松本ホテル花月クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂5

神戸の浜辺さんの松本ホテル花月のクチコミ

神戸の浜辺さん [50代/男性] 2018年02月24日 00:53:22

さすがというか定期的に宿泊したいホテルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

松本ホテル花月 2018年05月08日 11:09:16: この度は、松本ホテル花月にご宿泊をいただき、ありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【2016年4月リニューアル】お日にち限定・直前割　松本満喫プラン（朝食付／お部屋はホテルお任せ）
ご利用のお部屋: 【【部屋タイプ選択不可】部屋数限定ルーム◇禁煙◇】

風呂5

ポチ丸1219さんの松本ホテル花月のクチコミ

ポチ丸1219さん [50代/男性] 2017年12月18日 19:13:26

趣のあるいい部屋でした。大浴場はすごくリラックスできましたし、部屋のお風呂も広くていい感じでした。
部屋着で朝食に行ったら怒られてしまいました。大変失礼いたしました。朝食会場は大変混んでいる様子だったので食べませんでしたが、見た感じだと種類も豊富で美味しそうでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

松本ホテル花月 2018年02月06日 12:52:40: この度は松本ホテル花月にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。大浴場やお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。朝食会場では部屋着でお入り頂けず、チェックイン時のご案内が不十分だったかと思い、お詫びを申し上げます。次回には是非、朝食をお召し上がりくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大24％OFF+ Pt10倍リニューアルしたお部屋に宿泊・朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【【旧館】シングルルーム◇禁煙◇】

風呂5

信濃鉄道999さんの松本ホテル花月のクチコミ

信濃鉄道999さん [50代/男性] 2017年12月11日 21:02:20

歴史あるホテルを綺麗にリニューアルされてます。
忘れ去られつつある松本民芸がアクセントになっており
調度品にも品があり素敵でした。

お部屋のユニットとは別に男女別の大浴場があり
冬、呑んだ後の深夜でもゆっくりと湯につかり
気持ちよく眠ることが出来ます。

松本の冬は厳しいので、観光客の足は途絶えがちで
ホテル代は夏に比べると安いです。
寒い季節の芸術館での観劇等の際には、花月さんをチェックされると良いと思います。

立地も大変静かな所にあり喧騒とは無縁です。治安も問題ありません。
それでいて、松本城、縄手通り、中町、緑町に大変近く便利です
(健脚なら、新しくできたイオンモール松本も徒歩圏内かも。。。)
ホテル周辺の細い路地は松本の下町であり、探検してみると面白いと思います。
ただ、コンビニまでは少し距離があるので、
何か買い求めて冷蔵庫に入れておくとよいでしょう。

フロントの対応も丁寧で手際よく素晴らしかったです。

ただ一点残念だったのは、朝の清掃です。
11時チェックアウトだったのですが
９時から清掃が始まり、廊下や隣の部屋で掃除機をかける音、
何かを移動させているのか、ものすごい物音が延々と続いたのには参りました。
正直、９時以降はホテルに滞在しているというよりは工場にいる感覚でした。

最後に厳しいことを言いましたが、
松本で老舗ホテルといえば花月です。
一度、宿泊されることをお勧めします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

松本ホテル花月 2018年02月06日 16:44:48: この度は松本ホテル花月にご宿泊をいただき、ありがとうございます。また、ホテルや周辺の情報などのご案内やご感想をお寄せいただき、感謝を申し上げます。これからも松本の魅力を多くの方に感じていただるようなおもてなしに努めたいと思います。ご指摘の清掃の騒音につきましては、大変申し訳ございませんでした。ご投稿いただいて直ぐに改善いたしました。是非またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【2016年4月リニューアル】お日にち限定・直前割　松本満喫プラン（素泊まり／お部屋はホテルお任せ）
ご利用のお部屋: 【【部屋タイプ選択不可】部屋数限定ルーム◇禁煙◇】

風呂5

微風子さんの松本ホテル花月のクチコミ

微風子さん [60代/男性] 2017年11月03日 01:16:26

料理のネーミングに意外性があり、またどれもおいしくいただけました。大浴場も清潔でゆったりとしています。反面部屋はやや狭く感じられました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

ご利用のお部屋: 【【旧館】コージーツインルーム◇禁煙◇ 】

風呂5

ff-さんの松本ホテル花月のクチコミ

ff-さん [40代/男性] 2017年09月20日 16:19:04

大浴場がありリラックスできました。部屋もきれいで清潔です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: 【2016年4月リニューアル】お日にち限定・直前割　松本満喫プラン（素泊まり／お部屋はホテルお任せ）
ご利用のお部屋: 【【部屋タイプ選択不可】部屋数限定ルーム】

風呂5

投稿者さんの松本ホテル花月のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 16:30:05

立地は松本城の近くで観光には良い。
部屋は広く綺麗だった。
部屋の風呂は広く大浴場もあり良かった。
チェックイン前に駐車して松本城観光もできて、良いサービスだった。
ただ、朝食バイキングが価格にそぐわない内容で残念だった。
（全国各地のホテル朝食を経験したが、価格に対する内容は最低だった）
高価格の朝食以外は良いホテルだったので、正直に書かせていただきました。

ホテルからのレスポンスが無いので詳細を追記します。
定価2300円の朝食を1800円に割引のカードを貰い、当日朝食をとりました。
定価2300円の朝食はどんなに素晴らしいものなのかと期待しました。
内容は、全国各地の1000円～1500円の朝食より低レベルです。
改善をお勧めいたします。

他の顧客様の口コミを閲覧すると、どうやらここは、お金持ち貴族が満足するホテルのようです。
貴族を対象に頑張ってください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: 【60日前までの早期予約割引・20％オフ】ポイント10倍でお得！松本ホテル花月早割りプラン　素泊まり
ご利用のお部屋: 【本館　ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの松本ホテル花月のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 18:58:37

以前から宿泊したかったので、楽天トラベルで安く泊まることができて、よかったです。設備もおもてなしも一流でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年05月

松本ホテル花月 2017年07月16日 09:50:06: この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「設備もおもてなしも一流」との大変光栄なお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉に甘えることなく更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

マネジャー　松岡

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】1ランク上のビジネスシーンに～松本駅からの送迎付きシングルルームステイ（軽朝食付き）
ご利用のお部屋: 【本館　シングルルーム】

風呂5

debimamaさんの松本ホテル花月のクチコミ

debimamaさん [40代/女性] 2017年01月10日 20:05:53

リニューアル後初訪問でした。
変わらず、いえ以前にも増してあたたかいおもてなし。
居心地の良さは相変わらずで、ほっとリラックスさせていただきました。
館内も広く綺麗になって、ますます快適になりましたね。
お部屋など大きく以前と変わらない点も、かえって懐かしさと落ち着きがあり良かったです。
唯一、これだけはちょっと残念だったな、という点。朝の9時過ぎに朝食を終えて部屋へ戻った際、すでにフロアの清掃が始まっていたこと。
通常のチェックアウトが11時であるとすると、ちょっと早いかな。大浴場での入浴などまだまだ楽しめる時間帯。清掃のスタッフの方と顔を合わせるのは結構気まずいものなんです。
部屋にいても廊下の清掃の音がすぐ外で聞こえて、バスやトイレの使用も落ち着けず。
事情はあるかと思いますが、せっかくの素敵なおもてなしの中、唯一気になった点が目立ってしまいました…。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

松本ホテル花月 2017年03月23日 10:50:44: debimama様

いつも松本ホテル花月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく思います。
清掃に関しましては11時からの清掃ではチェックインに間に合わないというのが実情でございます。
しかしながらご滞在のお客様がいらっしゃる中での清掃への配慮が欠けていたと思います。
チェックアウトの時間までお客様に快適にお過ごしいただけるよう今一度清掃方法など見直しをさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご返信が遅くなってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

マネジャー　松岡

ご利用の宿泊プラン: 【2016年4月リニューアル】お日にち限定・直前割　松本満喫プラン（素泊まり／お部屋はホテルお任せ）
ご利用のお部屋: 【【部屋タイプ選択不可】部屋数限定ルーム】

風呂5

るるるぴなすさんの松本ホテル花月のクチコミ

るるるぴなすさん [40代/女性] 2016年11月03日 12:05:46

スタッフの勤務態度に好感がもてる。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年09月

松本ホテル花月 2016年12月23日 13:56:30: るるるぴなす様

この度は松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
このお言葉に甘えることなく、さらなるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

マネジャー　松岡

ご利用の宿泊プラン: 【2016年4月リブランドオープン】松本ホテル花月・基本プラン（素泊まり・禁煙）
ご利用のお部屋: 【本館　ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの松本ホテル花月のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 10:31:50

和室に泊まりました。リニューアルしてあるので、ロビーはレトロで風情のある旅館でした。朝食もおいしかったです。
しかし、部屋は古く、風呂とイレは一緒で、配水管の匂いが臭かったのは残念でした。
トイレの入口のドアも締まりにくく困りました。段差があったり、ドアの開閉が内側になっているため、高齢の家族も一緒だった為、困りました。
何より一番ショックだったのは、夜間、部屋にあるはずのドライヤーが見つからず、貸してほしいとお願いしたら、「ちょっといいですか」と言うなり、男性スタッフが部屋に上がってきて、ドライヤーを探そうと部屋と風呂場、トイレにつかつかと入って唖然としました。部屋は消灯して家族はすでに布団で就寝している状態で・・・・こんなことってあるんでしょうか？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

松本ホテル花月 2016年09月03日 16:59:39: この度は松本ホテル花月に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
排水の臭いに関しましては誠に申し訳ございませんでした。現在少しずつではありますが、専門業者を入れての清掃を行っております。
お客様のお部屋に訪問したスタッフに関しましては十分注意をいたしました。基本的に夜間はお客様のお部屋に入らないという事がルールとなっておりましたので、そちらを今一度徹底させたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
皆さまにご満足いただけますようにこれからもサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー　松岡

ご利用の宿泊プラン: 【サマーSALE】最大20％OFF　松本ホテル花月・朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【別館　和室１０畳】

風呂5

馬さん2001さんの松本ホテル花月のクチコミ

馬さん2001さん [40代/男性] 2016年04月13日 21:38:50

改装が完了したばかりで綺麗なホテルです。部屋やロビーには松本家具が有って落ち着いた雰囲気です。ホテルですが、大浴場が有るので疲れがとれました。松本城にも近く、朝に城まで散歩しました。便利で満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年04月

松本ホテル花月 2016年04月16日 13:17:55: この度は松本ホテル花月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと大変うれしく思います。
松本民芸家具が十分に活きるしつらえとなりました。今まで以上に皆様にお寛ぎいただける事と思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊マネージャー　松岡

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大25％OFF 松本ホテル花月基本プラン（素泊まり・禁煙）
ご利用のお部屋: 【ＮＥＷ　本館　ツインルーム】

風呂5

みみりん☆☆さんの松本ホテル花月のクチコミ

みみりん☆☆さん [40代/女性] 2015年12月30日 17:50:29

１２月２８日に家族３人で宿泊しました。
古いお部屋でしたが和室に泊まりたくて探してみつけたお宿でした。
寒い日でしたがとても快適に過ごせましたが窓側に歩道があるためか夜中に叫び声が聞こえてビックリ!!しましたがその後は朝までぐっすりでした♪

食事もとても美味しかったです。
朝食も和食にしましたが蕎麦がついていたりとこんなに食べれるかな・・という量で
大満足です。
一番気に入ったのが喫茶店♪昔ながらのレトロな雰囲気たっぷりの喫茶店、いまでは少なくなり地元にはほとんどないため嬉しさのあまり
夕食の後に、次の日は朝食の後にもコーヒーをいただきにいきました。
年明けから改装されるとのことでしたがこの素敵に喫茶店は雰囲気そのままに残して頂きたいなと思います(^-^)
来年また伺いたいと思います。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年12月

ご利用の宿泊プラン: 【家族同室】【味覚】和室に泊まろう♪ファミリー・グループおすすめプラン【2食付】
ご利用のお部屋: 【明治の古風な和室アネックス館【10畳】】

風呂5

投稿者さんの松本ホテル花月のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 17:44:32

主人のおともで(２回目）いきました。夕食を楽しみにしていました。
食前酒の一口のワインで酔ってしまい、途中で部屋に戻る羽目に・・ゆっくりたべれずに残念でしたが、一人で食べた主人は満足していたようです。
大浴場は水がきれいなのか？力があるというか？とにかくゆったりとはいれて、温度もあつめですが疲れが取れます。
朝食も半分バイキングでとうじそば付きのバランスいい食事です。

一つ残念なのは、喫茶室のコーヒーも朝食の時のコーヒーもすごく薄くて残念でした。。。
せめて喫茶室のコーヒーはもっとおいしいものを提供してもらいたい。
リニューアルされるそうですが、レトロ館をのこして素敵なホテルになってもらいたいです。ビジネスマンにも使えるプランも期待です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年12月

ご利用の宿泊プラン: 【味覚】カップルご夫婦にオススメ♪　「寛ぎのひと時」喫茶室コーヒー券付プラン　【2食付】
ご利用のお部屋: 【洒落たお部屋本館ツイン(24平米) ◇禁煙◇】

風呂5

投稿者さんの松本ホテル花月のクチコミ

投稿者さん 2015年11月04日 21:46:07

甥の結婚式の後に夫婦で止まらせていただきました。フロントや清掃の係りの方も大変感じよくとても好印象でした。遅くチェックインしたので夕食はなしで近くの居酒屋さんを丁寧に紹介していただきました。部屋がなく喫煙可のツインでしたが、かなり煙草のにおいが残って残念でした。喫煙可では仕方がないのですが・・大浴場がとても清潔でお湯もあたりがよく気に入りました。朝食もそこそこで満足でした。機会があればゆっくり夕食を味わってみたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年10月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】明治の洋館ノスタルジックルームに泊まろう[花月スタンダードプラン]
ご利用のお部屋: 【洒落たお部屋本館ツイン(24平米) ◆喫煙可◆】

風呂5

049118Hさんの松本ホテル花月のクチコミ

049118Hさん [40代/男性] 2015年10月25日 18:36:59

まずはシングルからツインに無料で格上げしていただきありがとうございました。３連泊したのでとてもくつろげました。部屋は趣きがあり、滞在だけでも楽しめました。テレビもＢＳも入り大満足。ただ、設備が古いですね。エアコンは冷房だか暖房だかわからないし、洗面の水も当初はお湯がでてくるばかり（２日目ぐらいから水が出るようになりました）。なお、本館からの連絡通路は段差があるところが２か所もあり、これは慣れないと危ないと思います。この箇所だけでもバリアフリー化を望みます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年10月

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】得日限定14日前のご予約がとってもお得♪【素泊まり】人気の大浴場は夜通しご利用可能♪
ご利用のお部屋: 【明治の古風な洋室アネックスシングル（16平米） ◇禁煙◇】

風呂5

投稿者さんの松本ホテル花月のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 07:00:08

朝ごはんを和食にしましたが、メニュー数が多くとても満足しました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2015年09月

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】得日限定14日以上前のご予約がとってもお得♪　【地産地消！！選べる朝食付き】
ご利用のお部屋: 【本館シングル(18平米) ◆喫煙可◆】

風呂5

投稿者さんの松本ホテル花月のクチコミ

投稿者さん 2015年09月12日 16:48:29

前回利用したときに、大浴場が気持ちよくてまた利用しました。熱くて気持ちのいいお風呂です。大好きです。
いつも夜の食事処に迷ってしまいます…夜食べるところはあまりない印象です。食事つきプランを今度は利用しようと思います。
夜の食事処や、部屋から見える山が何の山か気になって尋ねたのですが回答が納得できるものではなく…調べてこない私も悪いのですが。
いつも目的地の途中に泊まる、という利用なので松本を目的に泊まりたいホテルです。

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