この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

当館は大阪市内でも交通量が多くビジネス・娯楽の交差点となる堺筋及び心斎橋筋に面しておりますので、高層階ではシティビューをお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。

また滞在中にご利用になるアメニティや備品はお部屋へのご用意の他、フロントより貸出も承っております。
ご要望がございましたら、是非フロントまでお問い合わせ下さいませ。


またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
中田

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を数々、大変嬉しい限りでございます。また、リピートでのご利用も誠にありがとうございます！

当日はお疲れだったでしょうに、スタッフの対応について覚えて下さり、お褒め頂きありがとうございます。当日はゆっくりお疲れを癒せたでしょうか？また、ご投稿頂きました内容から当館のサービスを存分に楽しんで頂いた様子を伺えこちらも嬉しいです。今後もお客様のご意見を大切にし、よりご満足頂けるよう努めて参ります。
朝食に付きまして、大変わかりやすく丁寧な「食レポ」ありがとうございます。メニュー数につきましては、おっしゃる通りで、ホテルでは週末限定メニューが週末に登場するのでその為だと存じます。週末限定メニューは月毎に変更しており、当館のインスタグラムでも紹介してますので、是非ご覧いただき、次のご宿泊の際の楽しみにして頂ければと存じます＾＾
当館の焼き鯖は肉厚感にこだわって提供をしております。お客様のお好みに合い良かったです。お客様から頂きました貴重なご感想は今後のメニュー考案の参考にさせて頂きますね。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さりありがとうございました。次回のご宿泊予約もありがとうございます。お客様のご来館心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀨良

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、当館も力を入れてる部分ですので、楽しんでいただけた様子を伺え大変嬉しく思います。
お客さまに大好評をいただいております、たこ焼き、串カツ、肉吸いなどの大阪らしさ満載の通常メニューに加え、週末限定メニューを月替わりでご用意しております。4月からは、「鰹のたたき鬼わら焼き」「菜の花と桜海老のピラフ」「シーフードグラタン」「どらやき 桜」をご用意しており、公式インスタグラムでもご紹介しておりますので、次回ご宿泊の際には楽しみの一つとしていただきたければ幸いです☆

また、今回は無料でご朝食とドリンクコインなどのサービスをご用意したモニタープランでのご予約でございます。ドリンクコインもご好評をいただいており、モニタープラン以外にも、公式ホームページでご予約の方やエコ活動の一環としてご連泊のお掃除をタオルのみの交換にご変更いただいたお客さまにもお礼としてお渡ししております。次回ご宿泊の際のご参考にしていただければと存じます。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀨良

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフのウェルカムカードではよかったとのご感想、大変嬉しく拝読しております＾＾

今回ご予約いただいた宿泊プランには、無料朝食やドリンクコイン・ドリップコーヒーなどの特典が付いている大変お得なプランでございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたら幸いです。

今回のプラン以外にも、早期割や連泊プランなどございますので、ご滞在の用途にあったプランをお選びいただければと思います。

貴重なお時間の中ご投稿下さりありがとうございます。またご来阪の際は、お気軽に当館にお立ち寄り下さいませ。
jacky1_jp様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
仰る通り当館は地下鉄長堀橋駅4番出口すぐにございますので、交通の便には大変優れてございます。
観光・ビジネスともにお役立ていただけるかと存じます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき光栄でございます。お客様のお声を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

アークホテル大阪心斎橋
中田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご予約いただいたプランはモニタープランでございまして、当日空きがありましたのでお広めのお部屋にてご準備させていただきました。モニタープランは、お部屋にてお寛ぎいただけるよう、コーヒーと大阪のお菓子をご用意し、ご朝食とドリンクが1本付いたお得なプランとなっております。ご滞在中ご不便はございませんでしたしょうか？お客様にとって快適なご滞在でしたら嬉しく思います。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご滞在中、何かお困りごとがございましたら出来る限り対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿下さりありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀨良

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフは24時間常駐しておりますのでご到着が遅くなられる際でもご安心くださいませ。
仰せの通り当ホテルは歴史のあるホテルなので古さを感じさせてしまうかもしれません。
その分、清掃やサービスに力を入れるように努めておりますのでお褒めのお言葉を多数いただくことができ、嬉しい限りでございます。
朝食会場ではスタッフが足りていなかったようできちんとしたご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
人員の配置など今後も見直して参ります。
メニューにつきましてはお喜びいただけて何よりでございます。
大阪らしさを味わっていただきたく、たこ焼きや串カツなどを揃えました。
ご希望のメニューなどございましたらぜひお聞かせください☆
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました！
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは京セラドームや大阪城ホールへアクセスがしやすいのでライブの際にご利用くださるお客様が多くいらっしゃいます。ライブは楽しめましたか？＾＾
楽しいご滞在のお手伝いができていれば幸いです♪
今回お申込みいただいたモニタープランはご朝食やワンドリンクが無料で付いた室数限定の大変お得なプランでございます！
ご朝食では大阪名物もお楽しみいただけたようで何よりです！大阪観光のお時間が無い方でも大阪らしさを少しでも味わっていただきたく大阪名物のコーナーを準備いたしました。
お客様のお喜びいただけた様子が伺えて私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです＾＾
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪でのお仕事は順調に進みましたでしょうか。
お客様への心遣いが伝わっただけでなく、こうしてお褒めの言葉を目にする機会をいただけたこと大変嬉しい限りです。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。

大阪では最高温度は30度近くありますが、朝晩は気温も下がり、だいぶ過ごしやすくなってまいりました。
当ホテルは心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございますので、次回ご利用の際はお時間ございましたら大阪散策などいかがでしょうか。
ホテル周辺の飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
この度はお忙しい中、温かいお言葉のご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をお選びいただきまして誠に有難うございます！
ごゆっくりお過ごしいただけましたか？
私どものサービスをお喜びいただけた様子が窺えて、クチコミを拝見しながら大変嬉しい気持ちになりました＾＾
9月に入っても暑い日が続いておりますので、現在チェックインの際に冷たいアロマおしぼりのサービスを行っております。また、今回お申込みいただいたモニタープランはドリンクや大阪土産のお菓子のサービス、ご朝食が付いた大変お得なプランでございます！くるくるドライヤーもこちらのプランの特典でございますのでお喜びいただけて何よりでございます♪
室数限定で販売しているプランなのでぜひまたご利用の際はお選びいただければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
設備面等についてのご意見もある中、コスパも良く、安心して宿泊できるホテルとお言葉いただきましたこと、非常に嬉しく存じます。

ベッド周辺コンセントについてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
すぐに変えることが出来ませんが、
これから改善を目指している物の1つであります。
延長コードの貸し出しはフロントにて行っておりますので、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。

また、レジカードについてのご意見も誠に有難うございます。仰られる通り、旅館業法などの制約があり、お客様のご希望すべてに沿うことが出来ないのですが、
私たちのホテルとしましては、
ローソン様でお使いいただけるpontaカードを情報チェックイン時にご提示頂くことでお名前のみの記帳でチェックイン頂けるようにしております。
また、ルートインホテルズの公式アプリが前日リリースされました。そちらでも簡単な初期登録だけ頂ければスムーズなチェックインをしていただけます。クーポンの配布も行っておりますので、是非ご活用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
平野

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠に有難うございます。
また、クチコミにて多くのお褒めのお言葉をご記載頂き嬉しい限りでございます。
お客様が仰られますように、当ホテルはアクセスが非常に良い場所にございます。
地下鉄長堀橋駅4番出口から出てすぐの場所にあり雨の日や寒い日もすぐに館内にお入り頂けます。
長堀橋という場所も、ビジネスやレジャー、繁華街や大阪ドームなどにも移動しやすい場所にございます。

ホテルは皆様のおかげで50年程の歴史を重ねて参りましたが、レトロな雰囲気を感じていただける様、清潔さに気を配りながら営業を行っております。

今回は、ビジネスでのご利用で頂きましたが、
また大阪へお越しの際には、是非ご利用いただけますと幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
寒い日や温かい日の移り変わりが続いておりますが、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

アークホテル大阪心斎橋
平野

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当日は急なご宿泊となり大変だったかと存じますが、安心してお過ごしいただけたようでホッとしております。
当ホテルの駐車場は台数に限りがございますので先着順でご案内しておりますが、近隣にもコインパーキングがいくつかございまして駐車でお困りになることはないかと存じます。
客室に関してですが今回お泊りいただいたシングルルームＣタイプは一番コンパクト客室でございましたが、綺麗とのお言葉を嬉しく拝見しておりました＾＾
2泊以上される場合などはシングルルームＢタイプやセミダブルルームだと少し広めなのでご用途に合わせて選んでいただければと存じます♪
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました！
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰るように当ホテルは地下鉄長堀橋駅から徒歩1分程の場所にございます。
心斎橋駅にも徒歩約10分程で行けますので観光やお食事に出られる際も便利です。

また当ホテル1階にはコミックコーナーがございます。
こちらにはどなたでもお楽しみいただけるように様々な漫画をご用意しております。
お部屋にも一度に5冊までお持ち込み可能でございますので、是非また機会がございましたらご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
小雲

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をお選びいただきまして誠に有難うございます。
全国旅行支援のプランでのお申込みでしたが、大阪らしさを味わっていただけましたでしょうか？＾＾
今回はビジネスでのご利用とのことでしたのでご満喫される時間はあまりなかったかと存じますが大阪にはぜひ見ていただきたい所が沢山あります！また機会がございましたらご旅行でお越しいただけますと幸いでございます！
立地や接客に関しましてもお褒めのお言葉をいただけまして嬉しい限りでございます。
より良いサービスが提供出来ますよう今後もより一層邁進してまいりたいと存じます。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました♪
寒波が到来し、寒さが一層厳しくなってまいりましたのでくれぐれもご自愛くださいませ。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
旅行支援が始まり、沢山のお客様にご利用いただけて嬉しい限りでございます♪
当ホテルは開業から年数が経っておりますが、安心してご利用いただけるように改装をしながら運営してまいりました。
清潔面につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフにもぜひこの嬉しいお声を共有させていただきます＾＾
ご朝食は毎日35品目以上を揃えております。沢山お召し上がりいただき、活力を付けてもらえたらと考えております！また、大阪らしさを味わっていただきたくて大阪名物もいくつか揃えました☆ご満足いただけましてホッとしております♪

お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました！
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をお選びいただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足いただいたのがコメントから伺え、非常にうれしい限りでございます。
カールドライヤーにつきましては、今回のご予約限定でご用意しておりますものではありますので、また次回ご利用の際には、今回のプランからご予約いただけますと幸いでございます。

また利用したい、いいホテルだったと感じていただけるように私たちは常日頃からお客様にご満足いただけるサービスを思案しております。
その一つに昨年から始めましたコミックコーナーなどもございます。ご滞在がより有意義なものになりますように5000冊のコミックをご用意しており、お部屋で読んでいただくことも出来るようにしております。人気作や話題作様々ご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました！
10月も後半に入り少しずつ寒くなって参りましたのでくれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております！

アークホテル大阪心斎橋　
フロント　平野

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食スタッフへお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。私より直接該当スタッフへお客様からのお褒めのお言葉伝えさせていただきます。
当ホテルの朝食バイキングはお品物の種類が豊富で、常時30種類ご用意がございます。大阪名物たこやき、串カツ、焼きたてのパンなど、日替わりではありますが多くのお料理を取り揃えております。また、季節を感じて頂けるようなメニューも取り入れておりますので、当ホテルの朝食は1年中飽きることなくお召し上がり頂けます。
1日の始まりを元気に迎えて頂けるようにご用意しておりますので、次回ご来館の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。ご投稿者様のご意見を基にお客様にもっと快適に過ごしていただけるような空間づくりやサービス提供はもちろんのこと
朝食スタッフに限らず、お客様が元気に朝を迎え、素敵な一日をスタートできますようにスタッフ一同心努力いたす次第でございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
平野

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
大阪へのご滞在はお楽しみ頂けましたでしょうか＾＾
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。
立地に関しましては、当ホテルは長堀橋駅4番出口より徒歩1分以内でお越し頂けまして、アクセス良好かと存じます。
また長堀鶴見緑地線と堺筋線の2線通ってますので、大阪市内のご移動も便利かと存じます☆
照明につきましては、暗さを感じさせてしまい、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
私どもも課題点の一つだと認識しております。
少しずつですが、明るい電球に交換を行っております。
数に限りはございますが、電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントにお申し出下さいませ。
そのような中、朝食サービスにもお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮でございます。
和洋30種類のおかずは当ホテル自慢のサービスでございます。
朝からたくさんお召し上がり頂いて、一日の活力となりましたら、嬉しく思います＾＾
お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、有難うございます。
毎日暑い日が続いておりますので、ご自愛下さいませ。
またご来館下さる日を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子にホッとしております。
ルームキーお預けにつきましはご面倒をおかけし申し訳ございません。
当ホテルのルームキーは部屋番号とホテル名が記載されておりますので、外出の際は防犯のためお預けいただくようお声かけしております。
部屋番号表記なしのルームキーへの変更を予定しておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
全国で猛暑日が続いております。
くれぐれも体調くずされないよう、お気を付けくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はぜひご利用お待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田