投稿者様
この度は、紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事を美味しくお召し上がりいただき、量も十分であったようで、何よりです。お部屋から見える飛騨の景色もお楽しみいただき、旅の思い出になれば、幸いです。お風呂にもご満足いただけたようで、喜んでおります。備品へのご意見もいただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご来館ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

るさこ様
この度は、紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
森山館と紗々羅館は連絡通路での移動になりますので、小さなお子様や足のご不自由なご高齢のお客様にはご不便をおかするかもしれず、申し訳ございません。大浴場や食事処は紗々羅館にあるので、るさこ様のようにその都度の移動にご不満を感じられるようなら、次回は紗々羅館へのご宿泊をお勧め致します。とは言え、広大な敷地にある大型旅館とは違い、当館は50室ほどの宿なので、健康体をお持ちの大人であれば、問題ないのではと思います。
またその他、細かいところでもご不便をおかけしたようで、失礼致しました。
下呂温泉や他の温泉地でも、いろいろな施設がありますので、るさこ様にあった宿泊施設を選ばれて、これからも温泉旅行を楽しまれますように、よろしくお願い致します。

投稿者様
この度は、紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の岩盤浴には、カップルやご夫婦専用の個室があるので、お喜びいただいています。お二人でゆっくりとお楽しみいただけたらと思います。お料理の量や内容にもご満足いただき、私共もとても嬉しいです。男性用の浴衣へのご意見は、参考にさせていただきます。またサウナの時間に関しては、ご不便をおかけしました。が、今のところ、時間延長は難しいので、ご理解いただけましたら、嬉しいです。
よろしければ、次回も是非ご利用ください。スタッフ一同、お待ち申しております。

なおなお4591様
この度は、紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変楽しみにされていた今回のご旅行に、不行き届きの点があり、大変失礼致しました。いただいたご意見は今後の参考にさせていただき、より一層のサービス向上をはかりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
なおなお4591様には、これからも是非、下呂温泉に足をお運びいただけると嬉しいです。よろしくお願い致します。

投稿者様
この度は、紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋でお食事をお召し上がりいただくのは、誰にも気を遣うことがないので、とてもゆっくりできますね。お料理の味もしっかりお楽しみいただけるかと思います。特に、土鍋炊きの龍の瞳は美味ですね。また機会がございましたら、ぜひ、当館にご宿泊ください。またのお越しをお待ち申しております。

投稿者様
この度は、紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角、ご利用いただきましたのに、投稿者様のご期待にお応えできずに、とても残念です。当館には、別タイプの広い露天風呂付き客室もございますので、ご検討くださいませ。
お待ちしております。

投稿者様
この度は、紗々羅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。露天風呂付き客室は人気のお部屋ですが、投稿者様にとっては、寛げるお部屋ではなかったようで、失礼致しました。大浴場続きの露天風呂からは綺麗な夜景が眺められます。ただ、反対側から当館のお風呂を眺められるかというと、目隠しもあるので大丈夫だと思います。また、森山館にご宿泊のお客様には、エスカレーターを使っていただき、ご足労いただいております。ご不便をおかけしますが、ご理解いただけると有難いです。お食事には、奥様への配慮が足りずに申し訳ございません。また翌朝の対応にも不行き届きの点があり、大変失礼致しました。今後は、十分に気をつけます。いろいろなことが重なって、気分を害されたご様子で、本当に申し訳ございません。
これに懲りずに、下呂温泉に来ていただけると嬉しいです。どうぞ、よろしくお願い致します。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　紗々羅館のお部屋からの眺めはとても良く、ゆっくりお楽しみいただけたなら嬉しいです。下呂温泉は美肌の湯として人気があります。なめらかな泉質ですので、回を重ねて温泉を楽しんでいただけたら幸いです。お食事も満喫いただけたご様子ですが、お子様のお料理が大人向きだったとのご意見、ありがとうございます。当初より、当館は通常お子様ランチと呼ばれているようなお料理ではなく、大人料理の内容で量などを控えてご提供しています。いろいろなご意見はありますが、お子様にも和食を味わっていただきたいとの思いで、そのように対応しております。ご理解いただけましたら幸いです。またショットバーでの出来事が思い出の1シーンになったなら嬉しいです。お褒めのお言葉やご意見をいただき、ありがとうございます。
　これからも機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

hannya-koumuten様
　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ただ、露天風呂の広さにご不満をいだかれたご様子、失礼致しました。ゆっくりお寛ぎいただけず、残念なお気持ちになられたことに私共もとても心苦しく思います。お部屋の雰囲気、お料理やサービスはよかったとのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
　紗々羅館の露天風呂付客室はいろいろなタイプがございます。その中でも特別室は大木をくり抜いた露天風呂なので、hannya-koumuten様にもご満足いただけるのではないかと思います。次回、もしご利用いただけるなら、特別室の露天風呂でゆっくりお寛ぎいただけたら幸いです。
　hannya-koumuten様のまたのお越しをお待ちしております。

D1116様
　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お食事は美味しくお召し上がりいただき、お褒めのいただき、ありがとうございます。眺望がD1116様のイメージとは異なったり、客室露天風呂の件では申し訳ございません。紗々羅館のお部屋はより眺めも良いので、是非、一度ご宿泊いただけたら嬉しいです。
　これからも機会がございましたら、ご利用ください。
　D1116様のまたのお越しをお待ちしております。

　この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お料理やお風呂など、いろいろな場面で不行き届きの点があり、大変申し訳ございません。いただいたご意見は今後につなげて参りたいと思います。ただお部屋の雰囲気はお気に召していただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
　もしよろしければ、これからもご利用いただけると嬉しいです。
　またのお越しをお待ちしております。

この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。下呂温泉を満喫いただき、湯上り後の肌がすべすべに感じられたようなら嬉しいです。大浴場の広さがビジネスホテルクラス並みとのご感想ですが、今までそのようなご意見をいただいたことがないので驚いています。大浴場には展望露天風呂もございますので、是非、ゆっくりお寛ぎいただけたら幸いです。朝夕のお食事にはお褒めのお言葉もいただき、感謝致します。
　もしよろしければ、これからも是非ご利用ください。またのお越しをお待ちしております。