部屋は広く、快適でした。
ベッドが良かった。よく眠ることができました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

大阪出張時に利用させていただいております。お部屋は綺麗で清潔感もありお風呂も広くてゆったりと入れますので大変癒されます。これからも利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

　夫婦で年末の忙しい時期に一息入れに行きました。前回のヒルトンホテルでは無料で部屋が開いているのでワンランクの上の部屋を用意して頂き、感激しましたが、今回は部屋があいていますが、５０００円追加料金がいりますと言われ、ホテルによってこうも違うんだなと思いました。
　でも、予約通りの部屋でも十分素敵で、いい一晩が過ごせました。朝食が３５００円というのはびっくりし、ホテルの外で食べました。もう少しお手頃な価格の朝食ブッヘがあるといいなと思いました。
　素敵な一晩を有り難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

加湿器がなかったのが残念 部屋が乾燥している

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

リニューアルして部屋が狭くなった気がします。でもホテル自体には大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

心地よい時間を過ごすことが出来ました。
ちょっと気になる残念な点はありましたが、お風呂とアメニティ関係は最高でした。
いろんな同等クラスのホテルにもよく泊まりますが、アメニティはどこよりもよかったように感じました。
機会があれがまた泊まって、部屋でゆっくりした時間を過ごしたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

部屋の作りと風呂はホテルとしては、大変良かったと思います。
VOD無料とありましたが、あまり観る物が無かったかなと・・・
それと部屋にアンケート用紙があれば、客の感想がすぐにわかるのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

　お部屋はまさに「天空」で、部屋からもお風呂からも大阪の街が一望でき、日帰りできるところにわざわざ泊まった甲斐がありました。
朝食は和食をルームサービスで連れとはべつべつの物をおねがいしましたが、どちらも大満足でした。
　残念だったことは、まず、冷蔵庫を収納してある扉の蝶つがいが一つ壊れていたこと。開ける度に気を使いました。
　お部屋は全体的にとてもキレイにお掃除は行き届いていましたが、リビングから洗面所・浴室に通じる扉の洗面所がわが随分汚れていたように思います。開け放したままお掃除されて気がつきにくいのかな・・・
　最後に、和室でしたのでお布団だったのですが、枕が固くて寝付けず、変えてもらおうとメイドサービスに電話したところ、「押入れの中を見てください」との事。もうすでに確認済みで同じものしかないと伝えると「では、ほかの枕はございません」ということでした。この頃は１泊数千円台のビジネスクラスのホテルでも、最初から固め・やわらかめ・クッションと三種類位は用意してありますので、こちらのホテルであればそれくらいのサービスはあるだろうと思っていたので「？」と思ってしまいました。お布団だからだめだったのかな？１泊部屋代¥９０，０００以上の設定を今回はお安く利用させていただきましたが、残念な点でした
　でも、15：30チェックイン、翌１２：００チェックアウトと、非日常の贅沢をたっぷりと楽しむ事ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

立地もよくサービスもとても感じのよいものでしたが夕食の内容が一方的に変更になってたのが残念でした　

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

8月26日から3泊しました。駅にも近く、部屋も快適でした。朝食付きで、和食は大変万足しましたが、洋食のマルメゾンは少々がっかりでした。２コースありましたが、高い方（和食と同価格）は割増料金がかかるという点。そして、部屋奥の大鏡が経年劣化でしょうかシミのような点が多く浮き出ていました。以前、こちらでフレンチのディナーをいただいた時、料理もサービスも大変満足した記憶がありましたので、今回はとても残念でした。
クリーニングサービスも迅速でしたし、満足いたしました。関西旅行の折には是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

ツインルームに変更して頂いており、１人で広くてもったいないかと思いましたが、ゆっくりゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

　2回目の利用です。グレードアップで改装したデラックスに通され、広々とした部屋でゆっくり過ごすことができました。次の点だけ気になりました。改善を希望します。
１、EVの中に、身障者・高齢者等のために小さくて良いから腰掛けの設置を。また、その中にEVが長時間停止し、閉じ込められた場合を想定してトイレ、水、懐中電灯の常備があれば安心です。２、部屋の空調操作盤が文字も小さく扱いにくい。視力の弱い高齢者用に大型化を希望します。３、非常口、非常階段を実際に歩いて確認しましたが、非常階段へ通ずるEV附室は物置状態で、消火栓の前にも物品が多数置かれていました。また、非常階段の踊り場にも机などの什器備品が放置してあり、スムーズに通行出来ない状態でした。安全・安心がホテルの基本原則であるのにも関わらず、従業員の誰もが危険と感じないのは大変残念なことです。４、クローゼットの電灯、閉めれば消灯するのが一般的なのですが、閉めても消灯せず、接点が不良なのか一晩中ついたままでした。
　安全が確保されたら、また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3月25日にデラックスツインに宿泊しました。
バスルームからの夜景が素晴らしかったので、とても満足しています。
また、改装されたばかりの部屋とのことで、気持ちよく過ごすことが出来ました。
誕生日だった同伴者へのお心遣いなども感謝しています。ありがとうございました。

あえてマイナス評価をするとすれば、14時チェックイン予定だったにもかかわらず、
1時間ほど(15時過ぎまで)チェックインが出来なかったことです。
ホテルでのひとときに胸を膨らませていたので、出鼻を挫かれた感が生じてしまい、
少しだけ残念でした。

あと、バスルームの窓がお湯をはるとくもってしまいますね。これは仕方がないこと
なのですが、折角の夜景がくもりガラス越しになってしまうので、煌びやかさが半減
してしまいます。もし可能であれば、くもり止めなどが出来ると良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

お隣の劇場へ行くのに宿泊しました。
サービス、お部屋などはとても良かったです。
でも、お値段が少し高いので、劇場のお隣じゃなければ絶対宿泊はしないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

17年ぶりに宿泊しましたが、昔と変わらず素敵なホテルでした。スタッフの皆さんも大変丁寧で気持ちの良い１日を送れました。お風呂からの眺め、３０階から大阪の夜景は絶景でした。また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

彼女とクリスマスを過ごすのに利用させていただきました。一言でいうと、プロ意識の集団だなという感じです。ホテルそのものも立派ですし、中身もそれに似合っています。
一番は、従業員の方のマナーなどのレベルの高さでしょうか。立地は個人的に迷いやすいタイプなので４にさせていただきましたが、普通の方なら駅隣接以外では満足されると思います。ほんとに評価を下げるところがありません。
次は、ホテル内の食事も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

12/10二宿泊しました。プラン名どおりバスルームが素敵でした。ベッドもお部屋もゆったりとしたつくりで滞在時間は短かったのですが、リッチな気分を味わうことが出来満足しました。女性スタッフが多いのも良かったです。また泊まりたいなと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

その名のとうりバスルームからの眺め景色はすばらしい。ルームサービスも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

お風呂からの眺望が良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

以前大阪に住んでいたこともあり、友人に逢うのが目的で当ホテルを今回初めて利用させて頂きました。
他の方の口コミにもありましたが、シングルを予約したにも関わらず、当日は29階の眺めのとびきり素敵なツインの部屋をご提供頂き、大変感動致しました。
部屋の広さと夜景の美しさに一人では少し物悲しさ(?)も覚えましたが、久しぶりの大阪
の街を俯瞰図のように独り占め気分で眺める事が出来、とても満足しております。
また、機会があればぜひ宿泊したいホテルです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月