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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.36
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.18
  • 食事4.28
宿泊年月
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699件中 61~80件表示

総合4

ともき157さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

ともき157さん [50代/男性] 2023年06月05日 18:50:04

部屋も綺麗で大変良かったです!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月23日 16:03:28

ともき157様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また利用したいのお言葉は、私共施設側と致しても大変嬉しい限りでございます、重ねて御礼申し上げます。
お部屋では、ごゆっくりご滞在頂けたご様子で、お疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
最後になりましたが、立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
ともき157様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
広々36㎡客室と露天風呂&サウナでリフレッシュ☆IN17時~OUT9時でお得♪ショートステイ素泊り
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合4

なおにゃん222さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

なおにゃん222さん [60代/女性] 2023年05月29日 23:43:40

橋杭岩が目の前のロケーションが最高でした。
5時前に起きて橋杭岩の日の出を堪能しました。
お部屋は、最上階のスィート、部屋風呂もキレイだったので、着いて直ぐシャワーを使い、夜中、朝と3回入りました。
大浴場まで行くのが面倒だったので。

食事は、近大鮪が美味しかったのですが、量はわずかだったので、次の日に鮪料理屋さんで海鮮丼を食べたくらい不満足でした。
きっと、とても高価なのでしょう。

あのお部屋で(スィート)大変お値打ちなプランだったので仕方ないのかと。

伊勢海老もついて写真映えはしたのですが、全体に料理のお味は普通でした。

牛肉の焙烙焼きもついたのですが、
事前に牛肉アレルギーのため、それ以外の肉に変えてもらえませんか?と打診しましたが、出来ませんので、自己判断で食べて下さい、とのことでした。
こちらの都合なので、最もだと思います。

本当にその通りなのですが、今まで
一度もそのような回答を頂いた事がなかったので、ビックリしたのと同時に、今まで我儘を聞いて下さった宿に申し訳なかったと反省しました。

自家製のツナは、生臭く食べれた物じゃなかったのですが、焙烙で焼いてバターと玉ねぎとあえて、ソースで味付けしたら、抜群に美味しくなりました。
今回の料理でそれが一番美味しかったです。
本当に美味しかった!
また、食べたい!

〆のご飯は、自分で作る海鮮丼でした。
凄く良いアイデアだと思いました。
これも美味しかった!
〆が美味しいと満足度が違います!

朝は、バイキングてしたが、品数も多く、どれも美味しかったです。
パンも自家製で美味しかった!
バイキングは、15、6年ぶりだったので、最初は嫌な印象を持ったのですが、楽しかったです。

トータルとして、コスパを考えたらとても良い宿だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月23日 15:25:10

なおにゃん222様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご夕食は、近大マグロ会席をお召し上がり頂きましたが、全体的にご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、食物アレルギーをお持ちのお客様への飲食物の提供にあたりましては、お客様の安全を最優先とすることを基本方針としておりますが、食物アレルギー対応の食事の提供を求められた場合、特定原材料7品目及びくるみを除く 『低アレルゲンメニュー』の提供のみとして、それ以外の対応は原則として行っておりません。弊社では、同一厨房で様々な食材を使用しているため、調理器具等を食材ごとに専用のものを使用していません。このため、原材料として使用していない食材が微量に混入することを確実に防止することが出来ない為です。何卒ご理解を頂けます様お願い申し上げます。
ご朝食につきましては、美味しかったのコメントを頂きました、ご満足をいただけたご様子で安堵致しました。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、メニューの見直しや、お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に今後も努めて参ります。
最後になりましたが、部屋・設備アメニティ・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【贅の極み】あの近大ブランド本マグロと本クエ×伊勢海老×鮑×熊野牛食べ比べ【近大マグロ会席】
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】和洋室スイートルーム72平米【13階】】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 18:53:47

上下階の部屋のドアの開閉時の振動が伝わり気になった。部屋は空間が広く、ゆったりして良かった。
男性の大浴場で入浴した際に、刺青の人が隣に来てびっくりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月23日 15:08:56

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
大浴場では、対象者の方への注意ができておらず大変申し訳ございませんでした。
客室ではドアの開閉振動が気になったもののお寛ぎはいただけたご様子で安堵致しました。
投稿者様からいただいたお声を参考にして、次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、改善とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
観光&温泉を満喫☆お気軽素泊りプラン【C/I15:00~C/O11:00】
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合4

ぷにゅたこさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

ぷにゅたこさん [50代/男性] 2023年05月29日 07:19:01

家内とふたりで利用しました。
場所は高台にあり、海側の部屋で12階でしたが景色が良く気持ちよかったです。
朝食ビュッフェは鰹のお茶漬けがとてもおいしかったです。
温泉も気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月20日 14:13:13

ぷにゅたこ様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食の鰹茶漬けは、串本名物でございます、金山寺味噌のたれに着けた鰹をご飯にのせ、お出汁をかけて召し上がりいただきます。お気に召して頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
そして、ホテルは高台にございますので、ご宿泊を頂いた12階からは、名勝橋杭岩や太平洋やご覧いただけます。お勧めの眺望に満足をいただけ嬉しく思います。
今後もお越し下さいます皆様方に快適なホテルライフをご提供し、何度も足をお運び頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、サービス・・立地の項目におきまして、5点の高評価を頂き誠に有難うございました。
ぷにゅたこ様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
和歌山の恵み・ご当地料理&10種類以上のパンを味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

どむどねこさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

どむどねこさん [50代/女性] 2023年05月23日 08:58:10

久しぶりに和歌山に行きたくなり、今回家族と宿泊しました。海側の部屋で予約したので、窓から見える橋杭岩や青い海がとてきれいでした。露天風呂も素晴らしい眺望で気持ちよく入浴出来ました。
夕食のプランはたくさんの料理だと食べきれないと思い、量控えめを利用しましたが、「量控えめ」でも私たちにはボリュームがありました。(;^_^A
特に海老の天ぷらが大きくてとても美味しかったです! 天ぷら盛り合わせは食べ応えありました。
あくまでも個人の意見ですが、お刺身を多めにして天ぷらは無しでもいいかも・・しれません。
朝食はバイキング形式でしたが、フライングのお客様もおられるためかスタート時点でごった返していて少々驚きました。足の悪い家族に代わってダッシュで空いている席を見つけて確保できましたが、そのあと回りを見ていると席札を持ったまま呆然と立ち尽くしている方もおられて気の毒になりました。

最後に、フロントや売店、喫茶コーナーのスタッフの皆様、対応がとても良く気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月20日 13:34:26

どむどねこ様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご家族で利用頂きまして誠に有難うございました。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事は、美味三昧会席をお召し上がり頂きました。お夕食ご朝食ともにお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
そして、ご朝食会場では、ご利用のお客様も大変多くお見えになり、営業開始直後から混雑を致しご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。参考にさせていただき、一層のおもてなしをご用意できるよう取り組んで参ります。
最後になりましたが、部屋・設備アメニティ・立地の項目におきまして、5点の高評価を頂き誠に有難うございました。
どむどねこ様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【串本マグロ・熊野牛・鮑】量控えめ質重視の方におすすめ☆美味三昧会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】 和室10畳(3階)】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 10:35:12

4月29日に宿泊しました。GWで混んでました。部屋から橋杭岩が見えてとても良いロケーションでした。食事も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月20日 11:36:15

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用頂いた当日は、多くのお客様にご来館をいただき時間帯によりましては、館内施設で混雑しご不便をお掛け致しました。
お食事は、お夕食ご朝食ともにお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
そして、5点の高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただくお声を一番の参考にご満足いただけるよう、今後もメニュー開発や改善に努めて参ります。
機会がございましたら、また色々な季節にお越しいただき、串本の自然をご堪能いただければと思います。
最後になりましたが、立地の項目におきましても、5点の評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割21】串本マグロ・鮑・熊野牛に鯛&伊勢海老も♪美食堪能【凪会席】選べる冷酒など特典付
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 19:27:30

海側の橋杭岩・太平洋を一望の部屋を予約したのに、山しか見えない部屋に案内された
部屋に入ってすぐにフロントに連絡したらすみませんと言って部屋を変えてくれたが何かモヤモヤした気持ちになりました
食事は普通に美味しかったです
また機会があれば宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月20日 10:49:08

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
海側眺望のお部屋をご予約いただいたにもかかわらず、間違ったお部屋タイプにご案内を致しました事、深く反省しお詫び申し上げます。
また機会があれば宿泊したいのお言葉をいただき安堵致しました。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、部屋・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございます。
投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
GW【4/29~5/6】は自然豊かな南紀で観光&温泉を満喫しよう!期間限定和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 21:03:04

料理が美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月20日 10:27:05

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご夕食は、ホテルお勧めの美味三昧会席をお召し上がり頂きました、ご満足をいただけたご様子で嬉しく思います。
また、5点の高評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【串本マグロ・熊野牛・鮑】量控えめ質重視の方におすすめ☆美味三昧会席プラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

ぶうこっとんさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

ぶうこっとんさん [30代/女性] 2023年05月02日 08:11:54

大人二人、幼児二人で宿泊しました。前回、バイキングが気に入って二回目の宿泊です。バイキングの魅力はなんといっても、新鮮なマグロが食べ放題というところ。モチモチとした食感が産地ならではです。部屋も過ごしやすく、温泉も気持ちよく、二回目の宿泊でも期待どおりの満足感でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月20日 10:22:44

ぶうこっとん様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を2度目のご利用誠に有難うございました。
お愉しみにされていた、ご夕食はご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。そして、5点の高評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには、小さなお子様用の小プールも併設した屋外プールもございますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
皆様から頂戴するお言葉を参考に、これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
最後になりましたが、食事・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
ぶうこっとん様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
GW【4/29~5/6】は自然豊かな南紀で観光&温泉を満喫しよう!期間限定和洋ディナーバイキング
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 16:14:17

やはりダイワロイヤルホテル。満足できる一泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月20日 09:00:56

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足をいただけたとのお言葉は、私共施設側と致しても大変嬉しい限りでございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りたいと思います。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
最後になりましたが、部屋・設備アメニティの項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
広々36㎡客室と露天風呂&サウナでリフレッシュ☆IN17時~OUT9時でお得♪ショートステイ素泊り
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 18:09:24

4月2日に夫婦で泊まりました。窓から橋杭岩・太平洋を一望でき、景色は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月20日 08:25:01

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご夫婦で利用頂きまして誠に有難うございました。
海側客室からの眺望は当ホテルの自慢の一つです、お気に召して頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、また色々な季節にお越しいただき、串本の自然をご堪能いただければと思います。
お客様から頂戴するお言葉を一番の参考に、皆様に快適にお過ごし頂け、ご満足を頂ける様改善とサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
25周年企画☆お刺身もステーキも食べたい♪会席×フレンチを堪能する【和洋折衷コース】ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 20:18:09

和室とベッドを使え乳幼児がいたのでとてもありがたかったです。
朝食バイキングもとても美味しくてお魚は特に!!
お値段以上ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月20日 08:07:52

投稿者様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご利用頂きましたお部屋は、窓側に畳スペースのある和洋室タイプでお子様連れのご家族にお勧めのお部屋でございました、ごゆっくりご滞在いただけ嬉しく思います。
ご朝食は特にお気に召して頂けたご様子で、5点の高評価も頂き大変嬉しい限りでございます。
お客様からいただくお声を一番の参考に、これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、皆様に愛されるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
最後になりましたが、サービス・設備アメニティの項目におきましても5点の評価を頂き誠に有難うございました。
またシーズンを変えてお越しいただけましたら幸いです。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
和歌山の恵み・ご当地料理&10種類以上のパンを味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】和洋ファミリールーム36平米【ツイン+畳】】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 17:14:34

西国巡礼で利用させてもらいました。部屋からの眺望が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月20日 08:00:32

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を西国巡礼でご利用頂きまして誠に有難うございました。
西国三十三所第一番札所の那智山青岸渡寺まではお車で約60分の距離でございます。
那智山にお越しの際は、那智の滝や熊野古道の大門坂も是非ともご覧いただくのがお勧めです。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割21】1泊夕朝食付スタンダード会席プラン【お1人様に館内利用券500円付】
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 09:25:49

気持ちよく過ごしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年08月19日 14:50:20

投稿者様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりご滞在頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
そして、ご朝食は特にお気に召していただけ5点の高評価を頂き誠に有難うございました。
今後も皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
和歌山の恵み・ご当地料理&10種類以上のパンを味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食バイキング【時間制】
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙】ツインルーム36平米】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 16:04:06

全国旅行支援キャンペーンを利用しての宿泊でした。お部屋は山側でしたが、とても広くて寛げました。夕食バイキングは、海鮮類、ライブキッチンではステーキなどがあり食後のデザートも豊富で食べ過ぎてしまいました。朝食バイキングも和洋品数豊富でとても美味しいく頂きました。
露天風呂も広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年04月13日 14:12:45

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お夕食ご朝食ともに、バイキングのお食事をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
ご利用を頂いたお部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂け幸いでございます。お部屋は山側の眺望ではございますが、館内の海側施設からは、橋杭岩や大島・串本湾をご覧いただけます。
これからも楽しいご家族旅行のお手伝いができますよう、皆様に愛されるホテルを目指し、施設管理及びサービスの向上改善に努めて参ります。
最後になりましたが、部屋・サービス・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
春休みは南紀へGO♪!3/25~3/31限定☆1泊夕朝食付バイキングプラン【80分制】
ご利用のお部屋
【ワーケーションにも最適【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 16:34:38

たまに利用しますが、いつも部屋は清潔で快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年04月13日 11:41:44

投稿者様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋では、快適にご滞在をいただけているご様子で嬉しい限りでございます。お仕事のお疲れを少しでも癒して頂ければ幸いです。
今後もお越し下さいます皆様方に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、部屋・食事・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
IN17時~OUT9時ショートステイプラン☆和歌山の恵み・ご当地料理を味わう【しょらさん朝ご飯】
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙】ツインルーム36平米 シングル利用】

総合4

ブラックバンブー5724さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

ブラックバンブー5724さん [70代/男性] 2023年03月24日 08:18:46

部屋からの眺望も良く、リーズナブルのわりには夕食は美味しく食べ応えがあり満足でした。
あいにく、翌日が曇りで日の出がいまいちでしたが晴れる日を狙って又宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年04月13日 11:21:25

ブラックバンブー5724様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
海側客室からの眺望をご覧いただけるのが、当ホテルの自慢の一つです。今回はあいにくのお天気でお楽しみいただけず、私どもも大変心苦しく思います。ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
ご夕食は、ご満足を頂けたとのお言葉も頂き安堵致しました。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
最後になりましたが、食事・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
ブラックバンブー5724様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊夕朝食付スタンダード会席プラン【お1人様に館内利用券500円付】
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】

総合4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 15:23:07

コストパフォーマンス最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年04月12日 09:38:41

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は、お気軽に和食会席をお召し上がり頂くカジュアルプランをご利用を頂きました、最高のお言葉をいただき私共も大変嬉しく思います。
皆様から頂戴するお言葉を参考に、メニューの見直しや、お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に今後も努めて参ります。またシーズンを変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、食事・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテルで気軽に楽しむ和食会席☆1泊夕朝食付カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【【海側/喫煙不可 消臭対応】ツインルーム36平米】

総合4

yasufumi1209さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

yasufumi1209さん [60代/男性] 2023年03月19日 14:02:07

お風呂の温度がぬるいのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年04月12日 09:14:59

yasufumi1209様、いつもホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみにされていた、大浴場の湯温につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
その他の評価項目につきましては、4点の評価を頂いていますので少し安堵致しました。
お客様からいただくお声を一番の参考に、皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
yasufumi1209様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF♪和歌山の恵み・ご当地料理を味わう【しょらさん朝ご飯】時間制
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】

総合4

いちご0551さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

いちご0551さん [60代/男性] 2023年03月19日 11:29:27

23年年3日13日に宿泊しました。
露天風呂が最高で何度も入浴しました。また食事も満足できる内容で美味しくいただきました。
また機会があればぜひよらせていただきます。
たいへんお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023年04月11日 15:50:46

いちご0551様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂は特にお気に召して頂けたご様子で、5点の評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるよう改善とサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、また色々な季節にお越しいただき、串本の自然をご堪能いただければと思います。
いちご0551様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテルで気軽に楽しむ和食会席☆1泊夕朝食付カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【【山側/喫煙】ツインルーム36平米 シングル利用】

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