総合5
wataoiさんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- wataoiさん [50代/男性] 2018年07月15日 15:44:27
-
ラウンジをフル活用させていただきました。
水漏れのアクシデントがありましたが、すぐ対応していただけました。
レンタカーを利用したので、駐車場無料はありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- プリンス ワイキキ 2018年07月17日 08:37:30
-
wataoi様
この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。ラウンジを活用して快適なご滞在をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。今後もより一層、お客様に満足していただけるサービス提供に努めて参ります。wataoi様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロントプレミア（ウォシュレット付）】
総合4
pu-chonさんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- pu-chonさん [30代/男性] 2018年07月14日 16:02:26
-
7月8日～12日の4泊利用しました。子どもが5歳、1歳と小さく、予定通りに動けないことが多かったため、6時～21時にオープンしていたクラブラウンジはいつでも食事や軽食が可能で、とても便利で何度も活用しました。
日本語が話せるスタックも多く、またレストランやタクシーの予約もスムーズに行ってくれ、質問にもフレンドリーに対応してくれて気持ちよく宿泊できました。
部屋は38.5平方メートルと、大人2名+子ども2名には十分な広さです。シャワールームがバスタブとは別にありましたが、1歳の子どもを洗うには狭く使い勝手が悪かったですが、どこのホテルでも仕方ないのかもしれません。クイーンサイズのベッドが2台でしたが、ゴロゴロと動く子どもは2人とも1回ずつ寝てるときに落ちてしまい、枕等と使って壁を作り対処しました。水が毎日500mlペットボトルが2本サービスでつくので、別途購入する必要がありませんでした。部屋からの景色はヨットハーバーや海が目の前に広がりハワイらしさが感じられ、ラナイはないですが子どもが小さいので逆に危険でなくよかったです。
立地はアラモアナセンターまで徒歩5分程度、比較的静かなアラモアナビーチパークまでも徒歩圏内と便利でした。ワイキキ方面にはホテルのシャトルバスも利用できます。シャトルバスの運転手が日本人男性のバイトで、特定の女性とずっとしゃべっていてあまり気持ちのよいものではありませんでしたが。
唯一残念だったのが、ホテル内にある100sailsというレストランで夜ビュッフェを食べた時のサービスがひどかったです。担当のウエイターは笑顔なし、グラスが空いても次のドリンクオーダーを取りにくることはなし、空いた皿を下げるときには何の声掛けもなし、58ドル/人もするのにとても不快な思いをし、外に食べに行けば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
-
- プリンス ワイキキ 2018年07月17日 08:36:23
-
pu-chon様
この度はご家族でプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。クラブラウンジのアクセス付きのパッケージで、お子様と安心してご宿泊頂けた様で大変嬉しく思います。
お子様がベッドから落ちてしまうことがあったとの事ですが、お怪我はありませんでしたか？ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は是非、お子様のベッドガードをお部屋にお届けさせてください。
そしてシャトルバスのドライバー、ホテル内レストランのサービスにつきましても大変貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。pu-chon様にご満足いただけるサービスのご提供に至らなかった事が残念でなりませんが、早速チーム内で話し合い、今後のサービス改善に努めさせて頂く所存でございます。また機会がございましたら、是非当プリンスワイキキをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント（ウォシュレット付）】
総合4
どらりおん７２０さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- どらりおん７２０さん [30代/男性] 2018年07月11日 23:55:38
-
アラモアナショッピングセンターに近くて良かった。朝食のブュッフェで日本食が食べれたのも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- プリンス ワイキキ 2018年07月12日 03:22:11
-
どらりおん７２０様
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は朝食ビュッフェ、アラモアナショッピングセンターでのお買い物をお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。また機会がありましたら是非ご利用ください。どらりおん７２０様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロントハーバー（ ウォシュレット付）】
総合4
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ri_77さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- ri_77さん [50代/女性] 2018年07月02日 10:26:18
-
6月27～30日宿泊しました。
部屋は21階、眺め最高でした。
ただ、チェックイン時、最初に声を掛けたフロントの方が日本語対応の方を呼ぶ時、ぶっきら棒に待っててと言った言葉が一応プリーズはあったけど？って思いました。
チェックアウトの時、日本語対応の方が居たので声をかけようとすると横からこちらでと英語で話しかけられ仕方なくそこで手続きしたところ、細かい説明無く全体で3分も掛からずinvoiceをチャっと渡され、かなり呆気なくて「楽しめましたか？」「またのお越しをお待ちしてます」「マハロ」も無く残念でした。
invoiceの内容は、部屋料金＋市税＋リゾートフィー＋市税＝329.4ドル×3で988.18ドルでした。
デポジットで256.8ドル返しますの説明なかった為本当に帰ってくるか不安です。
最初259.20×滞在日数で777.6ドルで予約したのチェックアウトで説明欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年07月10日 08:51:17
-
ri_77様
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。チェックイン時及びチェックアウト時にフロント係りの対応につきましてri_77様に大変不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。今後ご挨拶説明が足らないことが無い様従業員と話し合い、直ちに徹底した教育を行なう所存でございます。
デポジットの件なのですが、追って直接ご連絡差し上げます。当ホテルでは、楽天トラベル経由での予約ではデポジットを必要としていないため詳細を教えて頂きましたら対応させていただきます。何卒よろしくお願い致します。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント（ウォシュレット付）】
総合5
パッキーりこさんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- パッキーりこさん [50代/女性] 2018年06月30日 08:32:15
-
お部屋は静かで快適な大人な空間、ワイキキのホテルとは違い、ゆったりまったりされたい方向きです。40-60代での友人同士での旅行でしたが全員が満点満足！
頑張ってほしい点はアメニティの歯ブラシ、カミソリサービスは毎日リクエストなく行ってほしい点、部屋のヘアドライヤーのコンセントが不良で使用出来なかった点。
あとは少し洗面台の下が水漏れしてたところかな？…小さな事は気にならない位、クラブラウンジの方やフロントの方も親切で楽しい旅行となりました。
楽天トラベルのこの企画は最高レベルです？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月30日 09:35:54
-
パッキーりこ様
今回はご友人とご一緒にプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。プリンスワイキキならではののんびりとしたご滞在を満喫していただけたようで大変光栄です。歯ブラシ等の入ったウェルカムアメニティを毎日新しいものに交換を希望される場合は、チェックイン時にフロント係りまでお申し付けください。ホテルとしては環境保護の取り組みの一環として、基本的にご滞在中は1度お届けするのみなのですが、希望される場合は毎日交換に伺いますので、次回から是非そのように手配させてください。そしてご意見をお寄せ頂きました、お部屋のコンセントと洗面台は至急担当者が設備の点検を行います。次回ご利用いただく際に、より快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。是非また機会がございましたら、当プリンスワイキキでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。最後になりましたが、ご帰国後のお忙しい中コメントをお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント（ウォシュレット付）】
総合5
パッキーりこさんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- パッキーりこさん [50代/女性] 2018年06月30日 08:21:53
-
飲み仲間での旅行。決め手はクラブラウンジのビールやワインの飲み放題！期待通りの美味しいお酒とおつまみ、ホットミールでした。
残念な点は朝に卵料理が少なく到着翌日になかったこととカリカリベーコンがなかったこと位。
部屋も広くて窓からの景色も素晴らしいので次回もここでと全員一致でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月30日 09:22:36
-
パッキーりこ様
この度はプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。お友達とのクラブラウンジ付きアクセスのお部屋でにのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。クラブラウンジでのお食事に対する貴重なご意見もあわせてお寄せ頂きありがとうございます。次回お越し頂いた際にはクラブラウンジでカリカリのベーコンをお楽しみいただけるように手配させてください。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。Mahalo！
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント（ウォシュレット付）】
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投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 07:39:32
-
２回目の利用でした。
サービスはフレンドリーでとても良く、駐車場利用も利用しやすく、ワイキキの喧騒から少し離れた立地で、のんびりした空気感が気に入っています。
ですが、前年はリノベーション直後でしたのでお部屋もきれいでしたが、１年経ったらお掃除も行き届いてなく、少し残念な感じになっていました。
今回のお部屋は、周辺に中国の方が滞在しており、夜中・明け方まで騒がしく、マナーも悪く、本当に残念な気分になりました。
お部屋に関しては当たり外れがあるのかもしれませんね。
またレセプションやコンシェルジェの方も以前は日本語を少し話していましたが、今回は全く通じず、そういう煩わしさを一切感じないよが良かったのですが。。。
ただ、のんびり静かに過ごしたい方にはお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月29日 08:13:30
-
この度もプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご滞在でも数あるハワイのホテルの中から当ホテルをお選びいただけた事、大変光栄に存じます。
しかし、去年と比べてお部屋の清掃が至らずにご投稿者様をがっかりさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。早急に担当マネーシャーに連絡し、貴重なご意見を共有させていただきます。お部屋での騒音に関してなのですが、ご滞在中にご連絡いただけましたらセキュリティを送って対応します。今回はご滞在中に対応できず、ご迷惑をお掛けしました。次回ご利用いただく際に、より快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。是非また機会がございましたら、当プリンスワイキキでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
エグゼクティブアシスタント：真由
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- 【オーシャンフロントハーバー（ ウォシュレット付）】
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凪爺3517さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- 凪爺3517さん [60代/女性] 2018年06月20日 05:40:06
-
とても良かったです。高齢の夫婦なので、喧噪のワイキキ地区よりも静かなアラモアナ地域に立地するプリンスを選びました。ヨットハーバーを見ながらのアラモアナベイの朝の散策はとても気持ち良かったです。
ホテルシャトル便が多く出ていますのでワイキキの街へ出かけるのも便利です。
日本人のコンシェルジェが常駐されており、何かとお世話になりました。有難うございました。
ゴルフ目的の旅だったのですが、プリンスゴルフコースは楽天割引で一人92＄位でプレーできコストパフォーマンスは最高です。残念だったのはゴルフのトップシーズンということで予約の取れなかった日が2日程あったことです。他のコースへ行けば済むことなんですがプリンスホテルに宿泊してプリンスゴルフコースの予約が取れないのは、少し複雑な気持ちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月20日 09:18:02
-
凪爺3517様
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。お二人のご希望通りの静かなご滞在をお楽しみいただけたようで何よりです。ホテルから歩いてすぐのアラモアナビーチそしてマジックアイランドでのお散歩は本当に気持ちがいいですよね。夕方もハワイならではのライフスタイルが味わえて大変お勧めです。
楽天のお客様対象の割引によってお得にゴルフをお楽しみいただけたようで嬉しく思いますが、ご希望の日に予約が取れないことが合ったのですね。誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴しました貴重なご意見は早速チーム内にて共有し、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。是非また機会がございましたら、当プリンスワイキキでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント（ウォシュレット付）】
総合5
投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 13:41:37
-
楽天スーパーセールで、オーシャンフロント（ラウンジ利用つき）2部屋、お得な料金で宿泊。事前のリクエスト通りで快適に過ごせました。ラウンジは大変お世話になりました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月19日 10:05:04
-
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。楽天スーパーセールの期間限定パッケージにてお得に当ホテルをご利用いただけたようで嬉しく思います。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント（ウォシュレット付）】
総合5
投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月17日 13:36:49
-
6月10日より家族4人（2部屋）で2泊、宿泊しました。朝9：００過ぎに到着しましたが、直ぐにチェックインさせて頂き有難かったです。オーシャンフロントの予約ですが、ラウンジ利用出来るプランだったので案内してくださいました。事前のリクエストにも、ほぼ応えて頂き、快適に過ごせました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月19日 10:03:19
-
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたようで何よりです。今後もより一層、お客様に満足していただけるサービス提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント：真由
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投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 07:43:48
-
28階の部屋でしたが、明け方窓に羽アリみたいな虫が集まっていました。日が昇ってくるといなくなっていましたが…
夜窓を開けていたら、部屋に虫が入ってきたと思います。
他の口コミにもありましたが、トイレやシャワールーム等の扉を閉める音がうるさいと感じました。ガラスの重い扉なので、閉める時にバウンドするようで、他の部屋からの音も聞こえます。
オーシャンビューの景色はとてもキレイでした。
アラモアナセンターがすぐ近くにあり、車で5分ぐらいの距離でした。
ワイキキ中心地からは少し離れていますが、レンタカーを借りていたので移動には困りませんでした。
ホテルのビュッフェもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月19日 10:02:22
-
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。風の無い日はどうしても羽アリが飛んできてしまうことがあるようです。不快な思いをさせてしまったこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。そして早速頂戴したご感想を元に、バスルームの扉設備の点検を行います。次回ご利用いただく際に、より快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。是非また機会がございましたら、当プリンスワイキキでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】特別割引期間を延長しました！６月まで！★さらに2名様まで朝食一回付＋12時入室確約！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント（ウォシュレット付）】
総合5
わー55さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- わー55さん [30代/男性] 2018年06月16日 07:17:29
-
スイートにアップグレードして頂きとても満足の滞在でした。
ありがとうございました。
プールも広くて綺麗で居心地抜群。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月19日 10:00:03
-
わー55様
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございます。アップグレードのお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたようで幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロントプレミア（ウォシュレット付）】
総合4
投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 11:33:38
-
6月4日より4泊しました。ワイキキメイン通りから離れている点を除けば、最高の宿です。逆にアラモアナに近いという利便性はあります。また泊まりたいと思います。CLUBラウンジは最高です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月19日 09:54:46
-
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。ご帰国早々、最高の宿とご評価頂き大変光栄に存じます。是非また機会がございましたら、当プリンスワイキキでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クラブフロア（31から33階のオーシャンフロント / ウォシュレット付 / 専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付）】
総合5
投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 01:17:47
-
6月6日から5日間宿泊しました。
とても、良い時間を過ごすことができ大変満足しています。
新婚旅行で行く旨、伝えたところステキなプレゼントを頂きました。
朝は、毎回クラブラウンジで朝食を取りながらまったり。
(朝6時からなので朝早いツアーにも朝食たべて参加できた)
部屋やプールからの景色は最高で、虹をほぼ毎日見る事ができました。また花火の日はプールで人も少なくVIPな気分で観賞できました。
無料シャトルバスが出てるのでワイキキやアラモアナのショッピングも便利(アラモアナは、徒歩で行けるのでアラモアナビーチを散歩してから行きました)
残念な点としては、無料シャトルバスがパレードで運休している時間があったのですが、わかりやすい場所にお知らせが無く1時間ほど待ちぼうけすることがありました。また無料シャトルバスに乗れる人数が少ないため乗れない人も何人かいました。
上記の残念な点を入れても、それ以上のおもてなしをスタッフさんにして頂いたので満点の大満足とします。
また、プリンス系のホテルのため日本有名人も良く来るそうです。
私が宿泊中は、秋篠宮様ご夫妻にお逢いすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月14日 06:28:51
-
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はクラブラウンジを活用しながら快適な新婚旅行をお楽しみしていただけた様で幸いです。
ご滞在中は連日の様に道路閉鎖の影響によりシャトルのスケジュールが変更となり、ご迷惑をお掛けしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。スケジュール変更に関してのご案内を全客室に日本語でもご用意していたのですが、わかりにくかったようで申し訳ありません。シャトルバスなのですが、定員に達してしまった場合はタクシーの送迎にて対応させて頂いておりますが、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。今回いだだきました貴重なご意見を参考にし、今後もより一層、お客様に満足していただけるサービス提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント：真由
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りぼーーーーんさんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- りぼーーーーんさん [50代/女性] 2018年06月11日 17:46:42
-
4泊しました。ワイキキビーチには徒歩30～40分ほど。ビーチを散歩するのが気持ちよかったです。ワイキキビーチに到着したら、シャトルバスでホテルまで帰って、ホテルのプールでのんびり。フィットネスルームは思ったより小さかったけど、何種類も道具があったので好きなものを選べました。
ホテルのレストラン「100 sails」では夕食をアラカルトで頼みましたが、ブッフェのほうが人気が高くておいしそうだったなと思いました。ホテルのすぐそばにある「レッドロブスター」というレストランも人気があるようで、とても美味しかったので近くてラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月12日 04:39:39
-
りぼーーーーん様
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとございました。ご滞在中はワイキキのビーチまでお散歩されたり、フィットネスジムや5階のプールをご利用されたりと、とてもリラックスしたご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。満点の評価と共に、ありがたいコメントもお寄せいただけましたこと合わせてお礼申し上げます。
ホテル内のレストランではアラカルトでのお食事も召し上がっていただいたのですね。確かにビュッフェが一番人気ではあるのですが、アラカルトメニューでしか召し上がっていただけないお料理をいくつもご用意しておりますのでお楽しみいただけたのではないでしょうか。それでは、りぼーーーーん様のまたのお越しをお待ちしております。
エグゼクティブアシスタント：真由
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投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 17:40:49
-
4泊しました。ワイキキビーチには徒歩30～40分ほどでしたが、そのぶん静かで喧噪や波の音からは離れていたので静かにゆっくり過ごすにはよかったです。オプショナルツアーのピックアップ地点も徒歩5分かからない場所だったし、シャトルバスもあるので遊びにでかけるのも比較的簡単でした。
ホテルのレストラン「100 sails」の朝食ブッフェ1回無料のプランで頼んだのも当たりでした。好きな具材を選んで目の前でオムレツにしてもらうのですが、野菜やチーズやお肉やエビなどチョイスできる具材豊富で、ふわふわの出来立てオムレツはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月12日 04:28:28
-
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとございました。ワイキキの喧騒から離れた静かで落ち着いた雰囲気の中でのご滞在をお楽しみいただけた様で光栄です。ご滞在中はオプショナルツアーにお出掛けされたり、特典の朝食ビュッフェを館内にてお楽しみいただけたようで幸いです。。どうぞ、次の機会がございましたらまたプリンスワイキキをご愛顧していただきますようよろしくお願い申し上げます。最後になりましたが貴重なご意見をありがとうございました。
エグゼクティブアシスタント：真由
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サルコー0813さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- サルコー0813さん [20代/男性] 2018年06月09日 16:58:11
-
2018年6月3日～7日まで宿泊しました。部屋は最上階の33階で眺めは最高でした。
・ルームサービスについて
事前にハネムーン旅行と伝えていたこともあり、初日の夜にスパークリングワインのプレゼントがサプライズでありました！その他のサービスも良く、とても快適に過ごすことができました。
・スタッフについて
対応してくださったスタッフの方々は皆さんとても優しく丁寧な方達でした。
日本語が話せるスタッフは少ないイメージです。頼めば日本語を話せるスタッフを呼んでいただけるのかもしれませんが。
・食事について
100Sailsでの朝食バイキングが1回付いているプランでした。
バイキングは種類も豊富で、サービスも良かったです。ただ普通に予約すると1人32$とやや高めな印象です。
5階のクラブラウンジでは軽食（スープ、パン、スパム巻き、サラダ、果物、ヨーグルト）や飲物（コーヒー、紅茶、ジュース、ビール、ワイン）が楽しめ、他の日はこちらで朝食を済ませたのですが、朝食であればこちらでも十分満足できるクオリティでした。
・立地について
アラモアナショッピングモールは徒歩圏内（約10分）です。
ワイキキの中心部までは歩くと約30分でしたが、ホテルから無料のシャトルバスが1時間に1本出ており、また近くからトロリー（ピンクライン：JCBカードで無料で乗車可能）も10分に1本の頻度で出ているので、あまり困ることはありませんでした。
ただし、シャトルバスは19時頃、トロリーは22時頃が最終のため、ワイキキ中心部で夜遅くまで飲んでいると徒歩かタクシーで帰ることになります。
私は23時頃に歩いて帰りましたが、道も明るくわかりやすいので怖くわなかったです。（一本道を間違えると治安が悪いので気をつけた方が良いです）
・総合評価
中心部の有名ホテルの低層階に泊まる料金で、プリンスワイキキ の最高ランクの部屋に泊まることができたので非常に満足でした！次来る時もまた泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。
部屋にこだわりはなく、夜遅くまで飲まれたい方は中心部に泊まった方が良いと思いますが、ホテルでゆっくりしたい方や、中心部以外に出かける頻度が多い方にはとてもおすすめのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
-
- プリンス ワイキキ 2018年06月12日 04:24:40
-
サルコー0813様
この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとございました。ハネムーンの大切なご旅行の滞在先として当ホテルをお選びいただけましたこと、心より嬉しく思います。ご帰国早々にルームサービス、スタッフ、食事内容、立地と各項目において、とっても詳しくご評価、ご感想をお寄せいただけましたことも合わせてお礼申し上げます。いつかまたお二人の大切な記念日を当プリンスワイキキでお祝いさせていただけましたら幸いです。その際はやはりお二人の思い出のアメニティをお届けさせていただきます。それでは これからもお二人仲良く幸せな人生でありますように！
エグゼクティブアシスタント：真由
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- 【楽天カード会員】限定価格！大人気朝食一回2名様分付！全室オーシャンフロントのリノベーションホテル★
- ご利用のお部屋
- 【クラブフロア（31から33階のオーシャンフロント / ウォシュレット付 / 専用ラウンジでのコンチネンタル朝食付）】
総合5
投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 18:47:30
-
部屋からの眺めもよく、リニューアルしてままないためお部屋も綺麗でよかったです。
ラウンジのテラスで過ごすサンセットタイムや、朝食タイムは、どの時間もとても気持ちよく、お食事も美味しく、ゆっくりとホテルライフを過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月09日 08:08:11
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この度はプリンスワイキキにご宿泊いただき誠にありがとうございます。クラブラウンジのアクセス付きのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。またハワイにご滞在になる機会がございましたら、是非ご連絡ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ハワイ滞在はプリンスワイキキで決まり！今ならクラブラウンジアクセス付き！12時入室確約
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロントハーバー（ ウォシュレット付）】
総合5
投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 18:45:23
-
お部屋も綺麗で、とても快適に過ごすことができました。
アラモアナや、ワイキキへもシャトルバスが出ていてとても便利でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- プリンス ワイキキ 2018年06月09日 08:10:08
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この度はプリンスワイキキをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もより一層、お客様に満足していただけるサービス提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
エグゼクティブアシスタント：真由
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ハワイ滞在はプリンスワイキキで決まり！今ならクラブラウンジアクセス付き！12時入室確約
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロントハーバー（ ウォシュレット付）】
総合5
投稿者さんの プリンス ワイキキ のクチコミ
8年ほど前に宿泊したことがありますが改装して口コミの評判がよかったので泊まってみたかったプリンスワイキキ。、楽天から予約でハワイプリンスでのゴルフ料金が30%オフになるということで楽天から予約しました。
7月10日から14階オーシャンフロントハーバーのお部屋に夫婦で4泊。
お部屋は広くてきれいで居心地がよかった。
バスルームのシャワーとバスタブが別々なこと、トイレにウォシュレットがついてることはすごく良かったです。
歯ブラシと髭剃りは部屋には置いてありませんがリゾートフィーに含まれてるとチェックイン時にもらったチラシに書いていたので朝出かけるときに英語でメモを置いていたら夕方戻ると置いてくれていました。
セルフパーキングがリゾートフィーに含まれているのもレンタカー派の私たちには使い勝手がよかったです。
2日目の午後にサービスでスイーツをもって来てくれました。
たまたまゴルフして戻って部屋でゆっくりしているときだったので出ましたがいなかったらどうしてたのでしょう。（冷蔵庫に入れとくのかな？）
5階のプールも改装さきれいでしたがパラソルなど日よけがないので日焼けしたくない私は長居はできませんでしたが主人は気に入ったようで次回は一日プールサイドでゆっくりする日を作りたいそうです。
立地はアラモアナセンターへ徒歩で行けますが疲れていた時はタクシーを使いました。（チップ込で＄8～9）
使っていませんがホテルからアラモアナセンター、ワイキキへのシャトルバスも出ていました。
ワイキキの中心へは徒歩で行くのはキツイので何度もハワイ来ているリピーターさんやホテルでゆっくりしたい人、ハワイプリンスでゴルフする人、レンタカーで郊外に出かける方におすすめのホテルです。
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この度もプリンスワイキキをご利用頂き誠にありがとうございました。以前と比べても更に快適なご滞在をお楽しみ頂けた様で大変光栄です。またご帰国早々、このようにご丁寧な貴重なご意見・ご感想を頂き、心より御礼申し上げます。
バスタブとシャワーが別に設けてある点、全室トイレにウォシュレットが付いている点を気に入って頂けたようで嬉しく思います。ご到着日にお届けするべきであった、アメニティー一式、そしてプールの日よけに関しては早速頂いたご意見を参考にチーム内で共有し、次回ご利用いただく際に、より快適にご宿泊いただけるよう努めてまいります。是非また機会がございましたら、当プリンスワイキキでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
エグゼクティブアシスタント：真由