この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、清掃が不十分のためご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃会社並びに清掃担当者に清掃の徹底を行うよう改善の指示を致しました。

これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食会場におきまして、食材の不足のためご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝食担当係には、補充を行う様指示致しました。
これに懲りず、今後ともスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
店舗の状況につきまして、ご不快な状況を露呈し、大変失礼致しました。
これに懲りず、今後ともスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ベッドにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。

今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、景観が良くなく申し訳ございませんでした。喫煙室は一部ではございますが、お城側もございます。出来うる限りご要望にお応えして参りたいと存じます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、清掃の不備によりご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

清掃担当者には、再度清掃の徹底を指示致しました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。そうした中、ティッシュBOXの汚れにつきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。これからもどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、清掃の不備によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ただちに清掃担当者に連絡を取り、改善の指示を致しました。今後このような事が無い様、努力致して参ります。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは、和歌山城まで徒歩で約5分ほどに立地致しております。ご投稿内にてもおっしゃられていますように、和歌山城観光には適しているかと存じます。しかしながら、ご滞在時におきましてはお部屋が狭くご迷惑をお掛け致しました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
次回も是非、お越し頂けることホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山客室係

この度は、スマイルホテル和歌山を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在時におきましては、清掃の不備において
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当会社には連絡を取り、改めて清掃の徹底を行う様に致しました。

これに懲りず、今後ともどうぞ
スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様
お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

ご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お城側のお部屋をご用意させて頂けず申し訳ございませんでした。お城側のお部屋は数に限りがあるため、ご要望に沿うことが叶わず心苦しい限りでございます。これに懲りず今後ともスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますと幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、お城側のお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。お城側のお部屋は数に限りがあるため、ご要望に添えず申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様で私どももうれしく存じます。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、客室と備品に付きましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早速椅子のシミにつきましては修繕を行って参ります。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り年季の入った施設につき、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備のメンテナンスにより一層注力して参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのチェックアウト時刻は10時となっておりますが、ゆっくりとお寛ぎいただきたいお客様向けに、有料ではございますが、レイトチェックアウトを提供させていただいております。
お部屋タイプによってご料金は変わってまいり、シングルですと1時間あたり990円にてお承りしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるものを提供できず申し訳ありませんでした。
普通を超えるサービスについて、今一度スタッフ一同で探求してまいりたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山　客室係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また同業者様ならではの目線での貴重なご意見、深く感謝申し上げますとともに、非常に情けないことであるとスタッフ一同猛省しております。
清掃の不行き届きに関しましては早速、清掃委託業者に通達し、改善に取り組んでまいります。
テンピュールの枕につきましては、お客様の個人差でお身体に合わない方がいらっしゃるのもまた事実でございます。
その際は数に限りがございますが別のタイプの枕のご用意もございますので、フロント係までお気軽にお申し付けくださいませ。
昨今の情勢下に於いて頂戴しました貴重なお声を無駄にすることなく、私どもはこれに懲りずにお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げる次第でございます。
改めまして、この度はありがとうございました。

スマイルホテル和歌山　客室係