お部屋は本当に広くて開放感があり特別な気分になれました。子供たちも大興奮。寒さも思ったほどでなく暖房で十分暖かくゆったりとすごせました。

ただ何よりも、フロントからの距離がある旨は事前に聞いては居ましたが、まさか車で10分。山道を登って人気のない場所へ。
大浴場は再度車でフロントまで戻り入らないと行けないため、時間的に暗い夜道を走るのに抵抗があった為諦めて内風呂にしました。
夕飯をレストランにしなくて本当に良かったけれど、システム上仕方ないとはいえ、やはり事前にフロントからの距離が分からないのは不便。
こんなに離れてるならもっと事前に用意すれば良かったと思うことがあった。

また事前にご飯の量が分かっていれば良かった。自分たちには量が多く、残してしまった。持ち帰る手段もないため、残してしまったのがひじょうに心苦しかった。
せめて、タッパーなどがあれば、調理だけして翌日食べられたのになぁと思いました。
食事の量が選べればよかったかな。


あと、子供が恐らく布団のダニに刺されて足が真っ赤に。
そのご別の布団に南京虫らしきものがいたので、寝る前にちゃんと布団を確認した方が良かった。
せめて、そういう時のために、布団用の掃除機が自由に使えると良かったです。
（夜中で暗い山道を行きフロントまで相談に行く気力もなく）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ペット連れで行きましたが、チョット部屋の隅々が汚かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

別荘は良かったです。
ただベッドの下が埃だらけで嫌でした。
※子供が落ちない様に少しずらした。
場所によってはフロントから遠いので食事なしで別荘で食べた方が良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月の連休に一泊しました。
リノベーション後のお部屋でとても
快適に過ごせました。匂いもなく、清潔です。トイレシートもウェットティッシュもあったので、持参したものは使わなかった。夕食は部屋食すき焼きをオーダーし、味・量とも満足。温泉はロッカーに鍵が付いてないのが、びっくりでしたね。朝のバイキングの受付案内がわかりにくくて、残念ですが－1です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋、食事はとても満足しました。部屋も綺麗で小さい子がいた為、少し騒いでも周りを気にしなく良かったので安心して過ごせました。ただ、階段が少し狭く急で用意してあるスリッパが滑りやすいく、踏み外して危うく転がりそうになったので小さい子は特に注意が必要だと思います。
フロント棟にある温泉に入る予定でいましたが、別料金のわりに思っていたより小さく、わざわざ行く必要を感じなかったため部屋のお風呂で済ませました。
少し離れている為、結局みんな移動が面倒になり部屋で済ませるのかなと感じました。
チェックアウト時のフロントまでの車の混みようがひどく、もう少し分散するような工夫があるとホテル側も楽じゃないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月23日に1泊しました。昨年はコテージに泊まりました。今回は別荘タイプの為、管理棟からは車移動でした。コテージタイプはお部屋も綺麗でしたが、今回は玄関先の雑草で小さな子供、ワンちゃんが居たので草むしりから始めたました。お部屋自体広く設備も整っていましたが、床に髪の毛や寝具のマットレスには猫？犬？の毛が多く付いたままでした。夜のバーベキューも食事は美味しのですが会場が大人5人と子供1人に対してテーブルが狭く、食器の置き場所に苦戦しました。誕生日ケーキを持参したのですが、チェックイン前に預かって頂いたり、ワンちゃんと一緒に泊まれる貴重な施設なのでまた宿泊したいですが、次回はコテージタイプがいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

9月22日に宿泊しました。
小さい子供を連れての1泊だったので、隣の部屋など気にせず泊まれたのはとても良かったです。
夕食、朝食の時間がもう少し選択肢があると良かったかな。
朝食の時間帯は席が足りず、30分ほど待たされたのがややマイナス点ですね。
全体的に良かったと思います。またリピートさせて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

口コミを読み漁ると訪問が不安な気持ちになりますが、いざ訪れると不安は解消されました。
スタンダードコテージを利用しました。古い作りの部屋ですが、特に不満はありませんでした。ペット臭くも無く、山ほど持参した消臭グッズを使用する事はありませんでした。林間学校の部屋に近いかもしれません。

夕食のBBQもスタートの時間を早くしていたので、バイキングの食事も綺麗に陳列されていましたし、お肉も焼きか加減さえ気をつければ美味しくいただけました。
外国籍と思われるスタッフの方もとてもよく気がつきキビキビと対応してくれました。

平日利用だったので不満なく過ごせたのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大人4人でお部屋おまかせプランにしたので、どんな部屋になるかが不安でしたが、築2年程のデザイナーズハウスに泊まれたので、とても快適に過ごせました。フロントからは車で5分程の場所ですが、夜は周囲が真っ暗になり、食事と大浴場に行くため車で移動しましたが、道が暗いのでちょっとドキドキしながら往復しました。BBQは会場の雰囲気も良く、和牛のセットも頂けて、味もよかったです。ただし浴場を使うには、貸別荘利用者は600円別料金となるので無料だとよかったです。湯は少し錆の匂いがしますが平日のため混雑もなく、のんびり露天風呂に入れたのでリラックスできました。朝食バイキングも品数もわりと多く十分満足できました。チェックアウトは混むと聞いていたので朝食後、先に会計を済ませて正解です。10時前はそこそこの列ができていました。私たちは鍵の返却のみなのでスムーズに出発できました。プランにもよると思いますが、今回の利用に関しては総合的に好印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

コテージから広い貸別荘へグレードアップしてもらい、ありがとうございました。親子3人では広すぎる別荘に、子どもは大興奮！楽しい時間を過ごせました。ただ、やはりフロントや食事場所から少し距離もあったため、温泉に入れなかったのが心残りです。ベランダにも素敵なイスがあったのですが、手入れされてなく使えませんでした。それでも、貸別荘がどのようなものか体験できたのは大きかったです。またお世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

友達との旅行で利用させていただきました。クリアドームで初めて空に囲まれながら過ごしました！
生憎の雨予報でしたが奇跡的に少し星空も見ることができ素敵な思い出となりました。BBQも90分食べ放題でメニューも豊富でずっとテンション上がりまくりでした。
ただ、お部屋は自然に囲まれているので日差しはとても暑く、熱もこもりやすいので苦しいなと感じる人もいると思います。もちろん虫もたくさんいるのでそこがダメな方は気をつけた方がいいと思います。コンセントを指す場所も少なかったので複数個刺さる延長コードがあるといいと思います。
ただ自然いっぱいで非日常を味わえるのですごくいい経験になりましま！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

綺麗でおしゃれな家でした！
雨が降ってましたが
問題なくテラスでBBQも出来ました。
注意事項に記載されてますが
スマホはたまに電波が1、2本入るくらいで基本圏外でした。
必要な方はWi-Fiがあるといいかもしれません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事、貸別荘内はとても良かった
です。
宿泊場所がフロント、食事会場から遠く毎回車移動は億劫でした。
貸別荘に入る道の木々に虫が集っておりスズメバチもいました
食事、荷物搬入など何度も通るし
夜は全く見えない為
怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

那須ハイランドパークへのアクセス抜群で、食事や風呂、設備もキレイでした。
子供が小さいため、足場の良いグランピングAエリアを使用しましたが、フロントからは階段のみの移動となるため、ベビーカーは使用できません。また風呂のボイラー設備のようなものが常時稼働しているため、やや騒音も気になりました。
8月に使用したため、日の出後はテントがサウナ状態でした。日光を遮るものがあると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

那須ハイ乗り放題券がついてお得ではありましたが
お部屋おまかせの為、フロントから3.4km程度離れた山奥。古い建物でした。テレビは日テレとNHKしか安定して見れず、山奥というのもあり小さな虫は結構います。使用後のお風呂床滑ります。気を付けてください。
特に虫が気にならない方は大丈夫だと思います。

2日目に夕食のBBQはフロント近くの会場でやりました。美味しかったです。
また那須ハイ乗り放題チケットはチェックイン前からフロントで頂けるので
利用される方はぜひ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

この度は大変お世話になりました。ＴＯＷＡピュアコテージへ一泊二日、妻、娘、孫２名の合計５名で利用させていただきました。お部屋はコテージの一戸建て新装改築されたものでとても綺麗で設置されていた家具類やお風呂、寝具、アメニティーなどすべて満足のいくものでした。但し、当該のコテージへはフロントから車で移動する場所に有るのですが、夕暮れの時刻でもあったのですが場所がスムーズに見つかりませんでした。フロントに電話連絡をして住所を訪ねたのですが、別荘地のため番地まで判らないとの回答でした。結局出発点から逆回りをしていたようで倍の時間が掛りましたが、何とか探し当てました。フロントでQRコードを読み取ってくださいと説明を受けたのですが、高齢者など慣れない者には難しく感じました。QRコードの読み取りなどは、いまどきでは普通のことなのでしょうが、もう少し宿泊者向けの案内・説明をお願いしたいです。そのほかについては何も問題はありませんでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ワンちゃん一緒にお泊り出来て家族皆で楽しい時間過ごせました!
バーベキューを選択しましたが時間が90分は忙しかった（短い）のと、食べるスベースに置き場所が少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

同じお部屋に２連泊させてもらいました。
お部屋はとても素敵で、清掃も行き届いて気持ちが良かったです。
ベッドも低反発タイプで、腰痛持ちでも気持ちよく眠れました。

要望としましては、BBQをする予定がある方が多いと思うのでファブリーズがあると尚良かったかと思います。
また、トイレには換気扇がありましたが、瞬間消臭剤もあると有り難かったです。

お夕食は一泊目はBBQにしましたが、開始早々にゲリラ豪雨にあい、食材も席もびっしょり濡れてしまい、屋内に移らせてもらいました。
屋根だけでなく、各BBQサイトを囲える工夫が必要ではないでしょうか。
もしくは雨が降ってきたら、屋内へ移動できるようスタッフの方に誘導してもらいたかったです。（私達は頼み込んで屋内へ移動しましたが、外でびしょびしょになりながら夕食を召し上がってる方もいました。）
また、傘の本数が足りず、大半の方が頭からずぶ濡れでしたので、傘かビニールポンチョなどを人数分用意してあるか、チェックイン時にでもに雨が多い旨を伝えて頂き販売してくださると有り難かったです。

二泊目はお部屋でケータリングにて。
落ち着いて雨にも濡れずに美味しくいただけました。
量が案外多く、食べ盛りの子供でさえも残してしまい申し訳なかったと思います。

総じて大変満足した貸別荘でした。
機会があればリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月16日に宿泊させていただきました。
コテージばかりで貸別荘は初めてでした。
静かで良かったです。
ただ、ベッドがギシギシして壊れそうなベッドで寝心地が悪かったです。

7月にもコテージに宿泊させていただきましたが、、
朝食の時間に不満があります。
チェックイン順に時間が決められて
２回とも遅いじかんで
今回は10時でした、
みんなの残り物を食べる感じで、パンケーキを焼いてくれる人もいなくて食べれませんでした。
料理の補充もなく、11時までですから、と言われて
ゆっくり食事もできませんでした。

朝食は何時から何時までと
好きな時間に行けるようにして欲しいです。

同じ料金払ってるのに
残り物しか
毎回食べれず、、
大変不満です。

改善されない場合には
朝食は食べないことにします。

ワンコ連れには
大変優しい施設なので利用はさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

パーク利用には近くなのでとても便利でした。夕食のプランのすき焼きはお肉の量が多く満足しました。朝食のバイキングは早めの時間の予約でしたので館内でゆっくりと食事ができました。種類も豊富でなかでもりんどう湖のソフトクリームと牛乳は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月