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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.63
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.57
  • 食事4.44

部屋2

とおりすがりのトトロさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

とおりすがりのトトロさん [60代/男性] 2022-03-17 21:33:04

いつもお世話になり、ありがとうございます。
今回も624を準備いただき、ありがとうございました。
ただ、残念なことにユニットバスルーム内に悪臭が有りました。
確認いただいたところ、即座に別の部屋を準備しますと言っていただいたのですが、いつもご配慮いいただいているのに申し訳なく、GuestRoomは問題無く624号室は気に入っているので、そのまま使用することにしました。
暫くの間排水口に熱水を流していたところ、薄らいできたのですが、止めるとまた徐々に復活しました。
バスを使用しているときは気にならなかったのですが、おそらく排水口のどこかに原因が有ると思われますので、来月も624を準備いただけるのでしたら、それまでに処置をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2022-03-21 13:48:44

いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠に有難うございます。

今回、ユニットバスにて悪臭がしてしまった事で大変失礼いたしました。
チェックアウト頂きました日にパイプ洗浄を行いましたため、臭いのもとを取り除いております。
来月またご予約頂いた際には、臭いのチェックも含めて徹底してまいります。

また来月のご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

アークホテル大阪心斎橋
平野

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】