この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　

大変貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。　
駐車場代金については、今年４月より有料化とさせていただき、施設の維持・管理に努めております。　
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。　

お陰様で当ホテルも今年開業39年目を迎えます。　
南国らしい開放感溢れる空間を大切に、今後も多くのお客様を笑顔でお迎えできるよう努めて参ります。　

是非またのご来館を心よりお待ちしております。　ありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

そして、大浴場での件につきましてはご指摘頂きありがとうございます。　
お客様のお声を生かして皆様が安全に快適に施設をご利用頂けるよう管理に誠意努めて参ります。　
重ねて客室内の設備不備についても大変申し訳ございませんでした。　
お客様へまた同様のご不便をお掛けすることの無い様、さらに施設管理チェックの徹底を図るべくすすめております。　

いつでも迅速丁寧な対応と真心のこもったコミュニケーションでお客様をお迎えできるよう引き続きサービス面の向上にも努めてまります。　
機会がございましたら又是非ムーンビーチへお立ち寄りくださいませ。　
スタッフ一同お待ちいたしております。　

過日はホテルムーンビーチへのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。　

朝食ブッフェ券を当日ランチブッフェでご利用頂けるご宿泊特典も、好評につき随時延長してプランを展開しております。　

また提供するお料理にご満足いただけたとのお声がスタッフにとりましても大変励みになります。ありがとうございます！

　
客室名称について賜りました貴重なご意見についても感謝申し上げるとともに、今後のサービス向上につなげられるよう努めて参ります。　

今後ともホテルムーンビーチをどうぞ宜しくお願い致します。　
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテル徒歩圏内にコンビニエンスストア、居酒屋、食事処のお店が立ち並び、夕食選びに困らない立地です。

過日はホテルムーンビーチへご宿泊賜り誠にありがとうございました。　


お子様連れの家族旅行、たっぷり沖縄の海をご堪能頂けましたでしょうか＾＾

お知らせ頂いたホテルでの過ごし方も、ご家族様で楽しむ素敵な光景を想像させてもらいました。
『波と戯れ、やどかりと戯れる楽しい時間』とのお声は私共にとりましても非常に励みになります。　
ありがとうございます。　


これからも、「自然にいちばん近いリゾート」というコンセプトの元、
訪れるお客様に安らぎと癒しを感じて頂けるような過ごし方も提案して参りたいと思います。　

また次回沖縄へお越しの際にも、
ホテルムーンビーチの波の音とレストランからの自慢の眺めをご堪能頂ければ幸いです。


お忙しい中、大変嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。　

過日は３世代ファミリーでのご旅行に、当ホテルを宿泊先としてお選び頂きましたこと、誠にありがとうございました。　

総合的にご満足とのお声を頂きながらも、数々のご意見に大変申し訳なく口コミを拝見致しました。

ベランダの清掃が至らなかった点については特に、スタッフへの注意喚起を行い、ご宿泊のお客様が気持ちよくご滞在頂ける環境作りに改めて努めて参ります。　


小さなお子様連れのご旅行ですと、準備を含めましていろいろと不安な点も多かったことと存じます。
私共ももっとお子様連れファミリー目線（お母さん目線）で　便利で嬉しい、安心できるサービスをご提供して参りたいと思います。　


お忙しい中、貴重なお声・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後のプラン展開やお客様へのインフォメーションの際にも頂きました“生のお声”を大切に生かして参ります。　


お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。　

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。

早速社内全体へ回覧し、モチベーションアップに繋げていきたいと思います。

大晦日～元旦にかけた貴重なお時間を満足して頂けた様子が伺えて大変嬉しく思っております。

こんなにも素敵なお言葉をかけて頂けるお客様を、もっともっと増やしていけるよう、
ハード面で古さがある分、ソフト面で補えるよう
常に向上心を忘れずに、従業員一同仕事に励んでいきたいと思います。

また次回お越しの際は、ぜひ三日月型ビーチが自慢のプライベートビーチをご満喫して頂きたく思います。
その為にも、また「良かった」と感想を頂けるよう、社員一同より一層の努力をしていく所存で御座いますので今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また、貴重なリクエストを賜りました点も含め今後の改善材料と致しまして有難く頂戴致します。そして満足頂ける様、頑張ります。
今後もお気付きの点などございましたら、お声をお聞かせ頂けると幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。

この度は、連泊でホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座います。

大浴場、夕食、ラウンジでのウェルカムドリンク等も御満足頂けましたでしょうか？
「ラウンジや夕食会場での夕日を見ながらのお食事が良かった」
「生演奏が南国風をより一層引き立ててくれた」等、嬉しいお言葉を多くのお客様から頂戴しております。
お客様の方でも御満足頂けましたら、幸いで御座います。

また沖縄へ来る機会がございましたら、ぜひホテルムーンビーチへお立ち寄り下さいませ。
当館スタッフ一同、ご満足いただけるよう、おもてなしの心あふれるサービスをご提供できるよう努め、再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

また「最高」というこれ以上ない嬉しいお言葉、
有難う御座います(^^)

4日間共、天気に恵まれリゾートステイを快適に過ごされたようで、大変嬉しく思っております。
やはり星野監督の御利益ですかね(*^o^*)？

また、これからもたくさんのお客様が満足のいく
プラン作りやサービスの提供を心掛けていきたいと思っております。

また機会がありましたら、ぜひホテルムーンビーチへお越し下さいませ。
再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

またお褒めの言葉の数々、大変感激をしております★有難う御座います！！

広々和洋室で家族全員ゆったり過ごして頂けたようで、社員一同大変嬉しく思っております。

また、大浴場チケットも存分に御活用頂き
快適に過ごされた様子が伺えて良かったです。
これからも、多くのお客様に喜んで頂けるようなプラン作りを心掛けて精進していきたいと思います。

当ホテルは、徒歩圏内に数件お食事処がある事も
北部や中南部へ行くにも便利だと、
大変ご好評を頂いております♪
リピーターのお客様の中には、必ず行くお店もあるようですよ(^-^)

ホテルムーンビーチは、これからも花と緑にあふれた
自然に1番近いリゾートとしてこれからも邁進して参ります。
また機会がありましたら、御利用頂けると幸いに存じます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また、プランと価格に御満足頂けたようで
大変嬉しく思っております。

今後もたくさんのお客様に喜ばれるような
プランの作成、サービスの向上、設備の充実を図っていきたいと思いますので
またのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
今回、ホテルムーンビーチ所有の無人島ナップ島ツアーへの参加も頂き誠に有難う御座いました。
無人(ナップ)島ツアーは、ピクニックツアー以外にもシュノーケリング＆エコツアーやシーカヤックツーリング＆シュノーケリング等、気軽に参加出来るエンジョイプランも御用意しております。
小さいお子様でも、スタッフが付き添っているので、
よく「5歳の子供でも出来た！！」等、嬉しいお言葉を頂戴しております。
実際、私が参加した時も小さいお子様が目の前でシュノーケリングを泳いでいるのには驚きました。
しかしながら、価格の面で御満足頂けなかった事、誠に申し訳御座いませんでした。
たくさんのお客様から喜びの声を多く寄せられるよう、今後のサービスと改善への貴重な御意見として有難く頂戴致します。

最後に「期待通り」や「家族やカップルへおすすめのホテル」等、好評価を頂いた事
大変感激をしております。有難う御座います。

今回頂戴致しましたご意見を励みに、更なる発展と向上を目指して
日々努力していく所存でございますので
また機会がありましたら、ぜひホテルムーンビーチへお越し下さいませ。
社員一同、再びお会い出来る日を心よりお待ちしております。

営業部　販売予約課

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
またお褒めの言葉の数々、大変感激をしております。有難う御座います。

ハーフムーンの形をしたムーンビーチ自慢のプライベートビーチを囲むようにそびえ立つ建物は、多くのお客様から「開放感があってリゾート気分を味わえる」と有難いお言葉を頂戴しております。
創業36年という古い建物ですが、充実の設備とサービスで、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めておりましたので、お褒めの言葉を頂いた事は今後のモチベーションアップにも繋がっております。本当に有難う御座います。

また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
スタッフにとりましては何よりの励みとなっており、今後の接客にも力が入ります。

これからも花と緑に囲まれた自然に1番近いリゾートとして、多くのお客様に安らぎに満ちた時を
お届け出来るようスタッフ一同、常に向上心を忘れずに、仕事に励んでいきたいと思います。

また機会がありましたら、ぜひホテルムーンビーチへぜひお越し下さいませ。
今度は、天気に恵まれる事を祈りつつ社員一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

営業部　販売予約課

先日は、昨年に続いてのリピート宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

丁度お盆期間中のご宿泊で、館内も非常に賑わっている日程であったかと思います。
ブッフェレストランでの混雑についてもご迷惑をお掛けしてしまうこともあったかと存じますが、お気に入りいただけたご様子にひとまず安堵しております。　

今後も、お客様のご負担を少しでも減らしていけるよう、快適な空間作りに力を注いで参る所存でございます！
頂戴しましたお写真も、館内スタッフへお声とともに回覧させて頂きました♪
ありがとうございました。　

お返事が遅くなりましたことをお詫びし、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　
ファミリーでのご宿泊を快適にお過ごし頂けたというご感想に安堵しております。


お客様と同様、ご宿泊を前に気になることや不安、ご心配などがある場合、
メールやお電話でご連絡いただきました都度、回答やご提案をさせていただいております。

ベッドを２台並べてのセッティングについても、ご要望がございましたらお受けいたしておりますが、
その場合、固定式のナイトテーブル分　ベッドヘッドの位置がずれてしまい　少々お見苦しいレイアウトになってしまったと思いますが　大丈夫でしたでしょうか？　
申し訳ございません。　　

また、ホテルプライベートビーチでのシュノーケルにつきましても　例年多くのお声を頂きますが、
お客さまの安全確保を第一と考えての措置でございます。　お楽しみのお客様にも是非ご理解を宜しくお願い致します。　


次回、ご来館頂ける際も、今回にも増して快適なステイをお楽しみ頂ける様　スタッフ一同頂きましたお声を励みに業務に取り組んで参ります！

お忙しいなかご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

客室においてはご満足いただけましたでしょうか。のんびりと過ごす旅も、きっとご満喫頂けた事と存じます＾＾　

ムーンビーチには１～２名の洋室ツインルームから最大５名定員の和洋室まで数タイプの客室がございます。　
人数によって使用する客室タイプは異なりますが、お客様のニーズに合わせてお部屋のご用意ができればと思います。
これからも沖縄旅行の良き思い出作りのお手伝いができる様、従業員一同がんばりますので、また機会がございましたら　「ホテルムーンビーチでのんびり過ごす旅」をお楽しみ頂ける日を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

先日はホテルムーンビーチへのご宿泊、誠にありがとうございました。

初めての沖縄旅行、そしてご家族での旅に　数あるリゾートホテルのなかからムーンビーチへ４泊もご宿泊頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。

ここ沖縄の夏は、気温こそ本土より低い場合もありますが　夏場のジリジリと照りつける太陽・・・体感温度としては非常に高く感じられたことと思います。
お子様がご一緒との事でしたが、日焼けなど大丈夫でしたでしょうか？

朝食ブッフェ会場では席数に限りがあり　状況によってはお待ちいただく場合も出てしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。

今後、改善できる点はないか再度チェックしながら快適にお過ごし頂ける様、私共も取り組んで参ります。　


また次回も是非ご家族旅行の際にはホテルムーンビーチへお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しいなか貴重なご意見・ご感想　誠にありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへのご宿泊、誠にありがとうございました。　
夏のビーチシーズン真っ只中の沖縄はいかがでしたでしょうか？
きっとたくさんの思い出が出来た事と存じます。

ビーチフロアにて営業しております大浴場・サウナは2005年12月にオープン致しました。
もうすぐ4年目になりますが、現在まで多くのお客様にご利用頂いております。

専用のカウンターやソファに座れるスペース、浴場内にタオルやアメニティを設置している事も多くのお客様から良かったとのお声を頂き、嬉しく思っておりますが、しかしながらやはり宿泊のお客様は無料にというお声も聞かれます。
すぐに対応させて頂くには難しい点もございますが、今後は『大浴場利用券付』などのプラン展開等も考えておりますので　またご利用いただければ幸いでございます。　


また、館内の『カフェボワール』では10：00～17：30まで　サンドイッチやドリンクなどの軽食も扱っております＾＾　（10月中のシーズン営業となっておりますが）　
こちら側のインフォメーションが行き届いておらず申し訳ございませんでした。

ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これからもホテルムーンビーチはお客様にご満足いただける様サービス向上にも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。　

この度はホテルムーンビーチへのご宿泊、誠にありがとうございました。

親しみやすいサービスと、心からのおもてなしを胸に日々お客様に接しているスタッフにとってとても嬉しいお言葉をありがとうございます。　

真夏の沖縄ということでビーチシーズンまっさかりでしたが、たっぷりご堪能いただけましたでしょうか＾＾　

今日もここ沖縄の最高気温は32度～33度と蒸し暑くなっていますが、ホテル目の前のビーチではマリンスポーツが大盛況です♪　
これからもムーンビーチでの良い思い出作りのお手伝いができるようスタッフ一同更なるサービス向上に向けて取り組んで参ります！

１年を通して鮮やかな花々と緑溢れるムーンビーチへ、またご家族揃ってお越し頂ける日を心よりお待ちしております。　

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。