この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。

2度目のご宿泊で15階ラウンジをお楽しみ頂けました事、光栄でございます。
15階は今後も営業して参りますので、是非またご利用ください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　村上

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。

15階ゲスト専用ラウンジではアルコールとおつまみを無料で提供しております。
次回も是非ご利用ください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　村上

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、光栄でございます。
15階レストランでは9月中旬より、バイキングスタイルに戻して営業しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　村上

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただきました貴重なご意見を元に、よりご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　玉井

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在で清掃が不行き届きで大変ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

いただきました貴重なご意見を元に、よりご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　玉井

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食やラウンジの飲み放題サービスにご満足されたことを、大変嬉しく思います。
いただきましたご意見を元に、水回りの改善を急ぎ進めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　杉浦

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルから当ホテルをお選び頂き、ご宿泊にご満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。

有線LANやホテル設備に関しましては、たくさんのお客様のお声を参考にさせて頂きながら、満足頂けるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しをを心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中にWIFIの調子が悪く、快適にご利用頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。
WIFI環境の見直しをさせて頂きます。

また、お風呂のご利用についてもご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂いたご意見はスタッフで共有し、より快適にご利用頂けるよう検討させて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけました事、光栄でございます。

またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらチェックイン時にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃状況によって随時お客様をご案内しておりますが、チェックイン時にその説明が不十分であった事、お詫び申し上げます。
また、ラウンジについてのご意見ありがとうございます。快適にご利用頂けるようオペレーションの改善を検討させて頂きます。
朝食会場の営業スタイルにつきましては、現在セットメニューからビュッフェに変更させて頂いておりますが、お客様の声や社会情勢を見ながら判断をさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらチェックイン時にお待たせしてしまい、スムーズにご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋のエアコンとバスルームについても不備がありご迷惑をおかけました事、お詫び申し上げます。
コロナ対策につきまして、お客様には館内でのマスク着用にご協力頂いておりますが、今後はより安心してご利用頂けるよう、オペレーションの改善を検討させて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけました事、光栄でございます。

次回も是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして光栄でございます。お客様のお声がスタッフ一同の励みになります！ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、ご滞在に際しましてご不快な事がありましたこと、心からお詫び申し上げます。ご提案いただいておりました、エレベーターホールの姿見の件ですが、躯体の問題もありまして、現在、外部業者に修正に関しましての確認をいたしております。ご提案をいただいていたにもかかわらずに、ご連絡が遅れておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
宿泊予約課　矢野

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊頂きありがとうございます。

しかしながらバスルームの設備が古く、快適にお過ごし頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながらチェックイン時にお部屋に異臭がし、ご不便をお掛けしました事、大変失礼いたしました。
清掃スタッフに周知徹底し、再発防止に努めます。
15階のラウンジは今後も引き続き営業して参りますので、次回も是非ご利用ください。

またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながらお部屋のバスタオルでご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後の運営の参考にさせて頂きます。

また15階ラウンジでスタッフの対応が行き届いておらずご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフに周知徹底いたします。

またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

トイレの設備に関するご意見、ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
また、ラウンジと朝食の説明が不十分であったこと、失礼いたしました。
客室内のテレビの中にも館内のご案内のページがございますが、お客様に分かりやすくご案内できるよう改善して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波

　この度は数あるホテルの中から、イビススタイルズ大阪難波をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

ラウンジサービスは引き続き開催しております。いただきましたご意見を励みに、スタッフ一同サービス向上に心掛けてまいります。

イビススタイルズ大阪難波へのまたのご宿泊とラウンジのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
アシスタントフロントオフィスマネージャー
杉浦　文啓

この度は、イビススタイルズ大阪難波へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらチェックイン時のスタッフの対応が悪く、説明不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またラウンジでも夕食の持ち込みをお断りしてご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
お部屋の清掃不備につきましては、頂いたご意見を清掃スタッフに周知徹底し、再発防止に努めます。

今回のご宿泊にご満足頂けなかった事、改めて深くお詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波