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アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-12-16 14:12:43
5.0
投稿日：2022-11-27 17:43:46
4.0
投稿日：2022-10-28 16:35:36
5.0
投稿日：2022-10-14 02:53:30
4.0
投稿日：2022-09-29 22:43:02
総合4
とおりすがりのトトロさんの アークホテル大阪心斎橋 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
さすがに口コミすることが少なくなってきました。
①624はWiFi環境は全く問題有りません。隣の623との差は何なんでしょうか。
②アイスディスペンサーのカップホルダーが壊れてました。
③朝食のスタッフは増員され、機能していました。
④朝食で若年グループの一部マナー知らずの輩が鬱陶しかった。客が戻ってくるのは喜ばしい事だが、それによる悪影響も増えるのは嘆かわしい。
⑤あと、フロントに活気が戻ってくれれば。何か暗くて本来の笑顔が見られない。
来月、また宜しくお願いします。
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いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、またその都度クチコミをご投稿頂き、有難うございます。
これだけ見て下さいますお客様がいらっしゃることで一層気が引き締まる思いでございます。
1.WI-FIに関して、ルーターの設定位置やお客様のご利用状況等により強弱がございますが、定期的にチェックをして参ります。
2.アイスディスペンサーのカップホルダー破損
大変失礼致しました。早速予備の物と交換しております。
3.今後も人員体制等については気を付けてまいります。
4.他のお客様のマナーについて、あまりに目立つ場合、こちらからお客様へお声掛けを行っておりますが、気付けておらず失礼致しました。
5.フロントの活気・笑顔に暗さがあるという事大変失礼致しました。マスク越しでも伝わる笑顔・活気を意識してお客様をお迎えして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きまして、有難うございます。
またの来月のご来館を心よりお待ち申し上げております。
アークホテル大阪心斎橋
平野