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神戸みなと温泉 蓮のクチコミ･お客さまの声
総合4
以前泊まって良かったので年末の旅行で今回利用しました。以前は海側で今回は夜景が見える方にして頂いて、お部屋も良かったです。アメニティも充実しているし、お風呂も充実していて満足です。ただ、フロントの対応が人によりますが、あまり感じが良くない方がいました。宿泊確認の際の電話も不愛想。また、チェックインの時間前よりかなり前に荷物を預けたことが不満だったのか、【え？どれ？】みたいな感じで。時間になってチェックインしようとした時も、【まだ受付時間ではないのでお待ちください】というので待とうとしたら、やっぱりどうぞ・・みたいな。チェックアウトの際は【今年も残り少なくなりましたが体に気を付けて良いお年をお迎えください】って素敵な対応だったので、対応する人によるのだと思います。せっかく、利用したのに残念でした。食事はおいしいですが、二部制なので混みあいます。早めに行ったので近い席にしてくれたのですが、行列の他の客にじーっと見られている中食べるのはちょっと気まずいです。混みあわないように動線を考えるとか、もっと工夫が必要です。あの、ワゴンはスペースを取るのでどうなのでしょう。ワゴンの車輪の不具合もあったのでメンテは必要だと思います。メインの蟹はあまり、おいしくなかったように思います。サイドのサラダ系・湯葉・おこわ等がすごく美味しかったです！朝は外の景色が堪能できて、ゆっくり食べれて良かったのです。色々言って申し訳ないのですが館内着を考えて欲しいです。浴衣は歩きにくいし、あとはパジャマしかないので。今回日帰り利用の方が着ている館内着を借りました。あれ、良いと思います！ご検討ください。立地も良いし、気に入っていますので神戸に行く際はまた利用します。
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご到着時のスタッフのお迎えにつきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当日お迎えいたしました従業員一同、深く反省しております。お食事につきましては、あらかじめすべてのお客様のお席を当館にてお決めさせていただいております。ご希望がございましたら、可能な限りご対応させていただいておりますので、次回ご来館いただきます際には、ご予約時にお申し付けいただけますと幸いです。館内着につきましては、ご宿泊のお客様もご自由にご利用いただけますので、次回当館をご利用の際にも、ぜひご利用いただけますと幸いです。いたるところに目を向けてくださり、文頭から文末に至るまでのご貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。いただきましたご意見は、社内で共有させていただき、今後の課題とさせていただきます。またのご来館をお待ち申し上げております。
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天橋立温泉 料理旅館 鳥喜（京都府）
4.0
投稿日：2025-01-11 10:50:24
神戸みなと温泉 蓮（兵庫県）
投稿日：2025-01-11 10:32:31
御堂筋ホテル＜天然温泉 美肌の湯＞（大阪府）
3.0
投稿日：2023-03-13 18:31:49
月岡温泉 白玉の湯 華鳳（新潟県）
投稿日：2022-07-22 14:14:31
会津芦ノ牧温泉 大川荘（福島県）
投稿日：2021-04-12 18:12:13
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総合4
つか美さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
以前泊まって良かったので年末の旅行で今回利用しました。以前は海側で今回は夜景が見える方にして頂いて、お部屋も良かったです。アメニティも充実しているし、お風呂も充実していて満足です。ただ、フロントの対応が人によりますが、あまり感じが良くない方がいました。宿泊確認の際の電話も不愛想。また、チェックインの時間前よりかなり前に荷物を預けたことが不満だったのか、【え？どれ？】みたいな感じで。時間になってチェックインしようとした時も、【まだ受付時間ではないのでお待ちください】というので待とうとしたら、やっぱりどうぞ・・みたいな。チェックアウトの際は【今年も残り少なくなりましたが体に気を付けて良いお年をお迎えください】って素敵な対応だったので、対応する人によるのだと思います。せっかく、利用したのに残念でした。
食事はおいしいですが、二部制なので混みあいます。早めに行ったので近い席にしてくれたのですが、行列の他の客にじーっと見られている中食べるのはちょっと気まずいです。混みあわないように動線を考えるとか、もっと工夫が必要です。あの、ワゴンはスペースを取るのでどうなのでしょう。ワゴンの車輪の不具合もあったので
メンテは必要だと思います。メインの蟹はあまり、おいしくなかったように思います。
サイドのサラダ系・湯葉・おこわ等がすごく美味しかったです！
朝は外の景色が堪能できて、ゆっくり食べれて良かったのです。
色々言って申し訳ないのですが館内着を考えて欲しいです。浴衣は歩きにくいし、あとはパジャマしかないので。今回日帰り利用の方が着ている館内着を借りました。あれ、良いと思います！ご検討ください。
立地も良いし、気に入っていますので神戸に行く際はまた利用します。
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご到着時のスタッフのお迎えにつきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当日お迎えいたしました従業員一同、深く反省しております。お食事につきましては、あらかじめすべてのお客様のお席を当館にてお決めさせていただいております。ご希望がございましたら、可能な限りご対応させていただいておりますので、次回ご来館いただきます際には、ご予約時にお申し付けいただけますと幸いです。館内着につきましては、ご宿泊のお客様もご自由にご利用いただけますので、次回当館をご利用の際にも、ぜひご利用いただけますと幸いです。いたるところに目を向けてくださり、文頭から文末に至るまでのご貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。いただきましたご意見は、社内で共有させていただき、今後の課題とさせていただきます。またのご来館をお待ち申し上げております。