この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご滞在中、ご期待にお応えできず失礼致しました。浴衣のほつれがあったり、従業員の会話が耳障りだったようで、申し訳ございません。ご意見を共有すると共に、今後このようなことのないように努めます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
　これから季節も春本番で、花々や若葉の芽吹きを楽しめます。もしよろしければ、これからも下呂温泉に遊びに来ていただけたら嬉しいです。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　冬の花火イベントをお部屋からご覧いただき、素敵な思い出になったなら嬉しいです。またタクシー無料送迎がございますので、JRのお客様はご利用いただくと便利と思います。外人スタッフはまだ日本語を流暢に使いこなせないために、お聞き苦しい場面があったかと思います。申し訳ございません。日本語を頑張って勉強しており、早く日本語に慣れるように一生懸命努めております。誠実な対応とのお言葉には感謝致します。また露天風呂の滑りやすさへのご意見、今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
　これからも機会がございましたら、是非、ご利用ください。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　森山館は大浴場からは別棟になりますので、若干移動に時間がかかります。失礼致しました。もしよろしければ、次回は紗々羅館でのご宿泊はいかがでしょうか？
　スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お部屋やお料理、接客をお褒めいただき、ありがとうございます。ただ、チェックアウトの際の車移動の件では、大変失礼致しました。もし心ない対応と感じられたなら申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
　下呂温泉には様々な宿泊施設様がございますので、もしよろしければ、これからも足を運んでいただけると嬉しいです。
　よろしくお願い致します。

Johnママ様
　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　リニューアル和洋室にお泊りいただき、お気に召していただき嬉しく思います。朝夕のお食事をお部屋食でゆっくり味わっていただけたご様子に喜んでおります。また土鍋炊き「龍の瞳」をお褒めいただき、ありがとうございます。また貸切露天風呂で非日常感を体験いただけたなら嬉しいです。たくさんのお褒めのお言葉と高評価もいただき、ありがとうございます。
　また機会がございましたら、下呂温泉を満喫しにご来館ください。
　スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お部屋でゆっくりお食事を満喫いただき、味や量にもご満足いただき、喜んでおります。特に、一日の始まりの朝食にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
　これからも機会を見つけて、是非ご利用ください。
　スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　スタッフの接客に不行き届きの点が数々あったようで、大変申し訳ございません。従業員教育に注力して、更なるサービス向上に努めて参ります。ご指摘いただき、ありがとうございます。
　もしこれからもご利用いただけるなら、今回のことを払しょくできるような接客でお迎えしたいと思います。
　スタッフ一同、お待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉と共に、お気づきになられた点のご意見をいただき、ありがとうございます。客室露天の温度調整の件ではご不便をおかけして申し訳ございません。またお部屋の清掃に不行き届きの点があり大変失礼致しました。今後は十分に気を付けて参ります。ただ、お料理やスタッフの接客には、ご満足いただき高い評価もいただき、ありがとうございます。
　また機会がございましたら、是非ご利用ください。
　スタッフ一同、お待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　森山館の露天風呂付き客室「こてまり」はこぢんまりとしたお部屋で、ご夫婦やカップルの二人利用ならちょうどよい広さとのお声をいただいています。確かに紗々羅館のお部屋との広さには、違いがありますが、その反面お得に宿泊できるとご好評いただいています。ただ、お食事をご提供するのが遅かったようで申し訳ございません。担当者には注意を促すと共に、今後は十分に気を付けます。下呂温泉には数多くの宿泊施設様がございますので、何度も足を運んでいただけたら嬉しいです。
よろしくお願い致します。

みくにゃんパパ様
　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご家族旅行で初めて下呂温泉への旅を計画され、数ある宿泊施設様から紗々羅をお選びいただき、ありがとうございます。外国人スタッフへの温かいお言葉もいただき、本人も大変喜んでおりました。一生懸命日本語を覚えて、より一層のおもてなしに努めると思います。お部屋の清掃や案内に不行き届きの点があり、大変失礼致しました。今後、十分に気を付けます。また夕食には飛騨牛を満喫いただけたようですが、味付けがお口に合わなかったのが残念です。ただ龍の瞳は美味しくお召し上がりいただき何よりです。露天風呂の温度もみくにゃんパパ様には少し熱すぎたとのこと、湯温は十分気を付けておりますが、各自の感覚に合わせるのは難しく、ご理解いただけましたら嬉しいです。温泉街には近く、散策をお楽しみいただけたなら嬉しいです。また花火をご覧いただけるお部屋もございますので、よろしければ是非ご利用くださいませ。
　スタッフ一同、お待ちしております。

この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンビニが近いので、お客様も便利にご利用いただいています。
また仲居にも親近感を感じていただけたご様子に、私共もとても嬉しいです。ありがとうございます。
客室露天をいつでも好きな時に利用されて、贅沢な時間をお過ごしいただき、本当によかったです。
これからも機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております