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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 19:01:28
-
徒歩3分のスーパー銭湯は泉質もよく、翌朝も入りたかったのですが11時からということで、そこまで待って入っていたらその後の観光ができなくなるので断念しました。
ポルトヨーロッパも11時からで遅い営業開始時間です
今回2階の部屋になったのですが、天気も良かったので上層階5階以上とかだったら部屋から綺麗な海が見えたんだろうなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和歌山マリーナシティホテル 2023年10月28日 07:17:41
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
周辺施設の営業開始時間が遅く朝風呂として黒潮温泉をご利用頂けず申し訳ございません。
今回お申込みいただいたスタンダートルームは全て2階でのご用意となり、バルコニールームですと3階以上のお部屋でのご用意となります。
お天気のいい日のバルコニーからの眺めは本当に美しいので、またご機会がございましたら是非バルコニールームでのご予約がおすすめでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミお寄せいただきありがとうございました
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yo0414さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- yo0414さん [60代/男性] 2022年11月19日 11:20:30
-
イタリアンは価格からすれば頑張っていると思うが、パスタが美味しく無かった、ニンニクと鷹の爪を入れわすれ
オリーブオイルに香りが移っていなかったようだが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 和歌山マリーナシティホテル 2022年12月13日 07:50:29
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
イタリアンでのお食事についてコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
頂いたコメントは調理スタッフにもお伝えさせていただき、お客様に美味しくお召上がり頂けるように今後も努力して参ります。
またご機会ございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 23:25:41
-
・スタッフはアロハシャツでリゾート感が出ていた。チェックイン・アウトはとてもスムーズだった。
・朝食バイキングはお盆ということもあり、人は多くごちゃごちゃしていたが、概ね美味しかった。特に梅干しが5種類ほどあって楽しめた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 和歌山マリーナシティホテル 2022年09月23日 17:59:24
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
夏期限定でアロハシャツを着用させて頂いております。
お客様に少しでも夏のリゾートお楽しみいただけるようにしております。
ご朝食もお召上がりいただき有難うございます。
和歌山ならではの食材も取り入れておりますので
お楽しみ頂ければ幸いでございます。
またご機会ございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 16:18:57
-
朝食のブュッフェが美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 和歌山マリーナシティホテル 2022年08月07日 13:03:41
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご満足頂け大変うれしく存じます。
またご機会ございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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よっくん2さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- よっくん2さん [60代/男性] 2022年02月07日 07:31:48
-
鳴門和歌山旅行の二泊目に宿泊しました。評価が高くないのは、夕食が食べられなかったのと提携の温泉に行けなかったから。
レストランを予約しなかったこちらのミスです。夜は周りに食べるところが少ないので、レストランを予約された方が無難です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 和歌山マリーナシティホテル 2022年02月08日 21:46:11
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご夕食と温泉がご利用頂けなかったようで私共も残念でございます。
仰るように周辺には飲食店が無い為、ご夕食をご検討いただく際は予めご予約して頂いた方が良いかと思います。
またご利用頂けるご機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 16:26:00
-
頑張っている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 和歌山マリーナシティホテル 2021年12月03日 21:52:09
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
短いお言葉ですが心に響くお言葉を頂けスタッフ一同大変うれしく思います。
私共だけではございませんが、コロナ下で大変な思いをされております皆様の憩いの場として少しでもゆっくりして頂けるよう今後も頑張って参ります。
お客様もどうかお身体にはお気を付けて。
またご機会ございましたらお客様のご来館をお心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 08:37:51
-
お世話になりました。今回はとても残念な事が少しありました。ホテルの朝食の種類が減っていました。叉、黒潮温泉の水風呂が無くなっていました。サウナの後には絶対に入りたいですからね。以前のようなマグロの解体などが復活しましたら叉、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 和歌山マリーナシティホテル 2021年10月17日 21:25:48
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
コメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。内容を拝見しお客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは真摯に受け止め今後の改善材料にさせて頂きたいと思います。
またご機会ございましたらお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 01:25:45
-
ホテルの方は皆さん親切で、丁寧にご対応頂きました。
今回、二人での旅行でしたのでスタンダードツインルームを選択しましたが、こちらはお風呂がユニットバスでした。
よく確認せずに予約してしまい、到着後に残念に思いました。
バルコニーがないのでせっかくのオーシャンビューでも窮屈に感じ、リゾート感がありませんでした。
これはお部屋選びを間違えた私のミスです。
次回はぜひバルコニーのあるお部屋でオーシャンビューバスに入りたいと思います。
室内は清掃が行き届き、清潔感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 和歌山マリーナシティホテル 2021年09月04日 12:24:59
-
この度和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋に関しましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。次回はぜひオーシャンビューバルコニータイプのお部屋にてご予約いただければ幸いでございます。こちらのお部屋タイプですとお部屋にバルコニーが付いておるのと、お風呂にも窓が付いており外の景色を見ながらご入浴いただけたりと、よりリゾートを感じて頂けるかと思います。
また何かご不明な点がございましたら、お気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 16:20:22
-
18時チェックインのプランでしたが早く到着してしまい、フロントへ行くと、1人1000円追加で15時チェックイン11時チェックアウトのプランに変更して頂きました。駐車場はホテル前に無料で停めれました。ボルトヨーロッパ・黒潮市場・黒潮温泉が徒歩圏内で行けるのはとても便利で、夜のイルミネーションと温泉へは散歩がてら行きました。湯冷めしない距離で助かりました。当日に予約しましたが、部屋と浴室両方オーシャンビュー&禁煙で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 和歌山マリーナシティホテル 2020年12月29日 16:26:43
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
周辺施設にもご利用いただきありがとうございます。仰る通り周辺施設までは徒歩2~5分程の距離となる為、移動時間が少なくすむ立地状況となります。
またご来館頂けるご機会がございましたらスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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あみまるこさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- あみまるこさん [30代/女性] 2020年11月09日 21:13:33
-
朝のバイキング時に結構待ちました。
事前に希望時間を聞くなどして人数配分してほしかったです。
フロントの方はとても丁寧で、親切にしていただきましたが
朝食の方は受付も無愛想で片付けも雑でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 和歌山マリーナシティホテル 2020年11月15日 20:30:17
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の際はお待たせし誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフの対応に関しましても至らぬ点が多くありご気分を害されたこと、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は朝食担当者にもお伝えさせていただき、少しでも改善できるよう努力して参りたいと思います。
今後もお客様の気持ちや立場に立ったサービスが行えるようスタッフ一同、取り組んで参りたいと思います。
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iskar1128さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- iskar1128さん [50代/女性] 2020年08月10日 22:02:51
-
食事は大変美味しく頂きました、無理言って一品追加にも快く対応していただけました。温泉まで少し距離があり、雨だったので行きづらかったですが温泉のお湯はとても良くて満足です。ただ 部屋の空調が悪くて お風呂上がりは汗だくでした。6月で湿気が多く過ごし辛かったです。気候の良い時期ならもう一度泊まりたいです。暑い時期はなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 和歌山マリーナシティホテル 2020年08月13日 19:44:30
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事にもご満足いただけ大変うれしく思います。
ご当日は生憎の雨天でしたが空調の効きが悪く何かとご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
梅雨時になりますと湿気が強い日もございませしてお客様には不快な思いをさせてしまい私共と致しましても大変心苦しく思っております。
また気候のよい頃に是非お待ちしております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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まりまりのりのりさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- まりまりのりのりさん [40代/女性] 2019年11月05日 20:45:45
-
朝ごはんが美味しかったです。部屋は、良かったのですが、サービスの水がなくて残念。今、どこのホテルにもペットボトルの水があるので、ないのが残念でした。値段の割には、全体的には、残念な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 和歌山マリーナシティホテル 2019年11月07日 20:17:31
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けなかったようで私共も残念に思います。
ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見も参考にしながら今後もサービス向上へと繋げて参りたいと思います。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
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こぴ4269さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- こぴ4269さん [30代/女性] 2019年04月15日 22:09:39
-
家族旅行で伺いました。
朝食もおいしくて温泉も無料で観光は楽しめたのですが部屋に忘れ物をしてしまい帰宅後に電話でやり取りしたのですが対応が悪く後味の悪い旅になりました。忘れ物をした自分が悪いのですが…お安くとまれたので仕方ないのかな!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 和歌山マリーナシティホテル 2019年04月21日 18:47:57
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当方の電話対応が悪かったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
電話にてご対応させて頂きましたスタッフとも話をさせて頂きお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様のお気持ちに立ったご対応ができるようスタッフ一同心がけて参りたいと思います。
まだまだ至らぬ点が多くあります私共ではございますが、今後もお客様へのサービス向上に努力して参りたいと思います。
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 17:52:40
-
花火をみた後に徒歩で帰れて良かったです。たまたまその日は帰り道にホテルのチーズケーキが売られていて部屋のバルコニーで美味しくいただきました。
朝食のクロワッサン、生まぐろは最高に美味しかったです。
問題点として、部屋のすぐそばにプールサイドBarがあって、人がいると部屋のお風呂が見えるので、注意が必要(カーテンを開けて景色を楽しみにくい)。
空調が3段階調節のみで、細かく調節できない。
コインランドリーがホテルにも近くにもない。
全体としては満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 和歌山マリーナシティホテル 2018年10月02日 12:26:06
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊し
て頂き誠にありがとうございます。
ご家族でマリーナシティの花火も楽しんで頂け、大変うれしく思います。
花火開催時には出張販売も行っております♪
ご朝食にもご満足頂け、マグロの解体ショーもご覧頂き、朝一から和歌山の食材を堪能して頂けたかと思います。
空調設備等、施設的にも旧式の設備となりお客様にはご不便をお掛けする場面もございますが、その他の部分でお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、今後も努力して参ります。
コインランドー等も館内には設備がございませんので、ホテルよりお車で10分程のコインランドリーをご紹介させて頂いております。
ご不便をお掛けすることもございますが、また和歌山にお越しの際は、ご利用をお待ちしております。
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のぶたん4669さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- のぶたん4669さん [30代/男性] 2018年08月02日 21:18:14
-
黒潮市場のビュッフェで晩御飯にしようと思っていましたが、
土日のみということで、ホテルのファミリービュッフェにしました。
黒潮市場の食事と比べて、あの料理で5500円は高過ぎると思います。
ホテルビュッフェであることを考慮しても4000円くらいの内容かな。
もう少し、品数を増やしてステーキを入れるとか、デザートを充実
させるとかしないと、ちょっと残念な感じです。
朝ご飯は悪くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 和歌山マリーナシティホテル 2018年08月03日 19:56:57
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊し
て頂き誠にありがとうございます。
バイキングのお食事にご満足頂けず私共も大変残念でございます。
ご意見は今後の参考にさせて頂き、少しでもお客様にご満足頂けるよう今後も努力して参ります。
またご機会ございましたら、お客様のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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jam0909Reiさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- jam0909Reiさん [40代/女性] 2017年12月26日 20:53:41
-
ホテルスタッフのサービス等はとても心地好くリラックスして過ごせました。
感動の朝ごはんのタイトルから朝食バイキングに期待していましたが美味しかったのですが品数(特に期待していた焼きたてパン)が少なく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 和歌山マリーナシティホテル 2017年12月29日 11:51:15
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ等のサービスにもご満足頂け大変うれしく思います。
まだまだ至らぬ点も多い私共ですが、今以上にお客様に喜んで頂けるよう今後も努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧、よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月17日 09:05:28
-
3月31日から、一泊しました。
ポルトヨーロッパが、どんな所なのか興味があったのですが、あいにくの雨と寒さでじっくり見れませんでした。
黒潮温泉は、宿泊者は何回でも無料でしたが、やはり雨と寒さのため、徒歩数分でも一度しか入れず残念でした。
天気が、良ければ景色もよく良いとこなのだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 和歌山マリーナシティホテル 2017年05月18日 20:04:11
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお天気も生憎の雨模様で私共も大変残念に思います。
仰るようにお天気のよい日はお部屋からの眺めもきれいに海が見えますし、夕焼けもきれいなグラデーションが楽しめます。
次回はぜひお天気の良い日にご来館頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(26平米)】
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 21:11:50
-
朝食でマグロの解体ショーがあり楽しかった。朝からマグロもいっぱいたべれたり、梅干しも種類が多く嬉しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 和歌山マリーナシティホテル 2017年05月09日 21:53:12
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ご朝食にもご満足頂けたようで幸いでございます。毎朝開催しております、「マグロの解体ショー」は当ホテル一押しのイベントでございます。朝から皆様でお楽しみ頂ければと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 、
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月09日 15:45:58
-
以前利用した時に比べて、相対的にレベルダウンの感あり
外国人男性がの食堂利用時に帽子をかぶっているのは如何か?チェックIN時に注意を!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 和歌山マリーナシティホテル 2016年04月10日 19:47:54
-
いつも和歌山マリーナシティホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
以前ご利用頂いた時に比べレベルダウンしておるとの事で、ご意見を頂戴し私共も大変残念に思っております。
日々、従業員一同サービス向上に取り組んでおりますが、まだまだ改善が必要な点も多くございます。
少しでもお客様のご期待に添えるよう、今後もサービス向上に全力で取り組んで参ります。
最後にご指摘ございました、帽子の件でございますが、各レストランでの厳格な規定はなくお客様の良識の範囲内でお願いしておるのが現状でございます。
もし他のお客様にご迷惑をお掛けする場合がございましたら、こちらからお声掛けをさせて頂き、ご配慮頂くような形となります。
ご宿泊のお客様、皆様が気持ちよくお泊り頂ける環境を目指して、今後も取り組んで参りたいと思します。
この度はご意見を頂戴し誠にありがとうございました。ご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
2023年11月に宿泊しました。
電気が間接照明のみで、少し薄暗くゲームをする我が子がいるので少し心配でした。
トイレの流れが悪く、困りました。
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この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の照明やトイレの流れが悪く快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。頂いたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。