楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランカスタマ上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.41
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.80
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

595件中 581~595件表示

総合4

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 21:05:16

とても綺麗なカプセルホテルでした。朝食のバイキングも、某ホテルよりは低価格で充実していました。近隣の音が少し気になりますが、許せる範囲内です。週末ネットでの予約は困難ですが、機会があれば是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊朝食付き♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 08:05:48

そのままコンビニに行けるのが画期的でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊朝食付き♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 22:55:20

リピーターです。浴場、ロングロッカー、おいしい食事そしてマンガに満足しています。ただ、カプセルの上段下段が選べないこと、マットが固めに感じること、テレビがイヤホン非対応で音漏れしていることを改善していただければ、もっと素晴らしくなると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
男性専用 カプセル素泊まり
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月25日 17:45:37

フロントで結構待たされた。
まだ慣れていないのかもって良いように思っていたが、待たされた挙句
カプセルは上段だと・・・・。
お詫びの気持ちで下段を・・・って普通そう思うけどね。
予約時には希望を聞いてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊朝食付き♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合5

Ryu☆Omiさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

Ryu☆Omiさん [40代/女性] 2016年02月23日 10:13:21

久しぶりの宿泊になりましたがゆっくり過ごせました。ありがとうござぃました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル一泊二食付き♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合5

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 15:44:44

建物も部屋もトイレも洗面所もお風呂も全部きれいでした!!
コンビニが繋がっていてスリッパで直接行けるのもとても良いです。化粧水や化粧落としやシャンプーがあったりアイロンなども借りれるので化粧品と次の日の着替えさえあればそれだけで大丈夫な感じでした。笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル素泊まり
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月12日 23:16:17

◯コンビニ行きやすい
◯ヘアアイロン便利
△朝、洗面台が混む

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル一泊二食付き♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

fore55さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

fore55さん [40代/女性] 2016年02月07日 21:50:42

大変満足。ここはネカフェ+スーパー銭湯+カプセルホテルが合わさったような施設。駅から近く、備品もすべて揃っているのでほんとに手ぶらで泊まれる。コンビニにも直結している。大浴場とサウナもスーパー銭湯レベルで気持ちいい。漫画読み放題。特筆すべきは朝夕の美味なバイキング。素泊まりは正直もったいないほど。一つ不満を言えば、個室が電話か店頭でしか予約できない点。海外在住なので、HPや楽天から個室を予約できると大変ありがたいです。ぜひご検討ください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル一泊二食付き♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合5

ぱと★さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

ぱと★さん [30代/女性] 2016年01月16日 21:04:25

設備、アメニティともに整っていて綺麗でした。女性専用フロアの宿泊で安心して泊まることができました。カプセルホテルで多少の音はあるものの快適に過ごせました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル素泊まり
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合5

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月16日 09:55:49

ゆっくりとできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル一泊朝食付き♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

金太郎6641さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

金太郎6641さん [50代/男性] 2016年01月14日 18:10:33

綺麗で立派な良いカプセルです。
朝食・夕食のバイキングは、値段が安く美味しいです。
下記が改善されると抜群だと思います。

不満な点として、
・上段か下段か希望を聞かれない。
・浴場に宿泊用のロッカーがない。
・ネットで予約がしにくい。
・大浴場の体を洗うタオルの補充がおそい。
・チョックアウト後に荷物を預かってもらえない。(初めて経験しました。観光客には、マイナスです。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊二食付き♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

えぞももんが53100さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

えぞももんが53100さん [40代/男性] 2015年12月30日 17:55:57

公式HPには素泊まりプランがあるのに、ネットからの予約では(公式HPでも、楽天でも)朝食付き、二食付きしか予約できないのは不満があります。
当日も15時台のチェックインだったのにもかかわらず、カプセルの上下段の選択をできなかったのももう少し何とかならないものかと思う。実際に私の直前にチェックインした方は私の下段であり、来た順番で端から詰め込んでいるのでは?と思った。同時刻にチェックインした者を連番の部屋にすると、ロッカーもすぐ隣であり、着替えなど非常に不便である。その辺をもう少し柔軟に対応してほしい。当宿利用は2回目であるが。最初は上下段を選択させてくれたと記憶しています。全体的にサービスに質に低下を感じる、
朝食に置かれていた卵が生卵なのか、ゆで卵なのか私が見た感じではわかるような表示がなかった。
色々不満を書きましたが、努力しようとしていることは十分感じるので、今後に期待したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊朝食付き♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 23:28:47

初めてのカプセル宿泊でしたが清潔感もあってよかったです。
とても混雑してましたが、お風呂もラウンジでも寛ぐことが出来ました。スタッフの方も感じよかったです。
気になったことと言えば、朝はシャワールームを使用させていただいたのですが、隣が使用中の時はなかなかお湯にならなかったのと、朝食の時に「卵かけごはんにしよう!」とごはんの上で卵を割ったら茹で卵で「あらっ?」となったこと位でしょうか 笑。 カウンター席の両隣の男性方も同じことされてたので思わず笑ってしまいましたが何か表記でもあれば親切かな、って思いました。
朝ごはんは美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル一泊朝食付き♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合4

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 22:52:05

女性専用カプセルを利用しました。施設が新しくアメニティも揃ってます。
コンビニが直結しており、サンダルで行き来できるので便利です。
ロッカーが狭く、スーツケース置き場には困りましたが、快適に過ごせました。
今後も施設を清潔に保って頂きたいとおもいます。
機会があればまた利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル一泊朝食付き♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

総合5

ハヤブサ6643さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

ハヤブサ6643さん [30代/男性] 2015年12月16日 04:46:50

パブリック、プライベート等で終電逃したりしたときに利用させてもらっています。
好立地のなか、値段もお手頃で、設備も新しく、とても過ごしやすい環境を提供してくれています。
楽天トラベルさん経由のプランで素泊まりプランがないのがちょっと残念です。
朝食バイキング一度利用したいと思っていますが、早い時間にチェックアウトしないといけないので、
利用する機会がほぼ皆無です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊朝食付き♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

595件中 581~595件表示