[シニア限定アニバーサリープラン]という文字が目に入ったものですから, 結婚３８周年記念で利用させてもらいました。部屋は広くたいへん快適でした。食事は突出しがお酒によく合う４品で、満足。焼き物、揚げ物でけっこうおなかが満足したところに、にぎり寿司が１４貫。幸い小さめに握ってありましたので、なんとか全部いただきましたが・・大満足でした。家内曰く、「それぞれの料理が丁寧に味付けがされていて職人技が素晴らしい。」とのこと。お風呂は源泉かけ流しで、これも快適でしたが、翌朝男女が入れ替わった風呂に入りましたら、露天風呂が日本庭園が見渡せる素晴らしいものでした。前日入った小さな、小さな隣の家と隣接する露天風呂はなんだったのか、というくらい差がありました。風呂上がりの無料のシャンペーン・函館牛乳を使ったソフトクリーム・コーヒーもよかった。男性スタッフのテキパキとした接客サービスは定山渓温泉の「ふる川」に似て好感がもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

清潔で静かで館内のセンスも良く風呂も良かったです。立地的に露天風呂の景色は望めないことはわかっていたため特に不満な点はありません。また次回も使わせていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

　開業後半年とのことで、建物が清潔感に溢れ大満足です。従業員の方の対応も
大変分かり易くご説明いただきまして、良かったと思います。ただ、お客様が混
雑したときの対応が今ひとつの様に思います。少し従業員の数を増員された方が
良いかと思います。
　全体的には、とても良かったと思います。現状の接客体制を持続出来れば、今
後の発展は間違い無いと思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

まだオープンしたばかりなので仕方がないのかもしれませんが、チェックイン時に一番先にはいっていたのに、後から来たお客様から受付手続きをしていました。受付ではどういう順番で来たのかはチェックすることは基本だと思います。
食事なども何とか特色を出そうとしているのはわかりますが、もう少し努力が必要かと・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

過ごしやすいので立地は、良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

全体的には高評価です。
でも肝心のお風呂が、女湯は湯温計が45度でとてもじゃないけれど幼児も子供も私も入られませんでした。露店風呂ならと思い冷えた体のまま外に行くとぬるくて温まるどころか余計寒くなってしまいました。
男湯の方は内湯も露天風呂もほぼ水に近かったと聞きました。
翌朝のお風呂は嘘のように適温で気持ちよく利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

また泊まりたい！って思うような所でした！
サービスのスパークリングワインとアイスがめちゃくちゃ美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

期待通りの良いお宿でした。
部屋も新しくて清潔、北海道ならではの朝食がいただけて大変満足です。
女性にも喜ばれそうなおしゃれな雰囲気でした。
温泉も大変気持ちよく、とてもくつろげました。
フロントの方は新人の方だったのでしょうか、チェックイン時に不慣れなところは有りましたが、これから頑張って欲しいと思います。
今回は夕食なしのプランでの利用でしたがぜひ次回はぜひ夕食も頂いてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

場所は、市電の湯の川駅か一つ手前で、また、バスでも、海沿いのホテルのそばの停留所から五分あれば行けます。
入り口を入っても、ウェルカムという印象ではなかったのです。
ワイン、コーヒー、アイスがセルフで自由に飲み食べできます。アイスは美味しいと思います。
夕飯はお寿司を握ってもらえます。おかわりもあるとのことですが、特に声はかけられませんので、食べたい方は積極的に声をかけましょう。
まだ、オープンから新しいので、建物など新しいのが好まれる人、ビジネスホテルような雰囲気を少し望まれる方にはよいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

9月に4泊しました。サービスが素晴らしいホテルです。実はとても行きたいホテルだったため、家族に生ものが食べられない者がいましたが、皆で交換したりで何とかしようと無理に宿泊したんです。ところがそれを知ったスタッフさんがなんと別メニューを用意してくださりまして家族一同大感激いたしました。本当に有難うございました。しかも食事はとても美味しいですし、お部屋は清潔で広いです。温泉は成分が濃く効果も高そうです。そしてお部屋からタオルを持って行かなくていいのが最高です。濡れたタオルで2度・3度行くのは悲しいですよね。だからもう何度でも行きたくなります。
一言ご参考までに。お料理名が分かるものがもっとあれば嬉しいです。おかゆなど柔らかいものも喜ばれると思います。また甘くないパンがあってもいいかなと思います。それと…台車がぜひほしいです。色々書きましたがとにかく素晴らしいのでまたお邪魔させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

義父と義母へのプレゼントとして予約しました。
海鮮がとても好きなので
握りのお寿司を食べられるとのことでしたので
予約いたしましたが
(写真にも『匠の握り』とありましたし…)
結局、容器に入った握ったお寿司を
お皿に並べただけのものだったようです。
義母が握ってくれないの？と聞くと
うちは寿司屋ではないので…と言われたそうです。

それなら、匠の握りとはなんでしょうか？
紛らわしい写真は載せないでください。

折角のプレゼントだったのに、本当に残念です。
義父は函館出身ですが、このお宿は二度と利用しないと思います。

高い金額を払って、このようなサービスとは
本当にひどいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

隠家的なおしゃれな宿でした。
ロビーに設置してある自由に飲食できるソフトクリームとシャンパンは最高においしかったです。
夕食のお寿司のコースも大変おいしかったですが、朝食も新鮮な食材が豊富で私はイカの刺身や
イクラ、マグロのたたきなどをたっぷりごはんに乗せ超豪華な贅沢海鮮丼に仕立てていただきました。
ビーフステーキも調理師さんが目の前で焼いており美味しく頂戴しました。
部屋の内装・調度品もよく吟味されておりオーナーのこだわりが伝わって来ました。
浴衣やスリッパも独創的でフロントで販売すれば結構ほしい方がいると思った次第です。
スタッフの方々の対応も素晴らしく、こちらの宿は誰に進めても感謝されると思います。
また函館に行く機会がありましたら是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

湯の川温泉駅からの１０分で歩いて行けたが、ＨＰには、車何分との表示だったので、土地勘がないから、予約するのに躊躇した。（レビューを参考にした。）チェックアウトの際、一人しかフロントにおられなかったので、またされた。ビジネスホテルではないので仕方ないかもしれないが。
冷蔵庫に美味しい冷水があったのがうれしかった。小規模ながら、館内は大変きれいだった。時間交代のお風呂も大きい露天風呂があったほうは、開放感があり、とても気持ちよかった。ラウンジのソフトクリームや、シャンパンは大変美味だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

ロビーでサービスしてくれた、函館牛乳のソフトクリームとシャンパンは最高でした

また朝食をロビーのソファーやテラスなど好きなところで食べられるサービスも、最高でした

外国の団体がいないので、お風呂も館内も静かで、とても落ち着いた中過ごす事ができました

こちらの宿は、こじんまりしていますが、その分サービスは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夕食のお寿司,ホームページには、まだ足りないという方には、おなか一杯になるまでお好きなネタを握ります。と書いてあり、また食事開始前にもスタッフの女性からひと通り出た後にはお好きなお寿司を追加出来ますと説明されていたにもかかわらず、いざ注文するとシャリが無いので追加出来ませんと一方的な返答でした。　笑函館屋さん話になりません。
追加出来ないのなら最初からホームページに書かなければいいし、説明しなければいいのに。
この宿を選んだ理由の一つに食事も重要な条件の一つなので残念でした。

後、別途ワインリストの用意が有るとドリンクメニューに書いてあったのでワインリストを頼んでみるとリストは有りませんと言われ、ワインリストが無いのならリストがあると書かなければ良いのに食事の面では料理を出すタイミング等、重ね重ね残念な笑函館屋さんでした。

宿自体はこじんまりとしたモダンな宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月8日に息子と一泊しました。全体的に大満足となりました。
立地については、市電の駅からは１０分程度歩きます。バス停は５分くらいのところにあります。私たちは、行きは市電、帰りはバスにしました。
部屋は清潔で広いのはもちろん、コーヒーのセットがあったのが初めてで、息子が喜んでいれてくれました。部屋の椅子もおしゃれでした。
食事は夜はお寿司膳でしたが、息子と私にちょうどいい量で、大変おいしくいただきました。ネタが大きかったです。
朝のバイキングも、ステーキあり、イカやいくらもありで、たくさん食べました。若干混み合ってはいましたが、スタッフの方がてきぱきと動いていて、お料理がなくなったらすぐに補充していました。
お風呂も、混み合うこともなく、露天風呂にもゆっくり入れました。
そしてそしてロビーでソフトクリーム、ワイン、コーヒー食べ放題です。とても、ソフトが濃厚でおいしくて、息子も私もロビーを通るたびにいただいてしいました。
お部屋から、温泉街の大規模なホテルが見えましたが、こちらのホテルを選んでよかったなーと心から思いました。
息子はあと一週間泊まりたいといっていました。
皆さんにお勧めしたいけれど、予約が殺到して、予約が取れなくなったらどうしよう・・・、と本気で心配です。
来年は、家族３人でお邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

客室数が少なくこじんまりとしていて、落ち着いていてゆったりした雰囲気なんだろうなと期待していたとおりでよかったです。

夕食については握りのおかわりも出来るとホームページに書いてありましたが、特に聞かれることもなく、お願いしそびれました。

魚介があまり得意ではなかったので、苦手なネタは友人に食べてもらい、自分は好きなネタをおかわりすればよいと思っていたので残念でした。なかなかおかわりお願いしますとは言い辛いものです。是非ご配慮をお願いします。

お部屋は綺麗で言うことなし。温泉は露天風呂が丁度よい湯加減で最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

本当に癒されました。旅行の一番の思い出になりました。
部屋着も太っている私でも着れました。他のとこでは、小さくて着れなかったのに、デザインもステキでサイズもフリーでよかったです。
フリーなスパークリングワインも味もおいしく、ソフトクリームは子供も大喜びでした。
温泉も暑いのが苦手な私達家族には丁度よく、肌もすべすべ、疲れもとれました。
暑い日だったので、クーラーをつけたら、夜中にクーラーから音がなって何回か起きたのが残念でした。
それ以外は満点です。
また、利用したいです。
突然のわがままにも対応していただいめ感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

出張で利用させていただきましたが仕事を忘れるくらい
ゆっくりさせていただきました。

ホテルの中はすごく綺麗でロビーなどもいい雰囲気でした。
到着の時間が遅かったにもかかわらず、スタッフの方は
すごく気持ちいい対応をしていただき、

お風呂も朝の朝食の種類の豊富さもお部屋の綺麗さも
超満足でした。

次は仕事ではなく家族旅行でゆっくり来たいと思います！
次に函館に来たらまた必ず利用させてもらいます。

お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

7月15日に宿泊しました。平日でしたが、3連休の前ということで、函館のお祭りがある様子で混んでいました。しかし、混んでいてもスタッフの皆さんのサービス、おもてなしは心に響くものがあり、大変満足しています。温泉も心地よく、朝食のバイキングでは、味はもちろんのこと品数も多く、スタッフの方々とも親しみやすくアットホームな大変よいホテルでした。
また、是非利用させていただきたいです。そして、イチオシのホテルです。たくさんの方に利用してもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月