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レンブラントホテル海老名のクチコミ・お客さまの声
総合3
2回目の利用です。海老名駅からは多少歩きますが許容範囲です。今回は朝食付プランでしたが、出立が早まったため朝食はいただけませんでした。朝食券を渡そうとされた際事情を話しましたが、ご対応が少し機械的な印象でちょっと悲しかったです。駅の向こうの某ビジネスホテルは朝食6:30からやっています。こちらもビジネス用途のお客様も多そうなので、もうちょっと早くから開けていただけたら助かります。アメニティはオーガニックコスメとありましたが、洗顔料はかなり洗浄力高いタイプに感じました。オーガニック云々より肌に優しいものだといいなと思います。オーガニック=成分がよいわけではないので。パジャマは上下一体型タイプです。セパレートタイプだと尚うれしいです。色々書きましたが、また用事がある際はお世話になると思います。
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この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご朝食に関しまして、ご予約いただいたにも関わらずお召し上がりいただけず誠に申し訳ございませんでした。大変恐縮ではございますが、現時点では社内の調整ができず、ご朝食開始時間を変更することができておりません。ご希望に添えず申し訳ございません。アメニティ、パジャマに関しましては、最上階にご用意しておりますエクスクルーシヴルームですと、別タイプの物をご用意しております。アメニティはPOLAのエステロワイエシリーズを、パジャマは上下セパレートタイプをご用意しており、皆様にご好評いただいております。また次回ご宿泊いただける機械がございましたらば、是非お試しいただけますと幸いでございます。これからもお客様の声に耳を傾け、皆様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し精進してまいる所存でございます。引き続きレンブラントホテル海老名にご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来お客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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ハイアットリージェンシー横浜(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-04-27 15:26:59
レンブラントホテル海老名(神奈川県)
3.0
投稿日:2024-04-27 15:04:19
東横INN小田原駅東口(神奈川県)
投稿日:2023-08-06 21:42:56
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション(京都府)
投稿日:2023-01-09 00:04:46
オリエンタルホテル福岡 博多ステーション(福岡県)
5.0
投稿日:2022-04-19 16:05:15
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総合3
gadgetsさんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
2回目の利用です。海老名駅からは多少歩きますが許容範囲です。今回は朝食付プランでしたが、出立が早まったため朝食はいただけませんでした。朝食券を渡そうとされた際事情を話しましたが、ご対応が少し機械的な印象でちょっと悲しかったです。駅の向こうの某ビジネスホテルは朝食6:30からやっています。こちらもビジネス用途のお客様も多そうなので、もうちょっと早くから開けていただけたら助かります。
アメニティはオーガニックコスメとありましたが、洗顔料はかなり洗浄力高いタイプに感じました。オーガニック云々より肌に優しいものだといいなと思います。オーガニック=成分がよいわけではないので。
パジャマは上下一体型タイプです。セパレートタイプだと尚うれしいです。
色々書きましたが、また用事がある際はお世話になると思います。
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この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご予約いただいたにも関わらずお召し上がりいただけず誠に申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、現時点では社内の調整ができず、ご朝食開始時間を変更することができておりません。
ご希望に添えず申し訳ございません。
アメニティ、パジャマに関しましては、最上階にご用意しておりますエクスクルーシヴルームですと、別タイプの物をご用意しております。
アメニティはPOLAのエステロワイエシリーズを、パジャマは上下セパレートタイプをご用意しており、皆様にご好評いただいております。
また次回ご宿泊いただける機械がございましたらば、是非お試しいただけますと幸いでございます。
これからもお客様の声に耳を傾け、皆様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し精進してまいる所存でございます。
引き続きレンブラントホテル海老名にご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また近い将来お客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。