この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントデスク

この度はザ・ビー水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご朝食においてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
しかし、お風呂の件に関しましてはお客様にご不快なお思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。お言葉を頂戴し、すぐに新しい物と交換させていただきました。今後このような不備が無いよう管理運営を徹底していく所存でございます。
貴重なお時間の中からご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ザ・ビー水道橋
フロントデスク
田口　裕磨

この度はザ・ビー水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でございますが、4月より女性様も24時までご利用頂けるよう延長を致しました。日々の疲れを大浴場にてごゆっくりお寛ぎ下さいませ。またご宿泊の機会がございましたら、当ホテルまで是非ご予約を頂戴できればと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ザ・ビー水道橋／フロントデスク
保苅　心哉

この度はザ・ビー水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またホテルへのご宿泊のご感想をたくさん頂戴し、我々スタッフへも非常に嬉しいお言葉を
頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、お部屋の方では空気清浄機に汚れが目立ってしまい、また部屋の隅々まで清掃が行き届いておらずに不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の窓でございますが、安全面を考慮致しまして通常は施錠をしております。
ご希望の場合はお客様からのリクエストベースにてフロントより窓を開ける形を取らせて
頂いておりますので、その際はお気軽にお申し付け下さいませ。
当ホテルでは全客室にてバスタブ付きのお風呂もございますが、bグループでは唯一の
大浴場施設がございましてお客様より大変ご好評を頂いております。
ご観光やお仕事での疲れた体を癒してリフレッシュをして頂ければと存じます。
朝食におきましてはスクランブルエッグや洋食をメインとしたメニュー構成となりまして
ご飯やみそ汁にお魚などの和食も取り入れており、日替わりにてご提供をしております。
ご連泊のお客様でも毎日楽しめるようなおかずの種類や旬の食材などを用いて品数を増やせるようなアイディアをレストランスタッフとも検討していきたいと存じます。
ご利用頂きましたLAN回線にて接続にバラつきがあり、夜になると接続が途切れてしまったと
いう事象につきましては早速検証させて頂きまして同じ事がないように努めて参ります。
貴重なお時間の中から、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また水道橋へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
ザ・ビー水道橋／フロントデスク
保苅　心哉

この度はthe b 水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用のプランにつきましてはお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
プラン名やプラン詳細に記載もございますが受験票の提示がない場合、通常の販売料金を請求させていただきます。
本プランは宿泊費の高騰をうけ、1人でも多くの受験生に安心価格で泊まってもらおうと始めた受験生のお客様へ向けたプランとなってございます。
いただいたご意見を参考に、今後の営業に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはフロント対応についてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。又,アイスや大浴場に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。「トッテッテ」という無料の軽食サービスでアイスを提供しておりまして、多くのお客様からご好評をいただいております。
「トッテッテ」の営業時間は19:00～23:00となっております。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には客室の照明及びカミソリに関しましてご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。又朝食に関しましてもご不快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見は社内で協議をして今後の参考とさせて頂きます。最後になりましたがお客様のお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。無料の軽食サービスの「トッテッテ」ですが、数量限定で提供しております為お時間によっては数に限りが生じてしまいます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。必要に応じて対策を講じてまいります。
コーヒーマシンに関しまして、故障しておりました事大変申し訳ございません。機材の管理不足と認識しております。今後同様なことが起こらないように日々のメンテナンスに努めてまいります。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はtheb水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、客室に関しましてご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。しかしながらスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のご意見は社内で協議をして今後の参考とさせて頂きます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。今後もお客様よりお選び頂けるようなホテルとなるよう精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

この度はホテルthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食のパンの事でお客様にはご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。しかしながらサウナの事でお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に再度お越し頂けますよう精進してまいります
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きましてありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。the b 水道橋 フロントデスク 橋

この度は、数あるホテルの中からthe b 水道橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に併設されているサウナでございますが、80℃前後を目安に提供しております。
多くのお客様にご利用いただいている施設ですので早急な設定変更は致しかねますが、お客様のご意見は今後の施設工事や設定変更の際にご参考にさせていただきます。

また、定期的な温度管理を徹底しお客様にご満足いただけるよう対策を強化して参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、誠に有難うございました。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク　幕田

この度はthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サウナを目的にご宿泊いただいたとのこと、重ねまして御礼を申し上げます。ありがとうございます。お風呂もサウナも、ちょうど他のお客様のいない時間帯でのご利用だったとのこと、貸切状態をご堪能できて何よりでございます。
お風呂の天井に頭をぶつけてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お怪我などはございませんでしたでしょうか？直ぐの改善は難しいのですが、今後リニューアルした際に参考にさせていただきます。

フロントにございます、挽きたてのコーヒーは24時間飲み放題でございますので、お好きなお時間に好きなだけお召し上がり下さいませ。

またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひthe b 水道橋へご宿泊をお待ちしております。またお客様をお迎えできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いて当ホテルの口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
the b 水道橋　フロントデスク　田中

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また貴重なお時間を当ホテルの口コミに割いていただき、誠にありがとうございます。

大浴場を快適にご利用いただけたとの事、
何より嬉しく存じます。

お客様に頂戴いたしましたご内容は今後の向上を目的とした参考にさせていただければと存じます。

またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク　渡邉

この度はザビー水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参る次第でございます。

お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

お客様のまたのご来館をお待ち申しあげます。
フロントデスク
田口　裕磨

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

この度は快適なご宿泊を提供する事ができず、大変申し訳ございませんでした。

快適にご宿泊いただけるよう、注視し対応できるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー水道橋　フロントデスク
古内　啓太

この度はザ・ビー水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また我々フロントスタッフへも嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねてお礼を申し上げます。
大浴場の方では楽しみにして頂きましたにも関わらず清潔面での配慮が行き届いておらずに大変申し訳ございませんでした。多くの方々がご利用をされていらっしゃったとは言え今後は同様な事が起きないように注意して参ります。
貴重なお時間の中からご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また水道橋へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
ザ・ビー水道橋／フロントデスク
保苅　心哉

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは大通りに面しておらず、住宅街の中にあるため少々わかりづらく、ご迷惑をおかけしました。
大浴場へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様へ快適な時間を提供できるようこれからも務めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ザ・ビー水道橋　フロントデスク
古内　啓太

この度はザ・ビー水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の方ではご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
アクセスの方ではホテル周辺からJR・地下鉄と5つの路線がございますので利便性の面でも皆様よりご好評を頂いております。
またご出張で水道橋へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
貴重なお時間の中からご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ザ・ビー水道橋／フロントデスク
保苅　心哉

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は大浴場の清掃が至らずご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、このような事がないよう巡回・清掃の強化をして参ります。
お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ザ・ビー水道橋/フロントデスク
鈴木　逸郎