この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
Wi-Fiの不良の件につきまして、不快なお気持ちになり大変申し訳ございませんでした。
本来ならお客様に快適にお過ごし頂かなければならないところを、ご不便をおかけし悔いが残ります。
今後ホテル全体で共有し、ネット環境の改善対策に努めて参ります。
コンセントにつきましては、お部屋に複数ございます。　また数に限りはございますが、延長コードの貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
お食事につきましては、ご満足頂けたご様子にほっと一安心いたしました。
朝食バイキングは当ホテルの自慢のひとつでもあり、和洋30種類のおかずをお楽しみ頂けます。
朝食バイキングが皆様の一日の活力となれば、
私どもにとっても幸いでございます。
また全客室に空気清浄機＆加湿器を設置しております。冬は特に乾燥の季節なので、お気になられるお客様には是非利用して頂き、快適にお過ごし頂ければ幸いです。
お忙し中、貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、有難うございます。
少し温かくなりましたが、季節柄お身体ご自愛下さいませ。

アークホテル大阪心斎橋
野田

この度は、数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

“また利用したい”とのお声を頂き、とても嬉しく拝読致しました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵致しました。

お部屋の備品やアメニティ類など、リクエストの多かったものを新たに取り入れたりと、出来るだけお客様のご希望に沿った空間をご提供出来る様日々試行錯誤しております。お気付きの点や、これがあれば便利！というものがあればお気軽にお声を頂ければ幸いです。

朝食バイキングは和洋約３０種類以上をご準備しております。また、連泊のお客様でも飽きのないよう日替わりメニュ—もございます＾＾
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿くださりありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご朝食付きプランでのご予約ありがとうございます。
朝食時間に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
朝ご飯は一日の始まりに欠かせないものでございます。多くのお客様にお食事して頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂き、少しでもお客様のご期待に添えるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　岩下

アークホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠に有難うございます。

私どものホテルは『長堀橋駅』改札4番出口のすぐ隣に位置しており、立地の良さを多くのお客様から評価いただいております。

この度はビジネスでご利用ということですが、大阪観光やコンサート鑑賞など、レジャーの拠点としてもご活用頂けることと思いますので、また大阪にお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。

これからも立地だけでなく、サービス、設備の面でもご満足いただけるよう、努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
フロント矢本

この度は、アークホテル大阪心斎橋へご宿泊頂き、ありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご不快な思いを残してしまうことになり、大変申し訳ございません。
ご滞在中、何か気になる点がございましたら、早急に対応させて頂きたく存じます。
防音面については、多くのお客様のお声を受け、施設のリニューアルに向け検討しているところでございます。
施設上、すぐの対応は難しいですが、皆様に安心してご滞在頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご利用後すぐの「お客様の声」へのご寄稿をありがとうございました。

フロント石田

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接遇へのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同とても喜んでおります。

当館ではシングルの部屋タイプがＡ,Ｂ,Ｃと３タイプございまして、Ａ：16平米、Ｂ：12平米、Ｃ：11平米となっており、今回ご宿泊頂いたお部屋はＣタイプの部屋になります。
少しお広めのお部屋をご希望でしたら次回宿泊時
Ａ・Ｂをお勧め致します。

また、禁煙部屋が満室の為、喫煙部屋でのご準備になってしまいましたが事前に禁煙希望との連絡をして頂いていたので消臭対応というかたちでご準備させて頂きました。
ご宿泊の際快適に過ごして頂けるような空間づくりに努めております。

また大阪へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩下

kousin42様

この度は、アークホテル大阪心斎橋をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊中にぐっすり眠れなかったとのお言葉を伺い、私たちも心苦しく存じます。

お客様に心からおくつろぎ頂けるよう、出来る限りのことを致しますので、次回ご宿泊の際には何かございましたら遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。

「また利用したい」との嬉しいお言葉は、私たちの日々のパワーとなっております！

またkousin42様にお会いできます事を、スタッフ一同楽しみに待っております。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　谷井

数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、窮屈な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度は、シングルＣ(１１平米)タイプでご予約を頂いておりましたが、少し広めのシングルＢ(１２～１３平米)もございます。

騒音につきましても、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ない気持ちで一杯でございます。
お気になる事がございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。
お部屋移動、もしくは周りのお客様にご協力を頂く等その場で最善を尽くして参ります。

立地条件の良さだけに頼る事なく、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努力して参ります。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。


★☆ホテル周辺のアクセス☆★

道頓堀まで徒歩１０分
・ＵＳＪまで電車で３５分
・海遊館まで地下鉄で２５分
・通天閣まで地下鉄で５分
・京セラドームまで地下鉄で15分
・大阪城・大阪城ホールまで地下鉄で１５分
・なんばグランド花月まで地下鉄で１０分
・新大阪駅から地下鉄で２０分
・大阪駅（＝梅田駅）から地下鉄で１０分


アークホテル大阪心斎橋　津間

数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の騒音につきましてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
また清掃の音につきましても、不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
この様なお声がございました事を周知徹底し、気を付けて参ります。

不快な思いをされた中で「無料朝食も内容がすごく良かった。」との温かいお声を頂き、嬉しく存じます。
ご朝食は和洋バイキング形式になっており、メニューは日替わりでご準備致しております。
たこ焼きや明石焼きもございますので、関西らしさを感じて頂けましたら幸いでございます。

何度でも宿泊したいと感じて頂けるホテルを、目指して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。

お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋　津間

数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

シャワーヘッドにつきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きまして、早急に改善致しました。

「朝食は充実していました。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
和洋バイキング形式になっており、朝から栄養満点でしっかりお召し上がり頂ける内容になっております。

お忙しい中お客さまの声にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋　津間

アークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「朝食のバイキングの種類も充実して、おいしかったです。」とのお声を頂き、光栄に思います。

当ホテルは、朝食バイキングに大変力を入れております。朝から栄養満点、メニューは日替わりになっておりまして、連泊されるお客様や常連のお客様にも、楽しんで頂ける内容になっております。

焼きたてのパンや２０種類のお紅茶等、種類は豊富にございます。

このお褒めのお言葉に甘んじる事なく、より良いホテル作りを目指して参ります。

是非またご利用頂けます様、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋　津間

アークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。加湿機能付き空気清浄機につきましては、多くのお客様よりご好評を頂いております。

ご朝食もご満足頂けましたようで、朝食のスタッフも喜んでおります。和洋バイキング形式になっており、美味しく楽しくお召し上がり頂ける内容になっております。

インターネットの接続につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。再度検討して参ります。

「クチコミ」にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。

この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、心斎橋より徒歩約７分の場所に位置しており、スーパーやコンビニを始め深夜遅くまで営業している飲食店や居酒屋さん等多数ございます。
繁華街より少し離れております為、夜は静かにお過ごし頂けるかと存じます。

当ホテルより徒歩圏内に沢山の観光スポットがございます。

●道頓堀
アークホテル大阪に最も近い観光地!!
グリコネオンやかに道楽やふぐのつぼらやなど、
沢山の看板や建物の店舗がございます。

●アメリカ村
三角公園を中心に、若者向けのお店が多く
ございます。

●黒門市場
約180店舗から成り立っており、鮮魚店や青果
・乾物を扱うお店が多くございます。

また、「インターネット接続はできるのだが、遅い。」とのお声を頂き、ご不便な思いをお掛けしまいましたことをお詫び申し上げます。

ご意見を参考に再度検討して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食は和洋バイキング形式になっており、約20種類の紅茶や焼きたてのパン、大阪名物のたこ焼き等、日々工夫をこらしております。
また宿泊したいと感じて頂ける様なホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

インターネットの接続に関しましては、ご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しましたご意見は、今後の課題として検討して参ります。

お部屋のご料金は、稼働等の状況によって常に変動致しております。ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。

また大阪に起こしの際は、当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。


アークホテル大阪　津間

いつもアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊頂いたシングルBタイプのお部屋の広さは、12～13平米・ベッド幅120cm、シングルCタイプの11平米・ベッド幅110cmより、若干広めになっております。
お荷物台につきましては、リクエスト頂きましたら直ぐにお持ち致します。
タオル等のリネンに不備が有り、大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無いよう細心の注意を払って参ります。
また接客面につきましても、「お客様の立場に立った接客」を目指して参ります。
貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客面に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご朝食は、和洋のバイキング形式になっており、朝からしっかりとお召し上がり頂ける内容になっております。
また大阪に起こしの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
長堀橋駅の至近距離にあり、好アクセス！！
これからも、ご満足頂ける朝食を続けてまいります。
大阪にお越しの際は、是非アークホテル大阪にお越し下さいませ。お待ち致しております。

米田 直司

この度は、当ホテルへのご宿泊、そして口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございました。

当館の朝食バイキングでは和洋30種類以上をご用意しております。少しでも大阪らしさを感じていただければと、串かつやたこ焼き・肉吸いもご準備しております。その他にも、サラダバーや卵料理、日替わりのおかず等もございます。
これまで以上にお楽しみ頂けるように努めて参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
寺西

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、クチコミを投稿していただき感謝申し上げます。

ご滞在が快適に過ごせたようで、私たちも大変嬉しく思います。駅からのアクセスについては、便利であったようで何よりです。当ホテルは地下鉄長堀橋駅4番出口からすぐの場所に位置しており、ビジネス街へのアクセスはもちろん、心斎橋・なんばエリアには徒歩圏内・京セラドーム大阪は乗り換えをせずに向かっていただける立地にございます。今回はビジネスでのご来館でいらっしゃいましたが、その他の利用でも同じように快適な滞在になる事と存じます。

また、何かご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。引き続き、当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
平野