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上田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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上田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.38
  • 食事4.00
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投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月21日 15:45:11

フロント等の接客対応は別に問題ないが、シャワーのお湯がなかなか出にくく、水圧も弱く、正直、最悪でした。

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上田第一ホテル 2006年03月24日 18:49:07

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊して頂きましたのに、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に、点検・調査いたしまして検討する所存でございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。その他にも、お気づきの点がございましたらお申し出くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月15日 14:19:20

トイレの便器が今時古いし、シャワーの温度調整が難しい

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上田第一ホテル 2006年03月16日 22:09:36

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後の検討課題として、検討させて頂きます。
また、その他にもいたらない点があるかと思いますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月14日 14:19:43

今時のホテルのトイレはウォシュレットが主流だと思います。

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上田第一ホテル 2006年03月14日 14:57:15

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ウォシュレットの件につきましては、以前からの検討事項でございまして、この度、設置することに決定いたしました。
これから、設置工事を開始していきますが、全館設置になるまで今暫くお待ちくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 18:28:35

窓にレースカーテンが無く、防寒用(?)の戸をあけると、隣接している一戸建てやマンションから部屋の中が丸見えでした。かといって戸を閉めると外光が入らず息苦しい。食事は値段の割には良い方だと思います。

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上田第一ホテル 2006年03月11日 08:24:51

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題として検討させて頂きますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月03日 09:01:26

上田には良く出張で行きます。今回初めて第一ホテルを利用したのですが、価格、サービス他のホテルより良かったです。また、利用させていただきます。

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上田第一ホテル 2006年01月11日 09:54:17

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
お客様に喜んで頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、今後も、お客様により一層快適にご宿泊頂けるよう努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 09:03:28

上田出張時は毎回利用させていただいています。
当日は結構寒かったので駐車場が少し遠いのがつらいですが、飲食には困らない立地ですので満足しています。ロビーもくつろぎやすく無料でコーヒーも飲めて毎回利用したいホテルの一つです。

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上田第一ホテル 2005年12月31日 11:16:50

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、いつもお客様にはご足労おかけ致しており、誠に申し訳ございません。
今後もより快適にお過ごし頂けますように、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
良いお年をお迎えくださいませ。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月27日 22:28:00

 11月25日に宿泊させていただきました。 従業員の感じも部屋も良かったのですが、水洗トイレの水を流した後 レバーが元に戻らず水が流れっ放しの状態になってしまい、毎回手で戻して使用しました。 512号室だったと思います。

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上田第一ホテル 2005年11月28日 07:25:18

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレレバーの件にてきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、点検し調整いたしました。
今後は、器機管理に充分注意して参る所存でございますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月16日 20:02:00

接客対応(印象)が大変良く、気持ちよく宿泊できました。
ただ、案内板のようなものが見当たらず、入り口が分かりにくいと思います。
(一方通行もあり入り口が分からず、手間取ってしまいました。)

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上田第一ホテル 2005年10月19日 03:25:53

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルの入り口の件につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
重要な課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も、お客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月07日 19:49:44

上田駅前の通りをまっすぐ坂を上りきるとほてるでした。○○インより少し広めの部屋でこぎれいで良かったですよ。朝食の内容は文句なし。ですが、若い子が1人でテンテコ舞いでコーヒーメーカーも故障していました。人手不足が目につきましたよ。

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上田第一ホテル 2005年10月08日 14:28:08

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
レストランの件につきましては、レストラン担当者に伝え、検討するようにいたしました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月06日 07:11:17

部屋が多少狭いことと、駅からの距離が少し遠い点は不満ですが、料金が満足できると思います。

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上田第一ホテル 2005年10月08日 14:21:38

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
率直なご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 19:47:01

大変快適に泊れました。何度目かの宿泊ですが、満足しています。また泊りたいです。宿泊料金が4800円のときに泊ったことがあります。いつもこの料金だと最高ですが。

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上田第一ホテル 2005年09月29日 11:48:36

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
宿泊料金4,800円につきましては、お客様への感謝キャンペーンといたしまして行ないましたが、今後も検討いたしておりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 15:52:53

駅に近く、部屋もきれいでとてもいいです。
駐車場がもう少しあればいいのですが。

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上田第一ホテル 2005年09月22日 14:05:02

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、約40台止められる場所をご用意しております。
ただ、当ホテルより少し離れているため(徒歩2~3分)、お客様にはご足労おかけ致しており、誠に申し訳ございません。
今後もより快適にお過ごし頂けますように、駐車場の利便性を含めましてサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 09:39:18

 かなり駅に近いのに静かな立地で買い物その他にも便利でした。宿舎の設備や応対も良くまずまずの感じでした。ただ予約の段階で宿舎の詳細をweb上の画面で確認したとき、特典欄に「ロビーにてコーヒー、アルカリイオン水をご用意しております」と明記されており更にトップに「…ロビーにてコーヒー無料サービスあり」と書かれていたのでこれはありがたいと一杯のコーヒーを楽しみにしていました。しかし実態は見事に期待を裏切られコーヒーもアルカリイオン水もなかったのです。その代わりかどうかチェックアウトの際朝刊が用意されていたのを戴きました。これはこれでありがたいのですが、やはりweb上の情報は正確にして最新のものを提供して欲しいものです。

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上田第一ホテル 2005年09月06日 00:38:12

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
せっかく一杯のコーヒーを楽しみにされお越し頂きましたのに、お飲みできなかったご様子で、当ホテルといたしましても誠に残念に思います。
当ホテルでは、コーヒー、アルカリイオン水のサービス(セルフサービス)を毎日休むことなく、ロビーにご用意しておりますが、置き場所が分からなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
今度また上田にお越し頂ける機会がございましたら、是非当ホテルにお立ちより頂き、コーヒー、アルカリイオン水をお飲みくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月18日 21:00:01

8月3日に宿泊しました。かなり暑い日だったので、冷水のサービスがありがたかったです。

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上田第一ホテル 2005年08月22日 23:06:08

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様に喜んで頂け、私どもも大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月16日 08:56:40

8月9日に宿泊しました。駅からも近く、周りにお店があるので大変便利でした。また、フロントの対応も親切でよかったです。

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上田第一ホテル 2005年08月22日 23:11:49

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様に喜んで頂け、私どもも大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、今後も努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月13日 22:45:16

初めて上田市に泊まりました。
当日は上田市の花火大会が有り、もう少し早く到着できれば、ホテルから絶好のロケーションで見物できたのではないかと思っています。
ホテルではスタッフの皆さんの対応も良く
快適な滞在ができました。
次回、上田市に行く事があれば、ぜひお願いしたいと思います。

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上田第一ホテル 2005年08月22日 23:20:33

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
快適にご宿泊頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。上田市の花火大会は、毎年8月10日に行われております。毎年盛大になってきておりますので、是非来年もお越しくださいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年05月22日 12:50:38

久しぶりに上田での宿泊。価格も低価格で、部屋もきれいでした。コーヒー党の私にはコーヒーのサービスが嬉かったです。これからは暑くなるのでアイスコーヒーになったらうれしいです。

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上田第一ホテル 2005年05月24日 19:16:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
また、率直なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様へのサービス向上として、検討させて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年05月06日 19:30:58

今回2度目の利用でしたキャンペーン中で大変安く泊れ満足しています。冷蔵庫・湯沸しポットもあり便利でした。フロントの方も丁寧で好かったです。上田には時々行くのでまた利用したいです。いつもこの料金だと有難いです。

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上田第一ホテル 2005年05月14日 17:13:48

この度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けるようこれからも努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年04月18日 12:32:46

今回、2度目の宿泊でした。立地条件、値段、部屋の清潔さ等の点については申し分ありません。ただ私は車で利用することが多いのですが、ホテル前の駐車場が狭く、歩いて数分の別の場所にいつも駐車しなければならないのが残念です。でもまた機会があれば利用させていただきます。

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上田第一ホテル 2005年04月19日 19:37:09

この度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申しあげます。
駐車場の件につきましては、お客様にご足労おかけ致しまして大変申し訳ございません。
現況におきましては、立地条件等の問題により直ぐには改善できませんですが、お客様がスムーズにチェックイン、チェックアウトできるよう、重要な課題として検討しているところでございます。
何卒ご了承くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年03月03日 22:49:25

駅からの道の曲がる角が、最初はちょっと分かりにくかったですが・・・。
でも、駅から近くて便利なわりに静かな立地、建物も部屋も清潔感があってきれい、冷蔵庫や広いデスクなど備品も便利、部屋のオートロックと電源に連動したキーなど設備もしっかりしていて安心、フロントの応対も良かったです。
何よりも、空調が自分で温度や風量を調整できるのが便利です。
キャンペーン価格だったので、この内容でこの値段は大満足でした。

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上田第一ホテル 2005年03月04日 20:40:24

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
特別キャンペーンは、2月までで終了させて頂きましたが、今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

410件中 361~380件表示

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