この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見お寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

お客様には、せっかく客室においてお褒めの言葉をいただきましたにも関わらず、ご朝食内容においてご希望に添えず、誠に申し訳ございません。

お客様より頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。

騒音には配慮した構造にはなっておりますが、お客様には大変ご迷惑をお掛いたしました。誠に申し訳ありません。すぐに改善する事が難しい部分でございますが、今後改装の際には是非参考にさせていただきます。

今後は、なるべく静かなお部屋のご提供及び、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様には好印象をお持ちいただき、また利用したいとの嬉しいお言葉まで頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り、合わせてお礼申しあげます。

お客様には、スタッフの不慣れな対応にご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ありません。

頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、再度スタッフの教育を見直すと共に、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

お客様には好印象をお持ちいただき、ご案内させていただきましたお部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。

これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴出来ました事も重ねてお礼申し上げます。

お客様には、眺望やレディースルームを気に入っていただいているご様子で、大変嬉しく思っております。しかしながら、フロントスタッフの対応及び、レストラン内容等で、大変ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ありません。

今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの対応を見直すとともに、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

今回は、バスルームに窓があるタイプへのご案内との事で、ご予約のセミダブルタイプから、角部屋のダブルタイプへ調整させていただいたものと思われますが、ご希望に沿えず誠に申し訳ありません。

空き状況により難しい場合もございますが、可能な範囲で、ご希望をお伺いすることも出来ますので、どうぞお気軽にお申し出くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様には、立地・客室においてお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご朝食の対応において、ご不快な思いとご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ありません。

お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂戴いたしましたご意見は、今後の検討課題とさせていただき、プラン改善の際の参考とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

これからも、好立地だけに頼ることなく、お客様により快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。

ご指摘いただきましたパジャマについてですが、厚手の綿素材を使用しているため、着心地を重視し軽めのプレスのみとさせていただいております。決して使用済みではございません。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ご案内が行き届かず、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様には、立地・清掃状況においてお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、レストランスタッフの対応・空調の状況等においてご不快な思いとご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ありません。

お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事の無きよう、サービス・施設の改善に努めてまいる所存にございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく弊ホテルをお選びいただいき、お部屋自体にもお褒めいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ありません。

ベッドサイドの床には、客室内の配線コードの差し込み口がございますので、お客様よりご指摘いただきました物と思われます。通常であれば、絨毯等で覆われているのものでございます。

お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、なるべく早急に対処させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様には「満足しています」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。これからは、よりお客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めてまいる所存にございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様にいただいたお言葉を参考に、ご宿泊・レストラン共に、お客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指して精進して参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ををお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

立地は幣ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございますので、お客様には今後も末永く弊ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、客室からの景色においてお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、客室のご準備の件・及びフロントスタッフの対応により大変不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ありません。

頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。

また、客室の配置につきましては、構造上すぐに改善するのは難しく、今後設備改良の際に参考にさせて頂きます。

この様な状況の中ご滞在中のご感想を頂戴できました事、心よりお礼申し上げます。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく弊ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、客室からのビアガーデン状況によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。

ビアテラス開催中、客室の状況により難しい部分もございますが、今回頂戴いたしましたお言葉を参考に、ご到着時間等の調整を徹底して行い、お客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努力していく所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。

今回お客様よりいただきましたご意見は、今後の参考にさせていただき、皆様にご満足いただける宿泊プランのご提供が出来ますよう検討させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川