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ホテル・カサベラINN神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル・カサベラINN神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.98
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.62
  • 食事4.09

総合4

茶理庵さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

茶理庵さん [30代/男性] 2013-09-24 18:52:14

2013年9月22日に宿泊しました。

部屋、設備、などは、料金相当と感じました。
就寝時、テレビの機器からのノイズが聞こえてきました。また、外や廊下、他の部屋からの小さい子どもの声や音は耳によく入ってきました。

しかし、場所が分からず電話で尋ねた際の応対、iphoneの充電器の貸し出しの有無を確認した際の応対など、スタッフの対応はとてもきちんとしていて気持ちいいものでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル・カサベラINN神戸 2013-09-26 07:05:35

この度はカサベライン神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。テレビのノイズの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。至急確認の上、対処いたします。防音対策につきましては今後の課題とさせて頂き、ご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるよう日々努力いたします。

携帯電話の充電器は全ての機種が揃ってはいませんがフロントにて貸出ししていますのでどうぞご利用下さい。

平日は様々プランをご用意しています。
次回も神戸へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただき、好評のアジアンダイニング・RARAの朝食カレー・ナンセットをお食べになって下さい。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

カサベライン神戸 フロント安達

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】