楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.36
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.63
  • 食事4.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

693件中 661~680件表示

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 13:02:59

ホテルモントレグループの新コンセプト(ホテルモントレよりカジュアル)に基づいて、旧「ホテルモントレアマリ—」の跡地に建てられたホテルで、2016年11月1日に、グランドオープンしたホテルです。

この新コンセプトホテルは、既に仙台市にもあり、今年の3月には福岡市にも新規開業します。

ホテルの外観は、既存のホテルモントレとは違って、ビジネスホテルっぽい外観です。

特に、このホテルの場合は、火災時の非常用ベランダが各階を取り巻いている為、そのせいで、マンションっぽい外観になっています。(最近の新ビジネスホテルに多い外観デザインです)。

外観を見ると少しガッカリしますが、部屋の内装デザインや、ベッド(シモンズベッド&デュベスタイル)などと、調度品の選択のセンスは良く、お客の細かい部屋内要望に沿えるような気遣いも感じられる内容になっているのが好感が持てます。

個人的に残念であった事は、東側(生田神社側)の部屋(ツインルーム主体?)の窓からの眺望は良いようですが、私が泊まった西側の部屋は、直ぐ隣にマンションなどの建物がある為、部屋の窓からの眺望が良くなかった事です。

また、節水コマが入っているのか、湯の出方が、シャワー、カランとも弱かったです。

場所は、生田神社の直ぐ西隣にあり、東急ハンズ右側の道を道なりに行くと、ホテル前に着きます。(東急ハンズ正面前から徒歩4,5分)

最寄り駅は、各線(JR、阪急、阪神)の三ノ宮駅になりますが、徒歩10分程は掛かります。

ホテルに近い、東急ハンズがあるエリアは、三ノ宮北側エリアでは最も賑やかなエリアであり、各種飲食店やコンビニでなどで困る事はなく、ドン・キホーテも近くにあります。

どちらかと言うと、神戸市中心部の北エリア(北野坂や異人館など)観光や、賑やかな繁華街に近い所に泊まりたい人に適したホテルです。(なおホテルが建っている場所は静かなエリアです)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年01月07日 15:20:21

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの内装などのお褒めのお言葉頂ありがとうございます。
眺望の件ですが、ご指摘頂いた通りホテル東側は生田神社がご覧いただけますが、西側の眺望はマンションなどがございまして、眺望はご覧いただけません。
リクエスト頂きましたら、空いている限り生田神社側のお部屋をご案内しておりますので、お電話や、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
シャワー水圧の件ですが、水圧の弱さのご指摘を頂いておりますので、改善できないか現在、調整中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
神戸にお越しの際はまたご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課 谷口周

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブルまたはモデレートツイン】

総合4

びーむ54さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

びーむ54さん [40代/女性] 2017年01月03日 10:31:19

お正月に利用させて頂きました。生田神社に近いのでとても賑やかで、楽しく過ごしました。シャワーの水圧が弱いのと、隣の部屋の音が気になったのは、残念でした。立地は良く、サービスも満足しました。コーヒーとバナナケーキが美味しかった。バナナケーキは手作りで、また食べたくなる味でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年01月06日 07:41:38

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
シャワーの水圧の件は改善できないか検討いたします。ご指摘ありがとうございます。
ご宿泊のお客様にご利用いただけますウェルカムコーヒーとケーキ(一口サイズ)をご準備しております。お気軽にご利用ください。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

kimkim5843さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

kimkim5843さん [50代/男性] 2017年01月03日 09:17:22

オープニングキャンペーンかツインを5000円台でシングルユースさせていただきました。
部屋から神社の境内見え
ベットも快適で
ロビーのコーヒーserviceも良かったです。

キャンペーン終了後は同様の価格では泊まれないのかと思うと残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年01月06日 07:37:12

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料金は変動制になりますので、お日にちによってはお得な料金の日もございます。

お部屋からの景観ですが、周りにビル等がございますので全てのお部屋が良い景観ではございませんが、生田神社側のお部屋でしたら生田の森がご覧頂けますので、リクエストお願いします。

ロビーにはウェルカムコーヒーのサービスをご用意しておりますのでお気軽にご利用ください。

また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント10倍】12月18日~12月22日限定スペシャルプライスプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

総合5

CNBさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

CNBさん [40代/男性] 2017年01月01日 23:31:58

12月に2泊宿泊しました。新しいホテルで元々はマンションだったんでしょうか?生田神社の近くですが、若干人通りが少ない場所で静かでした。駅からも近く機会があればまた利用しようと思います。有り難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年01月06日 07:32:58

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
以前はホテルモントレアマリーがシティホテル営業しておりました。
建て替えを機に、2016年11月1日に新コンセプトのビジネスホテルとしてグランドオープン致しました。

また快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合3

yo7732さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

yo7732さん [40代/男性] 2017年01月01日 14:17:43

駐車料金がわかりづらかったのとシャワーの水圧が弱かったのが残念でした。立地がすごくよかったし部屋建物も新しくてきれいでした。生田神社が窓から見えます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2017年01月06日 07:16:14

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件は改善できないか検討いたします。ご指摘ありがとうございます。
駐車料金はホテル駐車場、提携民間駐車場ともに1泊料金(15:00~翌11:00)¥2500でございます。時間外に関しましてはその都度追加料金が発生致します。
また、お部屋からの景観ですが、周りにビル等がございますので全てのお部屋が良い景観ではございませんが、生田神社側のお部屋でしたら生田の森がご覧頂けますので、リクエストお願いします。
神戸にお越しの際はまたご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 17:17:17

12月21日に宿泊しました。
とても綺麗なお部屋で満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月28日 20:39:55

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 17:39:13

浴槽の横幅が狭い。身体を洗う時に肘が壁にぶつかる。
ベッドは広くて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月26日 08:04:03

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を基により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
ちょっとお得に早割りステイ14日前(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 16:13:14

格安プランで宿泊させていただきました。
立地もよく、大変便利です。
できれば、格安プランを継続していただけると大変助かります。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月26日 07:56:09

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料金は変動制になりますので、お日にちによってはお得な料金の日もございます。
立地や料金だけでなく、サービス面などでも満足頂精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント10倍】12月18日~12月22日限定スペシャルプライスプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 16:11:58

格安プランで宿泊させていただきました。
立地は便利だし、新しいからキレイで快適です。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月26日 07:52:27

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント10倍】12月18日~12月22日限定スペシャルプライスプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 10:33:21

駅からも近く、住吉神社にも近い閑静な環境の良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月24日 13:53:49

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント10倍】12月18日~12月22日限定スペシャルプライスプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 01:18:00

きれいで快適だった。前が神社なので、窓の外を見ても圧迫感はない。また深夜までセルフでのコーヒーサービスがあったのも良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月17日 04:41:40

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル西側のお部屋からは生田神社がご覧頂けます。ご希望の場合はリクエストください。
また、ロビーにはウェルカムコーヒーのサービスをご用意しておりますのでお気軽にご利用ください。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い致します。
宿泊課 谷口周

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 22:00:33

できたばっかりできりだったし、駅や繁華街に近かったからよかったです。朝食の品目もモントレグループなのでよかったですね。強いて言えば、部屋に服のクローゼットがなくて部屋にそのままかける形になっていたことですけど、ま、よしとしましょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月17日 04:39:34

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたようにお部屋にはクローゼットのご用意はございません。ポールにハンガーをご用意している形になります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、神戸にお越しの機会ございましたらご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 谷口周

ご利用の宿泊プラン
ちょっとお得に連泊ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 18:04:19

夜遅く到着したため食事に出るのも面倒だったのでビールでも飲もうと自販機を探したのですが、アルコール類は一切ありませんでした。せめてビールでもあれば良かったのですが。
これ以外はとても良いホテルだと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月14日 20:29:51

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘頂きました自動販売機につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】スペシャルプライスプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツインシングルユース】

総合4

ka.tsu.さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

ka.tsu.さん [40代/男性] 2016年12月14日 17:24:21

基本的には満足です。もう少し一部の従業員の方の教育は必要だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月14日 20:29:05

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
ご指摘頂きましたスタッフの教育につきましては真摯に受け止め、精進して参ります。
今後より良いサービスができるよう指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
神戸にお越しの際はまたご利用ください。お待ちしております。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 19:09:46

2泊させていただきました。
神社のお隣で閑静なところでしたが、一本筋を入るまでは些か賑やかさが過ぎるところでした。
ライブイベントで神戸に行ったのですが、駅のロッカーが軒並み使われていて困っていたところ、お電話すると快くチェックイン前の荷物預かりを引き受けていただきとても有難かったです。
部屋もとても過ごしやすくほとんど文句のつけようがなかったのですが、お風呂の排水口が詰まりやすかったのが少しだけ残念でした。
神戸に旅行する際は次回も是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月14日 09:37:44

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の排水口の件は点検致します。ご指摘ありがとうございます。
神戸にお越しの際はまたご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 谷口周

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 13:44:28

大変よいホテルだと思います。
もう少し安いプランがあると多用するのですが、
立地もよいし新しいので、致し方ないでしょうね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月14日 09:29:42

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
よいホテルとのお言葉ありがとうございます。
料金は変動制になりますので、お日にちによってはお得な料金の日もございますので楽天トラベルで検索お願いします。
神戸にお越しの機会ございましたら、またご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 谷口周

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

総合3

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 20:27:58

立地も部屋もきれいでよかったし、朝食もおいしかったです。
ただ駐車場が2500円で高すぎます。
新聞があれば、なおよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月10日 08:00:48

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘頂きました駐車場、新聞等につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
ちょっとお得に連泊ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートダブルシングルユース】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 15:31:43

立地が坂なので今回の4泊の荷物では運ぶのがちょっと辛かったです。
開業記念価格で安かったので予約しましたが、モントレらしい場所場所の独自さは薄れた感じがします。
スタッフの対応と施設の綺麗さは良いと思います。
朝食の種類も多く美味しかったです。
ちょっと浴槽が小さいかな。
この価格なら大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月10日 07:52:21

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、いつもモントレをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食・スタッフの対応、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
これに満足せず精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】スペシャルプライスプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 02:49:36

開業直後でキレイ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月10日 07:35:41

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にご満足いただるホテルを目指し、精進して参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインシングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 07:17:49

従業員の方の対応は丁寧でよかったです。しかし布団カバーに大きなシミがありかなりトーンダウンしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2016年12月10日 07:33:48

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応でお褒めのお言葉をを頂戴し光栄に存じます。
しかしながら、布団カバーのシミによる清掃不備がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を徹底し、同様の事のないよう清掃担当と共に再発防止に努めて参ります。
また、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 近藤 直樹

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】開業記念スペシャルプライスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

693件中 661~680件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ