anpoko9192様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご夕食は、美味三昧会席プランをお召し上がりいただきご満足を頂けたご様子で、5点の評価を頂戴致しました、重ねて御礼申し上げます。
ホテルは、海抜38メートルの高台に位置しておりますので、最上階である13階お部屋からの眺望は、特にお勧めでございました、お喜びいただけ私共も大変嬉しい限りでございます。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
anpoko9192様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
アメニティの歯ブラシに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋からの景色はお喜びをいただけ幸いでございます。
ご夕食は、お勧めの近大マグロ会席をお召し上がり頂きご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるよう改善とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、部屋・サービス・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

Nice Middleこの度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお勧めメニューである、鰹茶漬けは、鰹のたたきに金山寺味噌を使用したオリジナルたれをかけ、だし茶漬けでお召し上がりをいただきます。お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
最後になりましたが、食事の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
ご投稿、誠に有難うございました。

taki0510様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
そして、概ね快適過ごせたのお言葉を頂き安堵致しました。
本年4月で、当ホテルは開業25年を迎えます。
館内施設に於きましては、皆様に快適にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に今後も努めて参ります。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
taki0510様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
遠路お越しいただいたにも関わらず、大浴場施設の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
また、サービスの項目でも厳しい評価を頂きました。投稿者様より頂戴したお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるよう改善とサービス向上に努めて参ります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
館内の施設ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
お勧めのご朝食では、一部ではございますが、スタッフによる手作りも含めて10種類以上のパンをご提供しています、また、串本名物鰹茶漬けや梅真鯛のしゃぶしゃぶ等もお勧めです。
これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、皆様に愛されるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
最後になりましたが、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大浴場施設のご利用では、投稿者様より、癒されました。のお言葉を頂き、私共も大変嬉しい限りでございます。
お勧めの星空もご覧頂く事ができ幸いでございます。
また、ご朝食では梅真鯛のしゃぶしゃぶや和歌山産の南高梅もご提供致しておりますので、お気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。そして、5点の高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただくお声を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

じゅんちゃん65様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして、総合的に満足出来ました。のお言葉は、私共施設側と致しても大変嬉しい限りでございます、重ねて御礼申し上げます。
ご意見にございましたように、ホテル隣接の町営総合グランドでは、ラグビー・サッカー・硬式野球の合宿や競技会などでご利用されています。また、当ホテルをご利用頂いているチームもございます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります、また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
じゅんちゃん65様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ビック7632様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして、特にお食事はご満足を頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
皆様から頂戴するお言葉を参考に、メニューの見直しや、お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、食事・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
ビック7632様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご意見にございますように、ホテルが小高い丘の上に位置しておりますので、串本駅からは少し距離がございます。限られた時間帯ではございますが、ホテルと串本駅間はシャトルバスも運行をしています、ご都合が合いましたらご活用下さいませ。
お食事の時間帯での撮影等に関しては、大変失礼致しました。ご意見を担当者へも伝え今後改善致します。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるよう改善とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、部屋・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
安心して過ごしています。のお言葉は私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。
お仕事のお疲れを少しでも癒して頂ければ幸いです。
今後も、皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますよう日々業務に励んで参ります。
これからも変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本を２回目のご利用を頂きまして誠に有難うございました。
そして、また行きたいホテルです。のお言葉は、私共施設側と致しても大変嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
ご夕食は、美味三昧会席ランクアップ、伊勢海老の姿造り付をお召し上がり頂きました。私共もお勧めのプランでございます、ご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、特にお部屋からの眺望にはご満足を頂け幸いでございます。また機会がございましたら、色々な季節にお越しいただき、海側施設からの景色をご堪能いただければと思います。
今後も私共は、皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
最後になりましたが、食事・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食を提供致しておりますレストラン・ソレイユでは、窓側に近いお席からは、大島・串本湾、お席によっては、橋杭岩をご覧いただきながら、ご朝食をお召し上がり頂けます。お気に召して頂け私共も大変嬉しく思います。
お客様からいただくお声を一番の参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう今後も精進してまいります。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
最後になりましたが、食事地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

花空間様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用当日は天候も良く、お部屋からの景色をお楽しみ頂け幸いでございます。
潮岬の観光目的でご利用頂きました、潮岬灯台は明治6年に初点打した白亜の灯台です、灯台上段からの展望は眼下に太平洋を望み遠くには水平線が見えます。また、毎年1月下旬頃に開催される、本州最南端の火祭りも見ごたえがございます。また、機会がございましたらご検討下さいませ。
お客様からいただくお声を一番の参考に、皆様にご満足いただけるよう、今後も改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、サービス・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
花空間様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

usa_mix様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご家族で利用頂きまして誠に有難うございました。
露天風呂から見える夜空は、天候次第ではありますがスタッフもお勧めでございます。
ご満足を頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
1階大浴場前のコミックコーナーは、宿泊のお客様限定とさせていただいております、ごゆっくりお愉しみいただければと思います。
また、アレルゲンの表示に関しては、同一厨房で様々な食材を使用し、調理器具等を食材ごとに専用のものを使用していません。このため、原材料として使用していない食材が微量に混入することを確実に防止することができない為、現在表示を致しておりません。ご理解の程お願い申し上げます。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるよう改善とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
usa_mix様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

健くん8489様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂やお食事におきまして、ご満足をいただけ5点の高評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ディナーバイキングのお刺身コーナーでは、ご自由に盛り付けて頂く海鮮丼コーナーもお勧めでございました。また、天ぷら・ステーキコーナーは、調理スタッフにより目の前調理にてご提供させて頂きました、ご満足をいただけ幸いでございます。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
健くん8489様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

こぎさん３９様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご利用頂いたお部屋では、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません、シミにつきましては直ぐに確認致します。
お食事はご満足を頂け高評価を、そしてスタッフへのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
年末年始は天候にも恵まれ、海側客室やホテル海側施設・敷地内より、皆様に朝日をご覧いただく事ができました。私共スタッフも大変嬉しい限りでございます。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
最後になりましたが、食事・サービス・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
こぎさん３９様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をグループでご利用頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂やご朝食は、特にお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食は、串本名物鰹茶漬けや梅真鯛のしゃぶしゃぶ、和歌山ラーメンや南高梅などもご用意を致しており、私共もお勧めでございます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります、また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をグループでご利用頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂やご朝食は、特にお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
皆様からのお言葉一番の参考にして、メニューの見直しや、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をグループでご利用頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂やご朝食は、特にお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
ご意見を頂戴致しました、ディナーバイキングにつきましては、繁忙期間など限られた日程ではございますが、営業を致しております。
皆様から頂戴した言葉を真摯に受け止め、メニューの見直しや、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。