身内の結婚式が大阪市内であるため、交通の便が良いここに決めました！
高層階からの景色が素晴らしかったです！
ＵＳＪ帰りでお疲れでしたがとても良い接客でお迎えして頂けましたが、事前に子供用アメニティをお願いしてましたが歯ブラシ、タオル等は用意されてましたがパジャマのご案内がなく、フロントに電話でお願いしましたが担当の方？が入用だったのか二度三度手間がかかりました。チェックインの際に聞いて頂けたらよかったのにな～と思いました。
しかしサイズが豊富な上、男の子と女の子用のデザインまであったので子供達は喜んでいました！また機会があれば利用させてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

大きなライティングデスクは嬉しいですが、デスク上にコンセント口が見当たらず使いづらかったです。あと、無料の飲み物が日本茶のディーバッグだけというのも少し寂しいかな・・・最近はビジネスホテルでもコーヒーやミネラルウォーターの用意があるところが多いので。
それらを除けばさすが老舗の高級ホテルという感じで、広々とした部屋・バスルームでゆったり過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

到着がCI定刻の30分程前だったのですが、こちらランクのホテルであれば融通を利かせてお部屋に入れて頂けるかと思っていたところ、それは叶わずいささか驚きました。更に、荷物を預けがてらまずカードで支払いも済ませ、一旦外出し1時間程して戻った際、既に支払いを済ませていることをきちんと確認もせず『こちら前金になっておりますので。』と言われ、少々不快に思いました。すぐに謝罪はして頂きましたが、こちららしくないお粗末な対応にがっかりした次第です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

深夜のチェックインにもかかわらず、部屋のアップグレード、迅速な応対をして頂きました。ベルによる部屋への案内や部屋の説明がなかったのは、深夜なので止むを得ないと思いますが、東京でリッツやマンダリン、パレスクラスでは、必ず案内してもらっているので少し残念でした。
チェックアウトも迅速で良かったのですが、阪急の中津駅への行き方を教えてくださいとスタッフに訪ねたのですが、結局、案内された通りに行くと地下鉄の中津駅で、阪急の梅田まで歩いて戻ったので、汗だくになってしまいました。
前日は京都でランクが下のホテルに宿泊しましたので、素泊まりで、部屋がアップグレードされたので、前日泊と比較して普通より良しとしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

客室は思ったよりこじんまり。でも充分くつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

ストレスを感じないお部屋でゆっくりくつろげました。翌日の出張も上手くいきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

料金所据え置きで、予約していた部屋よりランクアップした部屋に宿泊させてもらえました。
お風呂から夜景も楽しめ、大満足でした。
ただ、庶民が泊まる部屋では無かったのか、冷蔵庫のドリンク類の価格には驚きです。アルコール類は覚悟してましたが、ミネラルウォーターが500円近い価格だとは、予想外でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

バスルームに窓があるというのは気持ちがいいです。
出来れば大阪駅側であればもっと良かったかもしれません。
総合的によかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

アメニティが非常に充実。梅田駅から遠い。
和朝食の提供時間が15分以上と長いため、急いでいる時は気をつけた方が良い。
夜間の出入は、1箇所でしかも車寄せの2階のため不便。
フロントの場所がわかりづらい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

風呂がとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

とても落ち着いた部屋でゆっくり夕食を楽しむことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

大変良い部屋でしたしホテルマンの対応も良かったです。
気持ちよく過ごせました。友人もまた泊まりたいと言っていました。
ただ一つ言うなら、枕がどうにも合わず寝付けなかったです。
一つは柔らかすぎで沈み、一つは固く、二つ重ねると高過ぎ・・・。
これが無かったら大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

ロビーに入る際の雰囲気が大好きなホテルです。今回も大きな百合の花が迎えてくれました。とても静かな時間を過ごすことができ、家族共々良い休養になりました。一つだけ残念なのは、VODのメニューがあまり充実していなかった事ですね。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

部屋とお風呂がゆったりしていたので、すごくのんびり出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

年に1～2回利用しているのですが、今回初めてチェックイン時にアップグレードのセールスがあり、ちょっと背伸びして今回の部屋にしたのですが、お値段以上にとても素晴らしいお部屋でした。こんな快適なお部屋だっと最初から分かっていれば、もっと部屋でゆっくり過ごせるスケジュールを組んだのに…残念！
スッタフの応対も、高級ホテルにありがちな堅苦しい仰々しいものではなく、とても心地よいサービスでした。
次回も運良く、このようなアップグレードのセールスがあれば嬉しいですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

彼女の誕生日に宿泊させていただきました。
部屋も綺麗でお風呂は想像以上によく彼女も大満足でした。
ただJRの利用だったので駅からは少し不便でした。
食事はしていないので評価できませんが、ホテル内のイルチェーロを利用させていただき、凄く喜んでいました。
少し値段が高いので毎回は利用できませんが、また記念日などで利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年07月

They were O.K. Hope they create some system for guest to keep returning to their hotel since they have intercontinental hotel and others to compete. Hotel employees are all nice yet compare to hotels in their category I have been feeling they can do better to serve.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

バスルームは期待通りの絶景で、優雅なバスタイムが楽しめました。
口コミで見たアメニティのバスバブルが見当たらなくて持ち込んだものを使いました。
朝歯磨きしてたら見つけた。洗面台左手、歯磨きコップのそばに。
もう1回お風呂入りましたｗ
女性用ヘアケアアメニティがハホニコ。うれしい。
VODは、最新映画に彼氏が喜んでいました。

少し残念だった点が。
部屋まで案内してくれたホテルのお姉さんに紹介された25階のアトリウムロビー
「写真撮影スポットにもなってます」とのこと。
行ってみたら確かに素敵な空間だったので、写真を撮りたかったのですが
撮影を頼めるホテルの方が近くにいない…
違う時間帯に2回行ってみたのですが、ガラン。
ロビーの撮影をすすめてくれたのでしょうか？
勝手に記念撮影スポットだと思ってしまいました。笑

でもでも、素敵なホテルステイになりました。
次泊まる時も絶対デラックスツイン！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

駅から送迎バスがあるといいです。また、伊丹空港往復のバス停まで送迎、または、ホテルに停まるといいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

夜景のきれいなバスムームを目当てに宿泊しましたが、部屋からの夜景もきれいで両方楽しめました。
部屋は小奇麗でセンスが良い感じですが、ベットエリアも少しこじんまりした感じでした。
今回は食事無しでしたが、朝食代わりのケーキはとてもおいしかったです。
できれば連泊して、一日中お風呂から下界を眺めながら過ごしたい感じでした。
また違う季節に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月