この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の件、疑問を抱かせてしまい申し訳ございません。
駐車場につきましては、原則として先着順とし外出などで空き次第解放させて頂いております。
次回お越しの際、車にて外出される場合は、フロントまでお声掛けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室ドアの件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早速点検整備致します。
禁煙室増室の件につきましてはただいま検討している段階です。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お越しいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

全てのお客様にご満足いただけますようこれからもサービス面や館内設備の向上に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際もぜひご宿泊くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またいくつかのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
その中でお持ち帰りの朝食の件、大変申し訳ございません。衛生上の問題で全てのお客様にお断りさせていただいております。
その他のサービスでご満足いだたけるよう今まで以上、努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、当港屋をご利用頂きまして有難うございました。
臭いの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。浴室のカーテンは、定期的に取り外して消毒もしていますが、季節がら換気も十分に出来ていなかった為だと思います。梅雨も明けましたので、これからは、お部屋・浴室の換気・清掃等十分気をつけて参ります。
どうか、今回に懲りずにまたのご利用お待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。

いつも当港屋をご利用頂きまして有難うございます。照明の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。早速カーテンを補充致します。
どうか、今回に懲りずにまたのご利用お待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
次回も、当大浴場にてお寛ぎ下さいませ。
お待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。次回お越しの際には、何なりとフロントにお問い合わせ下さいませ。係の者が対処致します。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応がよかったとあり、私共も大変嬉しく存じます。
便座に関しましてはご使用のご説明もできますので是非フロントまでお申し出ください。
皆様に「また泊まりたい」とお感じいただけるホテルづくりに努めて参ります。
ご投稿をいただきました事を、心よりお礼申し上げます。
お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら隣室の音では不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
そんな中でありながら女性スタッフをお褒めいただき大変嬉しく存じます。この言葉を励みにこれからも積極的に接客に努めて参ります。ご感想賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル港屋　フロント　山田

この度は当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
全般的に良いという評価は大変嬉しい限りです。ただしＢＳ放送に関してはご視聴できずにご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ＢＳ放送の受信は今後の検討案件ではございますが、次回からも当面はご視聴不可をご理解いただければと存じます。
ご投稿いただきましたことに感謝致しますと共に、またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場のシャワーにつきましては大変申し訳ございません。使用してない時間がありますと熱いお湯が出るまで少しタイムラグが発生しています。スタッフが開始前にもお湯出しをしております。
何卒ご了承頂きたく存じます。
次回からも当館の大浴場を楽しみにお越しいただきたく存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き感謝申し上げます。
らんまんの影響もありおかげさまで高知県の観光も好調で賑わいをみせております。
お越しになられたたくさんのお客様にこれからも喜んでいただけるように当館も努めて参る所存です。またお会いできる日を心より楽しみにお待ちいたしております。
今後ともホテル港屋をどうぞ宜しくお願いいたします。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
高知駅近くの為アクセスは最高と自負しております。
今後とも高知にお越しの際はぜひ当館のご利用をお願い申し上げます。お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
自転車利用で助かったとの事で、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様に「また利用したい」とお感じいただけるホテルづくりに努めて参ります。
ご投稿をいただきました事を、心よりお礼申し上げます。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
BS放送に関しましてはすぐに改善は難しい案件となりますが、リニューアルルームではお客様の加入された動画コンテンツが見られるテレビが設置されております。ぜひお試しくださいませ。
これからも快適な空間をご提供できるように努めて参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご意見ありがたく拝見させていただきました。
高知駅から近く、停めやすい平面駐車場に関しては皆様の選択肢の一つで当館は最適だと存じます。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

ホテル港屋　フロント　山田

この度は連泊での御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
当館が今後ともより多くのお客様にご利用をしていただけますよう、バリアフリーなご意見も大いに参考とさせて頂き検討してまいりたい所存でございます。
また高知にお越しの際にはぜひご旅行のお供をさせていただけますと嬉しい限りでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋　フロント　山田