数あるホテルの中からいつも、埼玉グランドホテル本庄を選んで頂き誠にありがとうございます。
駅近、朝食の満足、快適とのお言葉、ありがとうございます。
そのお言葉に甘んじずよりお客様に喜んで頂ける様、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

従業員一同

この度は数あるホテルの中から、埼玉グランドホテル本庄を選んで頂き誠にありがとうございます。
設備面でのご不便をお掛けしておりますこと、本当に切なく思います。ご利用頂けることに感謝の気持ちでいっぱいです。

良い面、悪い面お客様のご意見は、大変貴重なものです。少しずつでも改善していく所存です。
ありがとうございました。

またのご来館お待ちしております。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく存じます。ありがとうございます。
禁煙のお部屋をご利用にも関わらず、不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。
又、設備につきましては、年数も経っており、お客様にご不便をおかけしている点もあるかと存じますが、少しずつでも皆様のご意見で見直していけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から、当埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
良い点、良くない点とわかりやすく、ご意見を頂き本当にありがとうございます。
少しずつでも皆様のご意見で見直していけたらと思います。
アメニティバイキングは、皆様よりご好評いただいており、お客様にも喜んで頂けているようで大変うれしく思います。
又、ランドリーですが、クリーニングとなりまして、有料となっております。料金表も御座いますのでフロント迄、お問合せ下さいませ。
どうぞまた、ご利用頂き、ご意見を頂ければ幸いです。次回のご来館、心よりお待ちしております。

スタッフ一同

この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食メニューにつきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

多くのお客様よりお声をいただいており、大変心苦しく思っております。
只今、どの条件のお客様にも楽しんで頂ける内容にできるよう話し合っており、早急に実現できるよう努めて参ります。

また、清掃やコロナ対策について、温かいお言葉を頂き感謝しております。
清掃担当者にも、このようなお言葉が届いた事を伝えさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンセントの件につきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご意見を頂いており、改善すべき事と存じております。
すぐに改善はできませんが、フロントにて延長コードの貸し出しをしておりますので、もし次回もご利用いただけるようでしたら是非お申し付けくださいませ。

貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。

またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見は真摯に受け止め、該当者にはもちろん、全従業員でご意見を共有し、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。

これからも皆様に喜ばれるサービスを心掛け、精進して参ります。引き続きご利用頂けます様心よりお願い申し上げます。

宿泊一同

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。

また、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食メニューについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様により一層喜んで頂ける様改善して参ります。またのご来館をお待ちしております。

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの立地条件の良さはどこにも負けないと思っております。が、建物も年数が経っており、ご不便をお掛けすることもあるかと思います。
ですので、このようにコスパが良い、清潔感あるというご意見を頂けると本当に安心致します。
当館の清掃スタッフが毎日心を込めて清掃しお客様を気持ちよくお迎えしたいと心掛けております。
朝食の件も少しづつですが、見直しをして参ります。どうぞこれからも末永くご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
ご投稿有り難うございました。
埼玉グランドホテル本庄　フロント　須藤

いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面でのご不便をお掛けしております事、本当に切なく思います。にもかかわらずご利用頂ける事に感謝の気持ちでいっぱいです。設備面での改善は、すぐにお返事が難しくご不便をお掛けしてしまいますが、少しづつ改善してお客様に喜んでいただけるホテルになるよう、従業員一同精進して参ります。これからも引き続きご利用頂けます様心よりお願い申し上げます。
お客様のご意見を大切にし、たくさんの方に愛されるホテルになるようこれからも頑張ります。

埼玉グランドホテル本庄　フロント　須藤

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食でご不便をお掛けして申し訳ございません。また害虫の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。これからもお客様により一層喜んで頂ける様改善して参ります。またのご来館をお待ちしております。

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お言葉を真摯に受け止め改善して参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご不便・ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に喜んで頂けるホテル作りを日々努力していきます。

お忙しい中お声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お会い出来ます日を心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。今後もお客様の声を第一に考え、愛されるホテル作りに励んで参ります。

お忙しい中お声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申しております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関する貴重なご意見を頂きまして本当に有難うございました。スタッフ一同今一度サービスを見直し、皆様に喜んでいただけるよう努力してまいります。また是非ご来館頂きご意見を頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　須藤

埼玉グランドホテル本庄をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に副うことが出来ず、残念で申し訳なく思っております。
調理スタッフと検討しお客様がおいしく召し上がられ、朝の活力になれるよう努力致します。

お忙しい中お声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を、心よりお待ち申しております。