こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2011-03-08 17:00:53
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投稿日：2011-03-08 16:57:00
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投稿日：2011-01-28 23:23:34
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投稿日：2011-01-28 23:21:28
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投稿日：2010-12-25 23:21:38
総合4
はれなおさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
何回かお世話になっています。
今回、入浴後にユニットが水浸しになりました。
私の入浴の仕方に問題があるのかなーって思っていて、そのままチェックアウトしました。
後日、泊まった友人と話をした際、同じようなことがあり、部屋を変えてもらったとのことでした。
やはり、あれは水漏れだったのでしょうか？
今回の部屋は、窓が開いて空気の入れ替えができてよかったです。
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この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊頂きましたにも拘わりませず、快適な空間を提供できませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せ下さりましたご意見を真摯に受け止め、設備の充実・サービスの向上に取り組んで参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより