホテルカレッタへご宿泊いただきありがとうございます。設備面に関しても、日々チェックを行い改善に努めております。「より多くのお客様に最高のサービスを」とのホテルの方針をスタッフ全員が心がけております。今後ともホテルカレッタをよろしくお願いいたします。
宿泊課　福永

この度はホテルカレッタをご利用頂き誠にありがとうございます。私どもスタッフへのお褒めの言葉をいただき感謝いたします。また、設備面に関してはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お１人おひとりのお客様にご満足して頂くためにも、改善等に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
宿泊課　福永

楽天会員4386様　この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました。リノベーションでスタートしたホテルカレッタ、今後も施設の改善等サービスの向上に努めさせていただきたく存じます。
今後もよろしくお願い致します。

副支配人　並木

nori3885様　この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました。ホテルカレッタでは、多くのお客様にホテルのプールや目の前の海を満喫していただけるよう、タオルやシュノーケル等を無料で貸し出しております。nori3885様が奄美での楽しい思い出を持って帰ってくださったのなら、わたくしどもも嬉しく思います。仰る通り、ホテル周辺は海と山に囲まれた静かな立地でして、お店は少ないです。ファミリーマートの自販機コンビニを早速調べてみたのですが、なにせ離島ですので現在は対象地域ではありませんでした。しかし、とても便利な自販機とお見受けしました。アドバイスありがとうございました。

副支配人　並木

deme55様　この度はホテルカレッタご宿泊誠にありがとうございました。お部屋のコンディションでご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくの奄美旅行のご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見をうけ、清掃スタッフと仕事の改善を図るミーティングを繰り返し行っている最中であります。また、全部屋排水の清掃を行い、今後このようなことが起こらぬよう努力させていただきます。重ね重ね申し訳ございませんでした。

副支配人　並木

この度はホテルカレッタをご利用頂き誠にありがとうございます。お食事の際はご不便を頂き大変申し訳ございません。山と海に囲まれた集落内の立地になりますので、お車での移動がどうしても発生してしまうこと心苦しい限りでございます。
朝食についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご利用の皆様には大好評で、当館自慢のサービスの一つでございます。
次回お越しの機会がございましたら、夕方18時以降のディナーも是非お召し上がりくださいませ。またのご利用お待ちしております。

宿泊課　大島

パンダ50069263様　この度はホテルカレッタをご利用頂きありがとうございました。ホテルの朝食は朝7時から9時30分の営業時間ですので、現場のお仕事などで早朝チェックアウトされる方にはパンダ50069263様にさせていただいたような対応をとっております。是非プライベートでもお越しくださいね。

副支配人　並木

ben3s様
この度はホテルカレッタへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事及びスタッフサービスにつきましてご満足いただき大変うれしく思います。
今後とも奄美大島へお越しの際はまた当ホテルをご活用頂けると幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　大島