この度はスマイルホテル旭川にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

また価格面、立地面でのお褒めの言葉を頂戴でき拝謝申し上げます。

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも、ご愛顧お贈りますようお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　堂田

この度は、スマイルホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中設備の面でご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

照明につきましては、お時間を頂くかとは思いますが、お客様のご意見を元に協議をさせて頂きます。
その他のカーテンレール、ドライヤー、時計などの設備や備品につきましては確認後早急に対処をさせて頂きます。
本来であれば、お客様からご指摘を頂く前に整備しておくべきことではございますが、至らず大変恥ずかしく思っております。
また至らぬ点が多々ございましたことを、再度深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたお言葉を無駄にせぬよう、再発防止に努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　佐藤

この度はスマイルホテル旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応・感染予防対策に関しましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
重ねて感謝いたします。

またお客様をお迎えする際には、さらなるおもてなしに磨きをかけて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル旭川　柿崎

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サービス面、立地面でお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今回お客様に頂きましたお言葉に慢心することなく、今後も多くのお客様に心地よくお過ごし頂けるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　佐藤

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地面につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル旭川　堂田

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また様々な面でお褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
今後につきましてもお客様が快適にお過ごし頂けるような環境をご提供できるよう尽力致します。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル旭川　熊谷

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にて、満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。
季節によっては、ご家族でご宿泊されるお客様も多く来館されます。その為、お子様用の浴衣やスリッパ等の無料貸出しを行っておりました。
その他にもお貸出し可能な物もご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひご活用頂ければ幸いでございます。
また旭川へお越しの際には当館をご利用頂けるよう、快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指し尽力して参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル旭川　熊谷

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の課題の一つでもあるハード面につきまして、かねてよりお客様よりお声を頂いており、早期の改善は難しくお客様の期待にお応え出来るまでお時間を頂くことになり大変心苦しいのですが、今しばらくお待ち頂ければ幸いでございます。
アメニティに関してましては、現在フロントカウンター後ろに設置しております、アメニティボックスより必要分をお取りして頂くか、フロントスタッフへお申しつけ頂ければお渡しする事も可能でございますので、お手数ではございますが、何卒ご理解ご協力の程お願い致します。
また、お客様より頂いたお声を無駄にすることなく、スタッフ間で協議させて頂きたく存じます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル旭川　熊谷

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在にて快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、立地面でのご評価も頂き重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

当ホテルから旭川駅やイオンモール旭川駅前、繁華街等は徒歩10分圏内とアクセスがしやすい立地となっており、立地面でのご評価を多く頂いております。
次回旭川へお越しの際も当館をご利用頂けるようサービス面等にもさらに力を入れ、より過ごしやすいホテルづくりに尽力致します。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル旭川　熊谷

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もご満足頂けるサービスを提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。

ご多忙な中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　佐藤

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今回お客様に頂きましたお言葉に慢心することなく、今後も多くのお客様に心地よくお過ごし頂けるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様とまたお会いできますことを心よりお待ち致しております。

スマイルホテル旭川　中村

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく励みになります。重ねて御礼申し上げます。

お風呂に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありません。改善は難しい面がございますがお客様にご満足して頂ける取り組みを目指して参ります。

お忙しい中とは存じますがご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル旭川　フロント近藤

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地面や価格面につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様に心からご満足頂けるおもてなしをご提供できますよう、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル旭川　中村

この度はスマイルホテル旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ハード面の管理につきましてご指摘を頂き、管理体制の甘さを痛感しております。
頂いたお声を無駄にせぬよう今後は管理体制の強化を図ると共に、過ごしやすい環境をご提供できるようスタッフ全員で協議して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　熊谷

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
安心してご宿泊頂けたとのお声を頂きスタッフ一同安堵しております。
現在感染症が流行しておりますので、引き続き可能な限り対策を講じ、感染拡大防止に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル旭川　熊谷

この度はスマイルホテル旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のコンセントに関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館ではフロントにて延長コードの無料貸出もございますので、もしまたご来館の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

今後もたくさんのお客様にご満足頂けるようなホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。


スマイルホテル旭川　中村

この度はスマイルホテル旭川へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面でのご評価を頂き大変嬉しく思います。
当館より徒歩5分～10分圏内に繁華街や旭川駅、イオンモール旭川駅前といったショッピングモール等も近く、車を停めたままお食事やお買い物が出来ます。
また、当館朝食バイキングも行っておりますので、次回お越し頂けた際にお時間がありましたら、是非一度お召し上がり頂けると幸いでございます。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル旭川　熊谷

　いつもご利用大変有難うございます。また、お忙しい中、貴重なご投稿大変感謝いたします。
お客様の仰るとおり、当ホテルは繁華街が近く、立地は抜群でございます。お一人利用の場合でもお食事や買い物にも困らない場所にございますのでビジネスマンの方には最適だと自負しております。また、旭川空港へのアクセスも当ホテル前にバスが着きますので大変便利でございます。
是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　田丸

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。また、ご滞在中は快適に過ごされた様で大変嬉しく思います。しかしながら、駐車場が混んでいたとのことで、大変お手数とご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。当ホテルは自社駐車場がございませんので、お客様皆さんに提携先有料駐車場をご案内しております。今後は、お客様を待たせることなく、スムーズに駐車場へご案内できる様、改善に努めて参ります。ご指摘有難うございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きましてのご投稿感謝いたしております。
再び、お越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　田丸

この度は、スマイルホテル旭川にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面につきましてご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR旭川駅や、旭川空港行きのバス停を含む、バス停通りが近くにありますので、旭山動物園やスキー場などの観光地にも、お車がなくてもご移動しやすい立地にございます。
交通面だけではなく、お近くにコンビニ、飲食店、イオンモールさんもございますので、お食事にも困らないかと思われます。

またお客様の仰る通り、当館は築年数が経っておりますので、建物自体の古さは否めませんが、皆様にご満足頂けるような、真心込めたサービスを提供して参ります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
今後もたくさんのお客様に「また来たい」と思って頂けるようなホテルを目指して参りますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


スマイルホテル旭川　中村